Solo2 Pro
設計段階からGDPRに準拠したプロフェッショナル向けメッセージング。法的手続きにおいて証拠として提示できるクライアントとの通信。
パイロット版をリクエストプロフェッショナルによるWhatsApp使用の問題点
友人向けに設計されたメッセージングアプリでクライアントと会話することは、3つのリスクを同時に抱えることになります。
管理外にある機密データ
クライアントデータは、ユーザーが管理していない管轄区域のサーバーや、メタデータの活用をビジネスモデルとする企業のサーバーを経由します。コンテンツを暗号化しても、誰が誰と、いつ、どこから会話しているかを知られることは防げません。
証拠として異議を申し立てられる可能性のある会話
WhatsAppのスクリーンショットは簡単に改ざんできます。検証可能なタイムスタンプや保管連続性がなければ、法的手続きにおいて会話の内容を正当化することは困難です。
拡張性に欠けるGDPR責任
専門家として、クライアントデータの処理に対して責任を負います。技術的な管理が及ばないチャネルで漏洩が発生した場合でも、責任は依然としてユーザーにあり、制裁の対象となります。
Solo2 Proは、保存すべき会話が存在しないように構築されています
これは従来のアーキテクチャの上に暗号化層を重ねたものではありません。全く異なるアーキテクチャです。
中間サーバーを介さないポイント・ツー・ポイント
メッセージは、ユーザーのデバイスとクライアントのデバイスの間で直接やり取りされます。弊社のサーバーは、初期の接続のみを仲介します。接続が確立されると、弊社は通信経路から外れます。
構造的に容易なGDPR準拠
弊社は保存していないものを漏洩させることはできません。コンテンツにアクセスできるサブプロセッサーも、クラウドコピーも、第三国への転送も存在しません。GDPRは手続きではなく、アーキテクチャによって遵守されます。
技術監査が可能
暗号化には、Signalと同じプリミティブであるX3DHとDouble Ratchetを使用しています。インフラストラクチャは文書化されており、レビュー可能です。弊社の主張は、貴社のIT担当者が検証できます。
各業界向け
守秘義務は職種によって異なります。貴職に合わせた表現と言語に調整します。
専門家向けに特化した機能
標準的なメッセージング機能に加え、Solo2 Proは専門業務の日常を変える機能を追加しています。
コーポレートバナー
クライアントのチャット画面上部に、貴社のロゴと編集可能なメッセージを表示。プロフェッショナルなチャネルであることを明確に示します。
トンネルごとの色付きラベル
ローカルラベル（刑事、民事、消費税、至急、完了など）でトンネルを整理。インスタントフィルタリング。データはユーザーのデバイスのみに保存され、クライアントには同期されません。
複数トンネルへのドキュメント一斉送信
選択したクライアントグループに、個別の確認付きで同じ案内や通知を送信。公開グループやメタデータの相互参照は発生しません。
文末のプロフェッショナル署名
すべてのメッセージの最後に専門家としてのアイデンティティを表示。一度設定すれば、常に付与されます。
会話の選択的エクスポート
特定のクライアントとの履歴を、必要な期間、監査可能な形式でエクスポート。エクスポート先を決定するまで、ファイルがデバイスから離れることはありません。
料金
長期契約なし。試用期間のカード登録不要。予期せぬ請求もありません。
個人プラン
個人で活動する専門家向け。
事務所プラン（最大10ユーザー）
中小規模の事務所向け。1ユーザーあたり実質4.90 €。
カード登録なしで30日間の試用期間。業務に合わない場合は、支払いは発生しません。
導入方法
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1
貴事務所のケースについてお問い合わせください
業界、事務所の規模、解決したい課題を添えて、pro@solo2.net までメールをお送りください。
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2
クライアントとのトンネル構築をサポート
最初の接続をサポートし、貴チームが実際のフローを確認できるようにします。クライアント側は Solo2 をインストールするだけで、アカウント作成や電話番号登録は不要です。
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3
実際のクライアントと30日間試用
費用は一切かかりません。プロフェッショナルな WhatsApp に代わるものだと確信いただければ継続してください。そうでなければ、いつでも停止可能です。
よくある質問
法的手続きにおいて証拠として有効ですか？
選択的エクスポートにより、技術的な保管連続性（チェーン・オブ・カストディ）を備えたファイルが生成されます。これはWhatsAppのスクリーンショットよりも強固ですが、最終的な判断は裁判官に委ねられます。
特に保護されたデータ（健康データ、機密性の高い経済データ）について、GDPRを遵守していますか？
構造的に、弊社は保存していないデータを漏洩させることはできません。コンテンツにアクセスできるサブプロセッサーは存在せず、デバイス間で直接転送されます。
クライアントとの現在のチャットを移行できますか？
移行は行いません。Solo2 Proは新規に開始することを想定しています。WhatsAppの履歴をインポートしても、過去のプライバシーを強化することはできないためです。移行期間中はWhatsAppと並行して使用できます。
クライアントが別のアプリをインストールしたくない場合はどうすればよいですか？
Solo2はプログレッシブウェブアプリ（PWA）として動作し、ブラウザで開くことができます。App StoreやGoogle Playを経由する必要はありません。リンクをクリックするだけで利用可能です。