Solo2 Pro за лекари и кабинети

Здравни данни (чл. 9 GDPR) с технически спазена медицинска тайна. Комуникация с пациенти, която не преминава през външни сървъри.

Създай частен тунел Виж функциите в приложението

Какво се случва днес в кабинет, който използва обикновен чат с пациенти

Ситуации, които всеки частен кабинет разпознава:

Снимки на изследвания и анализи

Пациентът изпраща снимка на анализ, рентгенова снимка или епикриза. Здравните данни — най-чувствителните според GDPR (чл. 9) — пътуват през сървъри, чийто бизнес модел е чужд на здравеопазването. Кабинетът носи отговорност от момента на получаването им.

Резултати и диагнози по чат

Пациентът пита за резултат извън работно време, иска разяснение за диагноза или споделя загриженост. Разговорът съдържа идентифицируема клинична информация. Ако устройството бъде изгубено или споделено, медицинската тайна е компрометирана по начин, който не е предвиден в информираното съгласие.

Комуникация между колеги относно пациент

Консултация с колега, насочване към специалист, второ мнение. Проследяемостта на клиничната информация се размива в групи в WhatsApp с общи имена. Невъзможно за одит при жалба от пациент или проверка от съсловната организация.

Какво казва законът

Медицинската тайна е защитена от закона. Здравните данни се ползват с максимална защита съгласно чл. 9 от GDPR (специално защитени данни).

Обработката е законна само при специфични случаи — сред които предоставяне на здравни грижи от професионалист, обвързан с тайна. Изборът на технически канал е част от мерките по чл. 32 от GDPR.

Изтичане на данни по чл. 9 може да доведе до значителни санкции, надхвърлящи етичната отговорност към колегията и личната наказателна отговорност.

Как Solo2 Pro решава това

Клиничното съдържание не минава през нашите сървъри

Снимката на анализа, коментарът за диагнозата, консултацията с колега — пътуват директно между устройствата. Нямаме копие, нямаме бекъп, нямаме начин да ги прочетем. Медицинската тайна се спазва чрез архитектура, а не само чрез декларация.

Без лична идентичност на пациента в нашата инфраструктура

Пациентът се идентифицира с псевдонимен криптографски идентификатор. Ние не знаем името му, ЕГН или номер на ИЗ. Това, което пациентът предава на теб в съдържанието (което не виждаме), остава само между теб и него.

Локални клинични етикети

Организирай твоите тунели с локални етикети и цвят (предстоящ преглед, изпратено изследване, спешно). Мигновени филтри. Етикетите са само твои, никога не се синхронизират с пациента. Локален сейф, криптиран с твоите 24 думи.

Проследяем експорт за медицинското досие

Ако трябва да приложиш разговора с пациент към електронното му медицинско досие, експертно заключение или преписка в съсловната организация, Solo2 Pro генерира подписано копие, което може да се вгради като приложение в досието.

Съвместимост с твоето етично задължение

Медицинската тайна включва и техническото несъдействие за това други да узнаят информацията. Solo2 Pro ти помага да документираш съответствието:

•Канал, чиято архитектура технически пречи на доставчика (Menzuri) да получи достъп до клинично съдържание.
•Проверимо криптиране с публични примитиви (X3DH и Double Ratchet).
•Сървъри в територията на ЕС, без трансфери на съдържание.
•Псевдонимизирани идентичности: в нашата инфраструктура не се появяват директно идентифициращи данни на пациента.

Често задавани въпроси

Валидно ли е като приложение към медицинското досие?

Експортът генерира подписано копие, което може да се приложи като приложение. Медицинският картон остава основният документ; Solo2 Pro го допълва, не го заменя. Вещо лице може да провери целостта на копието без нужда от профил, ако възникне спор.

Как работи за клиника с няколко специалисти?

Планът Business (цена в раздел цени) покрива както комуникацията с пациенти, така и между медици. Всеки лекар със своя собствена криптирана идентичност. Вътрешните консултации остават в криптираната среда на кабинета, а не в разпокъсани групи в WhatsApp.

Мога ли да го използвам с по-възрастни пациенти?

Solo2 работи като прогресивно уеб приложение в браузъра — без App Store, без регистрация с телефонен номер, без сложни първоначални пароли. Пациентът получава връзка от теб, отваря я и връзката е установена. За по-възрастни хора с технически затруднения това често е по-просто от регистрацията в която и да е услуга (пътят през магазина ще дойде като допълнителна опция за тези, които го предпочитат).

Свържи се с нас

Имейл до pro@solo2.net със специалността и случая, който се опитваш да решиш. Човек от екипа ще ти отговори в рамките на един или два работни дни.

pro@solo2.net