Axuda
Respostas rápidas ás preguntas máis frecuentes.
Alguén quere falar contigo de forma privada a través de Solo2. A ligazón que recibiches é unha invitación persoal para crear unha canle de comunicación cifrada entre vós dous. Ninguén máis pode ler o que vos digades — nin sequera nós.
- Abre a ligazón no teu navegador (Chrome, Safari, Firefox — calquera serve)
- Crea a túa conta: elixe un nome de usuario (pode ser inventado) e un contrasinal
- A conexión coa persoa que te convidou establecerase automaticamente
Non precisas descargar nada de ningunha tenda. Non precisas dar o teu número de teléfono nin o teu email. Non precisas pagar nada — os primeiros 7 días son gratis. Todo lo que escribades viaxa directamente dun dispositivo ao outro, sen pasar por ningún servidor.
Solo2 funciona directamente no navegador, sen descargar nada de ningunha tenda de aplicacións. Pero se queres recibir notificacións (toques) ou telo como aplicación na pantalla de inicio, debes instalalo. Só che leva un minuto.
Importante no iPhone
Instala Solo2 na pantalla de inicio ANTES de crear a túa conta. Se creas a conta desde o navegador primeiro, a túa bóveda quedará no navegador. As notificacións tampouco funcionarán desde o navegador. É o comportamento estándar dos sistemas operativos móbiles, non unha limitación de Solo2.
En iPhone (Safari):
- Abre solo2.net en Safari
- Preme o botón de compartir (cadrado con frecha cara arriba)
- Preme "Engadir á pantalla de inicio"
- Abre Solo2 desde a icona nova
- Agora si: crea a túa conta desde a aplicación instalada
En Android:
O navegador ofrécelle directamente "Instalar aplicación" a primeira vez que visitas Solo2. Acepta a instalación e crea a túa conta desde a aplicación instalada.
Nun ordenador:
Non fai falta instalar nada. Solo2 funciona directamente no navegador. As notificacións funcionan en todos os navegadores de escritorio.
O teu cofre vive dentro dun só navegador
Solo2 garda todos os teus datos — mensaxes, ficheiros, contactos — nun cofre cifrado dentro do navegador onde creaches a túa conta. Se usas Chrome, o teu cofre está en Chrome. Se abres Firefox no mesmo ordenador, será outro cofre baleiro. É como unha caixa forte empotrada na parede dunha casa: se mudas de casa, a caixa forte queda na casa vella. Por iso é importante elixir onde creas a túa conta e non cambiar de navegador despois.
- Unha persoa abre Solo2 e preme Compartir (aparece o código QR) (se muestra su código QR)
- A outra persoa abre Solo2 e preme Escanear
- Apunta a cámara ao QR → soa un "bip" → listo! A solicitude envíase automaticamente
- A primeira persoa acepta a solicitude e o túnel queda creado
Opción A — Enviar ligazón:
- Abre Solo2 e preme Compartir
- Envía a ligazón por calquera medio (email, mensaxería, SMS...)
- A outra persoa abre a ligazón, identifícase en Solo2 e acepta a conexión
Opción B — Enviar captura de pantalla do QR:
- Abre Solo2 e preme Compartir (aparece o teu QR) (se muestra tu QR)
- Fai unha captura de pantalla e envíaa por calquera medio
- A outra persoa abre Solo2, preme Escanear e logo "Cargar QR desde imaxe", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Selecciona a captura de pantalla → a conexión establécese automaticamente
Podes arrastrar unha imaxe QR? (só en ordenador)
Si. Co escáner aberto, arrastra unha imaxe cun código QR desde calquera cartafol ou aplicación e sóltaa na zona da cámara.
Comezas cun período de proba gratuíto. Todas as funcións, sen límites, sen tarxeta. Despois, o servizo custa 10 céntimos ao día — só os días que o teñas activo. Podes pausar e reactivar cando queiras.
Se o teu saldo chega a cero, podes seguir entrando en Solo2 e accedendo ao teu cofre. Pero non poderás comunicarte ata que recargues.
Se quedas sen saldo, tes 90 días de graza. Se pasados eses 90 días non recargaches, o teu rexistro bórrase do servidor. Pero os teus datos locais — a túa bóveda con mensaxes, ficheiros e contactos — seguen no teu dispositivo. Son teus para sempre.
Se conservas a túa identidade criptográfica (as túas 24 palabras de recuperación ou o QR equivalente), podes acceder ao teu cofre sempre, mesmo sen conta activa.
Si. Solo2 é comunicación directa, como unha chamada telefónica. As mensaxes van do teu dispositivo ao da outra persoa sen pasar por ningún servidor. Para que iso funcione, os dous tedes que estar conectados ao mesmo tempo.
Se o teu contacto non está conectado, a mensaxe agarda no teu dispositivo. Cando os dous esteades conectados, entrégase ao instante.
Podes enviarlle un toque — unha notificación que lle avisa de que queres falar. Cando se conecte, poderedes comunicarvos.
Pénsao como unha chamada telefónica: se a outra persoa non responde, non é que o teléfono estea roto, simplemente non está dispoñible. Con Solo2 é o mesmo. E a vantaxe é que cando finalmente conectades, a conversa é absolutamente privada. Ninguén escoita. Ninguén grava. Ninguén sabe que existiu.
Os teus datos viven no teu dispositivo, non no noso servidor. Se perdes o teu único dispositivo e non tes copia, as mensaxes pérdense. Iso non é un erro: é seguridade. Son os teus datos, nos teus dispositivos, non nos nosos.
Protéxete: usa dous dispositivos
Cando estás conectado en dous dispositivos ao mesmo tempo, Solo2 sincroniza automaticamente o contido dos teus cofres. Se perdes un, o outro ten a túa copia. Non tes que facer nada — a sincronización é automática mentres ambos estean activos.
Fai copias de seguridade
Ademais de usar dous dispositivos, podes exportar unha copia da túa identidade criptográfica e do teu cofre completo a calquera medio externo que sexa da túa propiedade e do teu absoluto control. Ten coidado cos contrasinais desas copias: son a chave da túa identidade.
A túa identidade criptográfica (as túas 24 palabras ou o QR equivalente) permíteche recuperar a túa identidade desde calquera dispositivo. Anótaas en papel e gárdaas nun lugar seguro.
Solo2 non permite que o chaveiro do teu sistema operativo (Apple Keychain, Google Password Manager) almacene as túas credenciais. Non é un erro — é unha decisión de principios.
Solo2 promete que non queda rastro da túa actividade fóra do teu control. As credenciais gardadas nun chaveiro externo son accesíbeis polo fabricante do teu sistema operativo, e por calquera persoa con acceso ao teu dispositivo e á túa pegada ou Face ID.
O teu usuario e contrasinal só existen na túa memoria e no teu dispositivo — se ti o decides.
Seguridade Máxima
En Configuración atoparás o toggle de Seguridade Máxima. Activado, Solo2 pídete o contrasinal cada vez que abres a app — a sesión péchase automaticamente. Desactivado, Solo2 lembra a túa sesión no dispositivo e entras directamente.
Compartes o teu dispositivo con outras persoas? Mantén Seguridade Máxima activada. Só ti usas o teu teléfono? Desactívaa para entrar cun só toque.
Non. Nin sequera nós podemos facelo. Solo2 non ten ningún mecanismo para revocar o teu acceso remotamente — e é unha decisión deliberada.
Os datos son teus. As túas 24 palabras de recuperación danche acceso á túa bóveda sempre, con independencia de que o servidor exista ou funcione. Ninguén — nin un xuíz, nin un administrador, nin nós — pode quitarche esa chave.
Que pasa se perdo o meu teléfono?
A protección do teu dispositivo é o PIN, a pegada ou Face ID que ti configuras. Solo2 non engade un "botón de emerxencia" remoto porque iso significaría que alguén — aínda que fósemos nós — podería decidir quen accede aos teus datos e quen non. Se outra persoa ten acceso ao teu teléfono desbloqueado, o problema é anterior a calquera aplicación.
Se tes as túas 24 palabras ou o QR equivalente, podes restaurar a túa identidade en calquera dispositivo novo. Pero identidade non é o mesmo que datos: ao entrar nun dispositivo novo, es ti, pero a túa bóveda está baleira. Os teus datos só existen dentro das bóvedas dos dispositivos onde os tiveses. A única forma de recuperalos é que dous dispositivos estean activos ao mesmo tempo — detéctanse automaticamente e sincronizan toda a información — ou a través das copias de seguridade que fixeses.
Solo2 é unha aplicación web. Non se descarga de ningunha tenda. Iso significa que nin Apple nin Google saben que a usas. Non queda rexistro no teu historial de compras, nin na túa conta de Apple ou Google, nin en ningún servidor externo.
Se instalas Solo2 na túa pantalla de inicio
Aparece unha icona na túa pantalla de inicio, igual que calquera outra app. Pero a diferenza é que esa icona non está vinculada a ningunha conta de Apple ou Google. Se borras Solo2 do dispositivo, desaparece todo: a icona, os datos do navegador e a túa bóveda local. Non queda nada.
Se fose unha app de tenda
Calquera app descargada desde a App Store ou Google Play queda rexistrada permanentemente no teu historial de compras, aínda que a borres despois. Apple ou Google saben que a instalaches, cando e en que dispositivo. Calquera persoa con acceso á túa conta familiar pode velo.
A única persoa que pode saber que usas Solo2 é alguén que teña o teu teléfono na man e vexa a icona. Non hai ningún rexistro centralizado en ningún sitio. Así de sinxelo.
Non. Ninguén pode. Nin nós, nin o teu provedor de internet, nin ningún goberno. Non é unha promesa — é unha imposibilidade técnica.
As túas mensaxes están cifradas no teu dispositivo con claves que só existen nos dispositivos dos participantes. O servidor de Solo2 non participa na conversa e non almacena nada. Aínda que alguén intercepte o tráfico, só vería datos cifrados imposibles de descifrar.
A única persoa que pode ler as túas mensaxes é a persoa coa que estás a falar. Así de sinxelo.
Si, é certo. Só necesitas un nome de usuario á túa elección. Non pedimos número de teléfono, correo electrónico, nome real nin documento de identidade.
Non hai nada na túa conta de Solo2 que poida vinculala á túa identidade real. Nin sequera sabemos quen es. A túa identidade en Solo2 é puramente criptográfica — un par de claves matemáticas que o teu dispositivo xera cando creas a túa conta.
Non. Solo2 non se descarga de ningunha tenda de aplicacións, así que non aparece no teu historial de compras de Apple ou Google. Ninguén que revise a túa conta familiar pode ver que o usas.
Os pagamentos son procesados por MenzuriPay, un sistema completamente separado de Solo2. No teu extracto bancario aparecerá un cargo de MenzuriPay, non de Solo2. E dentro de Solo2, non se almacena ningún historial de pagamentos nin datos bancarios — só o teu saldo actual.
O servidor de Solo2 só coñece o teu nome de usuario e un hash do teu contrasinal. Non sabe con quen falas nin cantos túneles tes — esa información só existe dentro da túa caixa forte, cifrada no teu dispositivo.
Cando a túa app quere conectar con alguén, deixa unha nota no servidor solicitando contacto. O teu contacto, que periodicamente comproba se alguén quere falar, atopa a túa nota e obtén o teu enderezo. A partir dese momento, os dous dispositivos falan directamente entre eles. O servidor xa non participa.
Todo o que pasa polo servidor vive na memoria temporal durante milisegundos e bórrase inmediatamente. Nada se escribe no disco. O servidor non sabe se a conexión se estableceu, canto durou ou cantas mensaxes se intercambiaron. Se o servidor se apagase, os dous usuarios seguirían falando.
A conversa é segura antes de comezar: cando se crea o túnel, os dispositivos intercambian claves criptográficas. Cada mensaxe cifrouse coa clave do destinatario. Só el pode descifrala. Ninguén máis ten esas claves — nin sequera o servidor.
Na mensaxería máis estendida na actualidade, as mensaxes viaxan polos servidores da empresa que ofrece o servizo, mesmo cando están cifradas. Non en Solo2. O que escribes viaxa directamente desde o dispositivo do escritor ata o dispositivo do lector. Esa diferenza é arquitectónica, non estética: o que nunca pasa polos nosos servidores non o podemos ceder a un terceiro. Para a maioría das persoas e as ameazas máis comúns (un servizo comprometido, unha orde xudicial sobre a empresa, unha violación masiva do provedor), esa primeira capa é suficiente.
Aínda así, encriptamos. Hai escenarios nos que a arquitectura por si soa non é suficiente: un programa que reside no teu propio dispositivo monitorizando o tráfico de saída, redes vixiadas por actores con moitos recursos, análise de patróns a escala industrial. Para eses escenarios —o xornalista cunha fonte, o avogado cun caso sensible, o médico con datos do paciente, unha negociación baixo un acordo de confidencialidade— Solo2 cifra dúas cousas: o contido da mensaxe e os datos de envío. Cada mensaxe cífrase cunha clave única que se destrúe tan pronto como se usa, e tamén se renóvanse periodicamente as claves que cifran os datos de envío.
Solo2 protéxete en dúas capas: primeiro por onde non van as túas mensaxes, despois por como viaxan os poucos bytes que deixan o dispositivo. Para a maioría da xente, a primeira capa é suficiente. Para os que envían o que importa especialmente -documentos sensibles, conversas cun paciente, casos abertos, propostas con cláusulas de confidencialidade- o segundo existe e funciona en silencio.
Instala Solo2 en ambos os dispositivos e inicia sesión co mesmo usuario. Cando ambos están conectados ao mesmo tempo, a sincronización é automática. Non tes que facer nada.
Solo2 sincroniza todo: mensaxes, ficheiros, contactos, axustes. O que tes nun dispositivo aparece no outro. Se engades un contacto no teléfono, aparece no ordenador. Se cambias o tema visual no ordenador, cambia no teléfono. Todo en tempo real, mentres ambos están activos.
A sincronización é directa entre os teus dispositivos — non pasa por ningún servidor. Os teus datos viaxan encriptados dun ao outro exactamente coma unha conversa con outra persoa.
Un detalle: algúns navegadores poden pausar os separadores inactivos para aforrar batería. Se usas o teu ordenador como un nodo permanente, é uma boa idea fixar o separador de Solo2 ou desactivar a suspensión automática de separadores nos axustes do teu navegador.
Usa dous dispositivos. Esa é a mellor protección. Cando o teu teléfono e o ordenador están conectados a Solo2 ao mesmo tempo, todo o teu baúl sincronízase automaticamente entre eles. Se perdes un, o outro ten a túa copia completa.
O ordenador da túa casa ou oficina pode actuar como un nodo permanente. Se deixas Solo2 aberto nun separador do navegador, o teu ordenador recibe e almacena todo o que se che envía, mesmo cando o teu teléfono está apagado ou non ten sinal. Cando o teléfono se volve conectar, sincronízase automaticamente.
É como ter o teu propio servidor privado — pero sen renunciar a ningunha garantía de privacidade. Todo permanece encriptado, todo permanece directo entre os teus dispositivos, e ninguén máis ten acceso aos teus datos.
Ten en conta que a sincronización é bidireccional: se borras algo nun dispositivo, desaparece no outro. Isto pode ser unha vantaxe — se che rouban o teléfono, podes facer unha copia de seguridade desde o teu ordenador e despois lanzar un borrado total que se propagará ao teléfono roubado.
Para a máxima seguridade, combina a sincronización con copias de seguridade periódicas do teu baúl desde o menú de Solo2. A sincronización protéxete no día a día. A copia de seguridade protéxete contra situacións extremas.