Solo2 Pro pour cabinets d'avocats

Secret professionnel défendable. Communication avec les clients qui résiste à l'examen dans une procédure.

Ce qui se passe aujourd'hui dans un cabinet utilisant WhatsApp avec ses clients

L'usage professionnel de messageries génériques pose des problèmes qu'un avocat connaît bien :

Stratégie procédurale via un canal non protégé

Notes sur le dossier, preuves, lignes de défense, évaluations de la partie adverse — tout transite par des serveurs situés dans des juridictions appliquant des règles différentes du secret professionnel français. La protection dogmatique du secret se heurte à la réalité technique du canal.

Preuves dans un format contestable

Une capture d'écran WhatsApp est facilement manipulable. Sans horodatage vérifiable ni chaîne de garde, défendre l'intégrité du contenu face à une contestation procédurale est difficile — même quand le contenu est authentique.

Accès de tiers à l'historique

Un cabinet qui partage un appareil, le congé inattendu d'un confrère, un appareil égaré : l'historique complet des conversations avec les clients est accessible à quiconque a un accès physique au mobile. Il n'y a pas de contrôle granulaire ni de séparation entre sphère personnelle et professionnelle.

Ce que dit la loi

Le secret professionnel de l'avocat est d'ordre public. Il est général, absolu et illimité dans le temps. L'avocat doit garder le secret sur tous les faits ou informations dont il a connaissance en raison de son activité professionnelle.

Cette obligation n'admet pas que l'avocat s'en décharge en déléguant techniquement la conversation à un tiers (le fournisseur de messagerie) qui pourrait — techniquement ou par réquisition d'une juridiction étrangère — accéder aux métadonnées ou, dans certains cas, au contenu.

Le RGPD se superpose : les données clients transitant par la conversation sont des données personnelles. Le choix du canal fait partie des mesures techniques et organisationnelles exigées par l'art. 32 du RGPD.

Comment Solo2 Pro le résout

Confidentialité technique, pas seulement déclarée

Le contenu de la conversation avec votre client ne transite pas par nos serveurs. Point à point, chiffrement de bout en bout avec X3DH et Double Ratchet. Si une réquisition internationale demande au fournisseur le contenu de la communication, il n'y a aucun contenu à livrer — car techniquement nous ne le possédons pas.

Chaîne de garde technique lors de l'exportation

Quand vous devez produire une conversation dans une procédure, vous exportez la période concernée avec un client précis. Le fichier généré inclut des hashes enchaînés, un horodatage local vérifiable et des métadonnées d'intégrité. Plus robuste qu'une capture d'écran. L'évaluation finale revient au juge, mais le document résiste à l'examen technique.

Étiquettes par type d'affaire

Pénal en rouge, civil en bleu, commercial en vert, dossiers clos en gris. Filtres instantanés par étiquette. Les étiquettes sont uniquement à vous, jamais synchronisées chez le client. Coffre-fort local chiffré avec les 24 mots de l'avocat.

Identité professionnelle avec bannière du cabinet

Le client voit le logo du cabinet en haut du chat. Message modifiable : rappels de procédure, coordonnées. Réduit les confusions et renforce l'identité professionnelle du canal.

Défense face à une contestation

L'argument technique est défendable et reproductible. Si la partie adverse conteste un message produit par votre cabinet, vous pouvez accréditer :

•Que le canal de communication utilise des primitives cryptographiques publiquement vérifiables (X3DH et Double Ratchet, les mêmes que Signal).
•Que le contenu n'est pas passé par des serveurs intermédiaires — le transfert est direct entre appareils.
•Que le fichier d'exportation contient une chaîne de garde technique (hashes séquentiels, horodatage de l'appareil).
•Que l'intégrité du fichier est vérifiable par un expert désigné dans la procédure.
•Qu'aucune partie autre que l'avocat et le client n'a eu accès technique au contenu à aucun moment.

Questions fréquentes

Solo2 collaborerait-il avec une autorité pour le contenu d'une communication ?

Nous ne pourrions pas : nous n'avons pas le contenu. Ce que nous pouvons techniquement livrer (existence de la session, date de connexion, identifiants cryptographiques pseudonymes) est énuméré dans notre politique de transparence. Ce n'est pas du contenu, ni de la localisation, ni les messages.

Est-ce adapté pour la communication avec des clients en procédure pénale ?

Oui, c'est l'un des cas d'usage naturels. L'architecture est la même quel que soit le type de procédure. La conversation entre l'avocat et son client est protégée par la même garantie technique. L'évaluation juridique ultérieure relève du juge, mais le matériel produit au format Solo2 est traçable et vérifiable.

Et pour le reste de la communication interne du cabinet (entre associés, avec des experts) ?

Le plan cabinet (49 €/mois jusqu'à 10 utilisateurs) couvre aussi bien la communication avec les clients qu'entre membres du cabinet. Chaque avocat avec sa propre identité chiffrée.

Parlons-en

Un e-mail à pro@solo2.net en nous indiquant la taille du cabinet, les domaines d'activité et le cas concret que vous essayez de résoudre. Une personne de l'équipe vous répondra sous un ou deux jours ouvrables.

pro@solo2.net