Aide
Réponses rapides aux questions les plus fréquentes.
Quelqu'un souhaite vous parler en toute confidentialité via Solo2. Le lien que vous avez reçu est une invitation personnelle à créer un canal de communication crypté entre vous deux. Personne d'autre ne peut lire vos échanges — pas même nous.
- Ouvrez le lien dans votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox — n'importe lequel)
- Créez votre compte : choisissez un pseudo (peut être inventé) et un mot de passe
- La connexion avec la personne qui vous a invité s'établira automatiquement
Pas besoin de télécharger d'application. Pas besoin de donner votre numéro de téléphone ni votre e-mail. Rien à payer — les 7 premiers jours sont gratuits. Tout ce que vous écrivez voyage directement d'un appareil à l'autre sans passer par un serveur.
Solo2 fonctionne directement dans le navigateur, sans rien télécharger depuis une boutique. Mais si vous souhaitez recevoir des notifications (signaux) ou l’avoir comme application sur votre écran d’accueil, vous devez l’installer. Cela ne prend qu’une minute.
Important sur iPhone
Installez Solo2 sur votre écran d'accueil AVANT de créer votre compte. Si vous créez votre compte depuis le navigateur d'abord, votre coffre-fort restera dans le navigateur, séparé de l'application installée. Les notifications ne fonctionneront pas non plus depuis le navigateur. C'est le comportement standard des systèmes d'exploitation mobiles pour protéger la sécurité du navigateur, pas une limitation de Solo2.
Sur iPhone (Safari) :
- Ouvrez solo2.net dans Safari
- Appuyez sur le bouton de partage (carré avec une flèche vers le haut)
- Appuyez sur « Sur l’écran d’accueil »
- Ouvrez Solo2 depuis la nouvelle icône
- Maintenant, créez votre compte depuis l’application installée
Sur Android :
Le navigateur vous propose directement « Installer l’application » la première fois que vous visitez Solo2. Acceptez l’installation et créez votre compte depuis l’application installée.
Sur un ordinateur :
Aucune installation nécessaire. Solo2 fonctionne directement dans le navigateur. Les notifications fonctionnent dans tous les navigateurs de bureau.
Votre coffre-fort vit dans un seul navigateur
Solo2 stocke toutes vos données — messages, fichiers, contacts — dans un coffre-fort chiffré à l’intérieur du navigateur où vous avez créé votre compte. Si vous utilisez Chrome, votre coffre-fort est dans Chrome. Si vous ouvrez Firefox sur le même ordinateur, ce sera un autre coffre-fort vide. C’est comme un coffre-fort encastré dans un mur : si vous déménagez, le coffre-fort reste dans l’ancienne maison. C’est pourquoi il est important de choisir où créer votre compte et de ne pas changer de navigateur ensuite.
- Une personne ouvre Solo2 et appuie sur Partager (son code QR apparaît) (se muestra su código QR)
- L'autre personne ouvre Solo2 et appuie sur Scanner
- Dirigez la caméra vers le QR → un bip retentit → c'est fait ! La demande est envoyée automatiquement
- La première personne accepte la demande et le tunnel est créé
Option A — Envoyer un lien :
- Ouvrez Solo2 et appuyez sur Partager
- Envoyez le lien par n'importe quel moyen (email, messagerie, SMS...)
- L'autre personne ouvre le lien, s'identifie sur Solo2 et accepte la connexion
Option B — Envoyer une capture d'écran du QR :
- Ouvrez Solo2 et appuyez sur Partager (votre QR apparaît) (se muestra tu QR)
- Faites une capture d'écran et envoyez-la par n'importe quel moyen
- L'autre personne ouvre Solo2, appuie sur Scanner, puis "Charger QR depuis image", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Sélectionnez la capture d'écran → la connexion s'établit automatiquement
Peut-on glisser une image QR ? (ordinateur uniquement)
Oui. Avec le scanner ouvert, glissez une image contenant un code QR depuis n'importe quel dossier ou application et déposez-la sur la zone de la caméra. Solo2 détectera le QR automatiquement.
Tu commences par une période d'essai gratuite. Toutes les fonctionnalités, sans limites, sans carte. Ensuite, le service coûte 10 centimes par jour — uniquement les jours où il est actif. Tu peux mettre en pause et réactiver quand tu veux.
Si votre solde atteint zéro, vous pouvez toujours vous connecter à Solo2 et accéder à votre coffre-fort. Mais vous ne pourrez pas communiquer tant que vous n’aurez pas rechargé.
Si tu es à court de solde, tu as 90 jours de grâce. Si après ces 90 jours tu n'as pas rechargé, ton inscription est supprimée du serveur. Mais tes données locales — ton coffre-fort avec messages, fichiers et contacts — restent sur ton appareil. Elles sont à toi pour toujours.
Si vous conservez votre identité cryptographique (vos 24 mots de récupération ou le QR code équivalent), vous pouvez accéder à votre coffre-fort à tout moment, même sans compte actif.
Oui. Solo2 est une communication directe, comme un appel téléphonique. Les messages vont de votre appareil à celui de l’autre personne sans passer par aucun serveur. Pour que cela fonctionne, vous devez tous les deux être connectés en même temps.
Si votre contact n’est pas connecté, le message attend sur votre appareil. Quand vous serez tous les deux connectés, il sera livré instantanément.
Vous pouvez lui envoyer un signal — une notification qui l’avertit que vous souhaitez parler. Quand il se connectera, vous pourrez communiquer.
Considérez cela comme un appel téléphonique : si l'autre personne ne répond pas, ce n'est pas que le téléphone est cassé — elle n'est tout simplement pas disponible. Avec Solo2, c'est la même chose. Et l'avantage est que lorsque vous vous connectez enfin, la conversation est absolument privée. Personne n'écoute. Personne n'enregistre. Personne ne sait qu'elle a existé.
Vos données vivent sur votre appareil, pas sur notre serveur. Si vous perdez votre seul appareil et n’avez pas de copie, les messages sont perdus. Ce n’est pas un bug : c’est la sécurité. Ce sont vos données, sur vos appareils, pas sur les nôtres.
Protégez-vous : utilisez deux appareils
Quand vous êtes connecté sur deux appareils en même temps, Solo2 synchronise automatiquement le contenu de vos coffres-forts. Si vous en perdez un, l’autre a votre copie. Vous n’avez rien à faire — la synchronisation est automatique tant que les deux sont actifs.
Faites des sauvegardes
En plus d’utiliser deux appareils, vous pouvez exporter une copie de votre identité cryptographique et de votre coffre-fort complet vers n’importe quel support externe dont vous êtes propriétaire et que vous contrôlez entièrement. Faites attention aux mots de passe de ces sauvegardes : ils sont la clé de votre identité.
Votre identité cryptographique (vos 24 mots ou le QR code équivalent) vous permet de récupérer votre identité depuis n’importe quel appareil. Notez-les sur papier et conservez-les en lieu sûr.
Solo2 ne permet pas au trousseau de votre système d’exploitation (Apple Keychain, Google Password Manager) de stocker vos identifiants. Ce n’est pas un bug — c’est un choix de principe.
Solo2 promet qu’aucune trace de votre activité ne subsiste hors de votre contrôle. Les identifiants enregistrés dans un trousseau externe sont accessibles par le fabricant de votre système d’exploitation, et par toute personne ayant accès à votre appareil et à votre empreinte ou Face ID.
Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe n’existent que dans votre mémoire et sur votre appareil — si vous le décidez.
Sécurité Maximale
Dans les Réglages, vous trouverez le toggle Sécurité Maximale. Activé, Solo2 vous demande votre mot de passe à chaque ouverture de l’app — la session se ferme automatiquement. Désactivé, Solo2 retient votre session sur l’appareil et vous entrez directement.
Vous partagez votre appareil avec d’autres personnes ? Gardez la Sécurité Maximale activée. Vous êtes le seul à utiliser votre téléphone ? Désactivez-la pour entrer d’un seul geste.
Non. Même nous ne pouvons pas le faire. Solo2 ne dispose d’aucun mécanisme pour révoquer votre accès à distance — et c’est une décision délibérée.
Vos données sont les vôtres. Vos 24 mots de récupération vous donnent accès à votre coffre-fort en permanence, que le serveur existe ou fonctionne ou non. Personne — ni un juge, ni un administrateur, ni nous — ne peut vous retirer cette clé.
Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?
La protection de votre appareil repose sur le PIN, l’empreinte ou Face ID que vous configurez. Solo2 n’ajoute pas de "bouton d’urgence" à distance parce que cela signifierait que quelqu’un — même si c’était nous — pourrait décider qui accède à vos données et qui n’y accède pas. Si une autre personne a accès à votre téléphone déverrouillé, le problème est antérieur à toute application.
Si vous avez vos 24 mots ou le QR équivalent, vous pouvez restaurer votre identité sur n’importe quel nouvel appareil. Mais identité et données ne sont pas la même chose : quand vous entrez sur un nouvel appareil, c’est bien vous, mais votre coffre est vide. Vos données n’existent que dans les coffres des appareils où vous les aviez. Le seul moyen de les récupérer est d’avoir deux appareils actifs en même temps — ils se détectent et synchronisent toutes les informations — ou à travers les sauvegardes que vous avez faites.
Solo2 est une application web. Elle ne se télécharge depuis aucune boutique. Cela signifie que ni Apple ni Google ne savent que vous l'utilisez. Il n'y a aucune trace dans votre historique d'achats, dans votre compte Apple ou Google, ni sur aucun serveur externe.
Si vous installez Solo2 sur votre écran d'accueil
Une icône apparaît sur votre écran d'accueil, comme n'importe quelle autre application. Mais la différence, c'est que cette icône n'est liée à aucun compte Apple ou Google. Si vous supprimez Solo2 de votre appareil, tout disparaît : l'icône, les données du navigateur et votre coffre local. Il ne reste rien.
Si c'était une application de boutique
Toute application téléchargée depuis l'App Store ou Google Play est enregistrée de façon permanente dans votre historique d'achats, même si vous la supprimez ensuite. Apple ou Google savent que vous l'avez installée, quand et sur quel appareil. Toute personne ayant accès à votre compte familial peut le voir.
La seule personne qui peut savoir que vous utilisez Solo2 est quelqu'un qui a votre téléphone en main et voit l'icône. Il n'y a aucun registre centralisé nulle part. C'est aussi simple que ça.
Non. Personne ne le peut. Ni nous, ni votre fournisseur d'accès internet, ni aucun gouvernement. Ce n'est pas une promesse — c'est une impossibilité technique.
Vos messages sont chiffrés sur votre appareil avec des clés qui n'existent que sur les appareils des participants. Le serveur de Solo2 ne participe pas à la conversation et ne stocke rien. Même si quelqu'un interceptait le trafic, il ne verrait que des données chiffrées impossibles à déchiffrer.
La seule personne qui peut lire vos messages est celle à qui vous parlez. C'est aussi simple que ça.
Oui, c'est vrai. Vous n'avez besoin que d'un nom d'utilisateur de votre choix. Nous ne demandons ni numéro de téléphone, ni e-mail, ni nom réel, ni pièce d'identité.
Il n'y a rien dans votre compte Solo2 qui puisse le relier à votre identité réelle. Nous ne savons même pas qui vous êtes. Votre identité dans Solo2 est purement cryptographique — une paire de clés mathématiques que votre appareil génère lors de la création de votre compte.
Non. Solo2 ne se télécharge depuis aucune boutique d'applications, il n'apparaît donc pas dans votre historique d'achats Apple ou Google. Personne consultant votre compte familial ne peut voir que vous l'utilisez.
Les paiements sont traités par MenzuriPay — un système entièrement séparé de Solo2. Votre relevé bancaire affichera un prélèvement de MenzuriPay, pas de Solo2. Et au sein de Solo2, aucun historique de paiement ni coordonnées bancaires ne sont stockés — uniquement votre solde actuel.
Le serveur de Solo2 ne connaît que votre nom d'utilisateur et un hash de votre mot de passe. Il ne sait pas à qui vous parlez ni combien de tunnels vous avez — cette information n'existe que dans votre coffre-fort, chiffrée sur votre appareil.
Quand votre application veut se connecter à quelqu'un, elle laisse un message sur le serveur demandant le contact. Votre contact, qui vérifie périodiquement si quelqu'un veut parler, trouve votre message et obtient votre adresse. À partir de ce moment, les deux appareils communiquent directement entre eux. Le serveur ne participe plus.
Tout ce qui passe par le serveur vit dans la mémoire temporaire pendant des millisecondes et est effacé immédiatement. Rien n'est écrit sur le disque. Le serveur ne sait pas si la connexion a été établie, combien de temps elle a duré ni combien de messages ont été échangés. Si le serveur s'éteignait, les deux utilisateurs continueraient à parler.
La conversation est sécurisée avant même de commencer : lors de la création du tunnel, les appareils échangent des clés cryptographiques. Chaque message est chiffré avec la clé du destinataire. Lui seul peut le déchiffrer. Personne d'autre ne possède ces clés — pas même le serveur.
Dans la messagerie la plus répandue aujourd’hui, les messages transitent par les serveurs de l’entreprise qui fournit le service, même lorsqu’ils sont cryptés. Pas dans Solo2. Ce que vous écrivez passe directement de l’appareil de l’écrivain à celui du lecteur. Cette différence est architecturale et non cosmétique : ce qui ne passe jamais par nos serveurs, nous ne pouvons le donner à un tiers. Pour la plupart des gens et pour les menaces les plus courantes (un service compromis, une décision de justice contre l'entreprise, une violation massive d'un fournisseur), cette première couche est suffisante.
Pourtant, nous chiffrons. Il existe des scénarios où l'architecture seule ne suffit pas : un programme résidant sur votre propre appareil surveillant le trafic sortant, des réseaux surveillés par des acteurs dotés de nombreuses ressources, une analyse de modèles à l'échelle industrielle. Pour ces scénarios – le journaliste avec une source, l'avocat avec une affaire sensible, le médecin avec les données d'un patient, une négociation sous accord de confidentialité – Solo2 crypte deux choses : le contenu du message et les données envoyées. Chaque message est crypté avec une clé unique qui est détruite dès son utilisation, et les clés qui cryptent les données envoyées sont également renouvelées périodiquement.
Solo2 vous protège en deux niveaux : d'abord par l'endroit où vos messages ne vont pas, puis par la manière dont les quelques octets qui quittent l'appareil voyagent. Pour la plupart des gens, la première couche suffit. Pour ceux qui envoient ce qui compte particulièrement – documents sensibles, conversations avec un patient, dossiers ouverts, propositions avec clauses de confidentialité – la seconde existe et fonctionne en silence.
Installez Solo2 sur les deux appareils et connectez-vous avec le même utilisateur. Lorsque les deux sont connectés en même temps, la synchronisation est automatique. Vous n'avez rien à faire.
Solo2 synchronise tout : messages, fichiers, contacts, paramètres. Ce que vous avez sur un appareil apparaît sur l'autre. Si vous ajoutez un contact sur votre téléphone, il apparaît sur l'ordinateur. Si vous changez le thème visuel sur l'ordinateur, il change sur le téléphone. Tout cela en temps réel, tant que les deux sont actifs.
La synchronisation est directe entre vos appareils — elle ne passe par aucun serveur. Vos données voyagent cryptées de l'un à l'autre exactement comme une conversation avec une autre personne.
Un détail : certains navigateurs peuvent mettre en pause les onglets inactifs pour économiser la batterie. Si vous utilisez votre ordinateur comme un nœud permanent, il est conseillé d'épingler l'onglet Solo2 ou de désactiver la suspension automatique des onglets dans les paramètres de votre navigateur.
Utilisez deux appareils. C'est la meilleure protection. Lorsque votre téléphone et votre ordinateur sont connectés à Solo2 en même temps, l'intégralité de votre coffre se synchronise automatiquement entre eux. Si vous en perdez un, l'autre détient votre copie complète.
Votre ordinateur à la maison ou au bureau peut faire office de nœud permanent. Si vous laissez Solo2 ouvert dans un onglet de navigateur, votre ordinateur reçoit et stocke tout ce qui vous est envoyé, même lorsque votre téléphone est éteint ou n'a pas de signal. Une fois le téléphone reconnecté, il se synchronise automatiquement.
C'est comme avoir votre propre serveur privé — mais sans renoncer à aucune garantie de confidentialité. Tout reste crypté, tout reste direct entre vos appareils, et personne d'autre n'a accès à vos données.
Gardez à l'esprit que la synchronisation est bidirectionnelle : si vous supprimez quelque chose sur un appareil, cela disparaît sur l'autre. Cela peut être un avantage — si votre téléphone est volé, vous pouvez effectuer une sauvegarde depuis votre ordinateur puis lancer un effacement total qui se propagera au téléphone volé.
Pour une sécurité maximale, combinez la synchronisation avec des sauvegardes périodiques de votre coffre depuis le menu Solo2. La synchronisation vous protège au quotidien. La sauvegarde vous protège contre les situations extrêmes.