Solo2 Pro за лекари и кабинети

Здравни данни (чл. 9 GDPR) с технически спазена медицинска тайна. Комуникация с пациенти, която не преминава през външни сървъри.

Заявете пилотен проект

Реалността днес в кабинет, използващ WhatsApp с пациенти

Ситуации, които всеки частен кабинет разпознава:

Снимки на изследвания и анализи

Пациентът изпраща снимка на анализ, рентгенова снимка или епикриза. Здравните данни — най-чувствителните според GDPR (чл. 9) — пътуват през сървъри, чийто бизнес модел е чужд на здравеопазването. Кабинетът носи отговорност от момента на получаването им.

Резултати и диагнози по чат

Пациентът пита за резултат извън работно време, иска разяснение за диагноза или споделя загриженост. Разговорът съдържа идентифицируема клинична информация. Ако устройството бъде изгубено или споделено, медицинската тайна е компрометирана по начин, който не е предвиден в информираното съгласие.

Комуникация между колеги относно пациент

Консултация с колега, насочване към специалист, второ мнение. Проследяемостта на клиничната информация се размива в групи в WhatsApp с общи имена. Невъзможно за одит при жалба от пациент или проверка от съсловната организация.

Какво казва законът

Медицинската тайна е защитена от закона. Здравните данни се ползват с максимална защита съгласно чл. 9 от GDPR (специално защитени данни).

Обработката е законна само при специфични случаи — сред които предоставяне на здравни грижи от професионалист, обвързан с тайна. Изборът на технически канал е част от мерките по чл. 32 от GDPR.

Изтичане на данни по чл. 9 може да доведе до значителни санкции, надхвърлящи етичната отговорност към колегията и личната наказателна отговорност.

Как Solo2 Pro решава това

Клиничното съдържание не минава през нашите сървъри

Снимката на анализа, коментарът за диагнозата, консултацията с колега — пътуват директно между устройствата. Нямаме копие, нямаме бекъп, нямаме начин да ги прочетем. Медицинската тайна се спазва чрез архитектура, а не само чрез декларация.

Без лична идентичност на пациента в нашата инфраструктура

Пациентът се идентифицира с псевдонимен криптографски идентификатор. Ние не знаем името му, ЕГН или номер на ИЗ. Това, което пациентът предава на вас в съдържанието (което не виждаме), остава само между вас.

Локални клинични етикети

Организирайте вашите тунели с локални етикети и цвят (предстоящ преглед, изпратено изследване, спешно). Мигновени филтри. Етикетите са само ваши, никога не се синхронизират с пациента. Локален сейф, криптиран с вашите 24 думи.

Проследяем експорт за медицинското досие

Ако трябва да приложите разговора към електронното медицинско досие или експертно заключение, Solo2 Pro генерира файл с техническа верига на съхранение. По-солидно от екранна снимка, лесно за прикачване.

Съвместимост с вашето етично задължение

Медицинската тайна включва и техническото несъдействие за това други да узнаят информацията. Solo2 Pro ви помага да документирате съответствието:

•Канал, чиято архитектура технически пречи на доставчика (Menzuri) да получи достъп до клинично съдържание.
•Проверимо криптиране с публични примитиви (X3DH и Double Ratchet).
•Сървъри в територията на ЕС, без трансфери на съдържание.
•Споразумение за обработка на данни с минимален обхват.
•Псевдонимизирани идентичности: в нашата инфраструктура не се появяват директно идентифициращи данни на пациента.

Често задавани въпроси

Валидно ли е като приложение към медицинското досие?

Селективният експорт генерира файл с техническа верига на съхранение, който може да се приложи. Досието остава основен документ, Solo2 Pro го допълва. Техническата цялост е проверима при необходимост.

Как работи за клиника с няколко специалисти?

Планът за кабинет (49 €/месец до 10 потребители) покрива комуникацията с пациенти и колеги. Всеки лекар е със собствена идентичност. Вътрешните консултации остават в криптираната среда, а не в разпръснати WhatsApp групи.

Мога ли да го използвам с по-възрастни пациенти?

Solo2 работи в браузъра — без App Store, без акаунти с телефон, без сложни пароли. Пациентът отваря вашия линк и връзката е готова. За хора с технически трудности често е по-лесно от регистрация в която и да е друга услуга.

Свържете се с нас

Имейл до pro@solo2.net със специалността и случая, който се опитвате да решите. Човек от екипа ще ви отговори в рамките на един или два работни дни.

pro@solo2.net