Помощ
Бързи отговори на най-честите въпроси.
Някой иска да говори с вас поверително чрез Solo2. Линкът, който получихте, е лична покана за създаване на криптиран канал за комуникация между вас двамата. Никой друг не може да прочете това, което си казвате — дори ние.
- Отвори линка в браузъра си (Chrome, Safari, Firefox — всеки върши работа)
- Създай си акаунт: избери потребителско име (може да бъде измислено) и парола
- Готово. Solo2 установява криптографския тунел с човека, който ти е изпратил връзката. От този момент нататък можете да разговаряте с криптиране от край до край.
Не е необходимо да изтегляте нищо от нито един магазин. Не е необходимо да давате телефонния си номер или имейл. Не е необходимо да плащате нищо — първите 7 дни са безплатни. Всичко, което пишете, пътува директно от едното устройство до другото, без да минава през никакъв сървър.
Solo2 работи директно в браузъра, без да изтегляш нищо от магазин за приложения. Но ако искаш да получаваш известия (докосвания) или да го имаш като приложение на началния екран, трябва да го инсталираш. Отнема само минута.
Важно за iPhone
Инсталирай Solo2 на началния екран ПРЕДИ да създадеш акаунт. Ако първо създадеш акаунт от браузъра, данните ти ще останат в Safari, отделен от инсталираното приложение. Известията също няма да работят от браузъра. Това е стандартното поведение на мобилните операционни системи за защита на сигурността на браузъра, а не ограничение на Solo2.
На iPhone (Safari):
- Отвори solo2.net в Safari
- Натисни бутона за споделяне (квадратче със стрелка нагоре)
- Натисни "Добави към начален екран"
- Отвори Solo2 от новата икона
- Сега създай акаунта си от инсталираното приложение
На Android:
Браузърът ти предлага директно „Инсталирай приложение“ при първото посещение на Solo2. Приеми инсталацията и създай акаунта си от инсталираното приложение.
На компютър:
Не е нужно да инсталираш нищо. Solo2 работи директно в браузъра. Известията работят във всички десктоп браузъри.
Данните ти живеят в един браузър
Solo2 съхранява всичките ти данни — съобщения, файлове, контакти — криптирани в браузъра, в който си създал акаунта си. Ако използваш Chrome, данните ти са в Chrome. Ако отвориш Firefox на същия компютър, това ще бъде друго, празно пространство. Представи си го като сейф, вграден в стената на къща: ако се преместиш, сейфът остава в старата къща. Затова е важно да избереш къде ще създадеш акаунта си и след това да не сменяш браузъра.
- Един човек отваря Solo2 и натиска Споделяне (появява се QR код)
- Другият човек отваря Solo2 и натиска Сканиране
- Насочи камерата към QR → чува се звуков сигнал → готово! Заявката се изпраща автоматично
- Първият човек приема заявката и тунелът е създаден
Вариант А — Изпратете линк:
- Отвори Solo2 и натисни Споделяне
- Изпрати линка по всякакъв начин (имейл, съобщения, SMS...)
- Другият човек отваря линка, влиза в Solo2 и приема връзката
Вариант Б — Изпратете снимка на QR:
- Отвори Solo2 и натисни Споделяне (показва се твоят QR)
- Направи снимка на екрана и я изпрати по всякакъв начин
- Другият човек отваря Solo2, натиска Сканиране, после "Зареждане на QR от изображение"
- Избери снимката на екрана → връзката се установява автоматично
Можеш ли да плъзнеш изображение с QR код? (само на компютър)
Да. С отворен скенер плъзнете изображение с QR код от произволна папка или приложение и го пуснете върху зоната на камерата. Solo2 ще разпознае QR автоматично.
Първите 7 дни са безплатни. Всички функции, без ограничения, без карта. След това услугата автоматично се приспада от твоя баланс — текущата цена е в цени.
Ако салдото ти достигне нула, все още можеш да влизаш в Solo2 и да имаш да четеш съобщенията си. Но няма да можеш да комуникираш, докато не презаредиш.
Ако останеш без салдо, имаш 90 дни гратисен период. Ако след тези 90 дни не си заредил, регистрацията ти се изтрива от сървъра. Но локалните ти данни — съобщения, файлове и контакти — остават на устройството ти. Те са твои завинаги.
Ако запазиш криптографската си самоличност (24-те думи за възстановяване или съответния QR код), винаги ще имаш достъп до съобщенията си, дори без активен акаунт.
Да. Solo2 е директна комуникация, като телефонно обаждане. Съобщенията отиват от вашето устройство до устройството на другия човек без да минават през никакъв сървър. За да работи това, и двамата трябва да сте свързани едновременно.
Ако контактът ви не е свързан, съобщението чака на вашето устройство. Когато и двамата сте свързани, то се доставя мигновено.
Можете да изпратите докосване — известие, което казва на другия, че искате да говорите. Когато се свърже, ще можете да комуникирате.
Мислете за това като за телефонно обаждане: ако другият човек не вдигне, това не означава, че телефонът е развален — той просто не е на разположение. Със Solo2 е същото. А предимството е, че когато най-накрая се свържете, разговорът е абсолютно поверителен. Никой не слуша. Никой не записва. Никой не знае, че е съществувал.
Данните ти са на твоето устройство, а не на нашия сървър. Ако загубиш единственото си устройство и нямаш копие, съобщенията се губят. Това не е грешка: това е сигурност. Твоите данни са на твоите устройства, а не на нашите.
Защити се: използвай две устройства
Когато си свързан на две устройства едновременно, Solo2 автоматично синхронизира съобщенията, файловете и контактите ти. Ако загубиш едното, другото има твоето копие. Не е нужно да правиш нищо — синхронизацията е автоматична, докато и двете са активни.
Прави резервни копия
От Настройки можеш да експортираш криптирано копие на всичките ти данни по всяко време. То се защитава със същата криптография (Argon2id + AES-256-GCM). Запази файла на сигурно място.
Криптографската ти идентичност (24-те думи или съответният QR код) ти позволява да възстановиш самоличността си от всяко устройство. Запиши ги на хартия и ги запази на сигурно място. Намираш ги в «Моите данни → Виж твоите 24 думи».
Solo2 не позволява на ключодържателя на операционната ти система (Apple Keychain, Google Password Manager) да съхранява твоите идентификационни данни. Това не е грешка — това е принципно решение.
Solo2 обещава, че не остава следа от твоята активност извън твоя контрол. Идентификационните данни, съхранени във външен ключодържател, са достъпни за производителя на твоята операционна система и за всеки, който има достъп до устройството ти и до твоя пръстов отпечатък или Face ID.
Потребителското ти име и парола съществуват само в твоята памет и на твоето устройство — ако ти решиш така.
Максимална сигурност
В Настройки ще намериш превключвателя за Максимална сигурност. Активиран, Solo2 ти иска паролата всеки път, когато отвориш приложението — сесията се затваря автоматично. Деактивиран, Solo2 запомня сесията ти на устройството и влизаш директно.
Споделяш ли устройството си с други хора? Дръж Максимална сигурност активирана. Само ти ли ползваш телефона си? Деактивирай я, за да влизаш с едно докосване.
Не. Дори ние не можем да го направим. Solo2 няма никакъв механизъм за отнемане на достъпа ти дистанционно — и това е съзнателно решение.
Данните са твои. Твоите 24 думи за възстановяване ти дават достъп до твоите данни винаги, независимо дали сървърът съществува или работи. Никой — нито съдия, нито администратор, нито ние — не може да ти отнеме този ключ.
Какво става, ако загубя телефона си?
Защитата на твоето устройство е PIN кодът, пръстовият отпечатък или Face ID, които ти настройваш. Solo2 не добавя дистанционен "бутон за спешни случаи", защото това би означавало, че някой — дори и да сме ние — може да реши кой има достъп до данните ти и кой не. Ако друг човек има достъп до отключения ти телефон, проблемът предхожда всяко приложение.
Ако имаш твоите 24 думи или еквивалентния QR, можеш да възстановиш самоличността си на всяко ново устройство. Но самоличност не е същото като данни: когато влезеш в ново устройство, ти си ти, но все още без съобщения и файлове. Данните ти съществуват само на устройствата, на които си ги имал. Единственият начин да ги възстановиш е две устройства да бъдат активни едновременно — те се откриват автоматично и синхронизират цялата информация — или чрез резервните копия, които си направил.
Днес Solo2 е уеб приложение: не се изтегля от нито един магазин. Това означава, че на телефона ти няма следа от инсталиране, няма запис в профила ти в Google или Apple, няма история на покупките. Никой, който проверява телефона ти за инсталирани приложения, няма да намери Solo2 — освен ако не решиш да запазиш прекия път на началния си екран.
Ако инсталираш Solo2 на началния си екран
На началния ти екран се появява икона, точно както при всяко друго приложение. Но тя все още не се изтегля от магазин за приложения. Няма запис в историята на изтеглянията на Apple или Google. Ако изтриеш Solo2 от устройството си, всичко изчезва: иконата, данните на браузъра и твоите съобщения и файлове в Solo2. Не остава нищо.
Ако беше приложение от магазин
Всяко приложение, изтеглено от App Store или Google Play, остава постоянно записано в историята на акаунта ти — дори и да го деинсталираш. Всеки с достъп до семейния ти акаунт или историята на покупките ти може да види, че си го изтеглил. Solo2 днес избягва тази следа, защото работи директно от мрежата.
Единственият човек, който може да разбере, че използваш Solo2, е някой, който държи отключения ти телефон и отвори браузъра ти. И дори тогава, ако използваш режим на поверителност или затвориш раздела, няма да види нищо.
Не. Никой не може. Нито ние, нито твоят интернет доставчик, нито което и да е правителство. Това не е обещание — това е техническа невъзможност.
Съобщенията ти са криптирани на твоето устройство с ключове, които съществуват само на устройствата на участниците. Сървърът на Solo2 не участва в разговора и не съхранява нищо. Дори ако някой прихване трафика, ще види само криптирани данни, невъзможни за разшифроване.
Ако някой получи физически достъп до твоето отключено устройство и отвори Solo2, разбира се, ще види какво има на екрана. Срещу това защитата е сигурността на твоето устройство (PIN, пръстов отпечатък) и режимът на Максимална сигурност на Solo2, който изисква парола при всяко отваряне.
По подразбиране е изключен. Питаме те веднъж и можеш да го промениш по всяко време в главното меню. Ако го активираш, при изпращане на връзка Solo2 моли нашия сървър да прочете тази страница, за да може картата със заглавието и изображението да пътува в криптираното ти съобщение. За да я прочете, сървърът трябва да види връзката в този момент; той не я запазва, не я записва в журнал и не знае на кого я изпращаш. Получателят никога не се свързва с този сайт, а сайтът вижда само адреса на нашия сървър, никога твоя или на получателя. Безплатно е за всички.
Да, вярно е. Нужно ти е само потребителско име по твой избор. Не изискваме телефонен номер, имейл, истинско име или документ за самоличност.
Няма нищо в акаунта ти в Solo2, което да го свърже с реалната ти самоличност. Ние дори не знаем кой си. Твоята идентичност в Solo2 е чисто криптографска — чифт математически ключове, които устройството ти генерира при създаването на акаунта.
Не и днес. Solo2 не се изтегля от нито един магазин за приложения, така че не се появява в историята на покупките ти в Apple или Google — никой, който проверява семейния ти акаунт, не може да види, че го използваш. Това би се променило, само ако в бъдеще решиш да го инсталираш от магазин, когато този път е наличен; директният път ще продължи да не оставя такава следа.
Плащанията, които правиш в уеб, се обработват от MenzuriPay, напълно отделна система от Solo2. В банковото ти извлечение ще се появи начисление от MenzuriPay, а не от Solo2. На нашите сървъри (Solo2.net) не пазим банкови данни или четлива история на плащанията: само текущия ти баланс и докато се потвърждава плащането — еднократна препратка, която изтриваме при зареждане. Историята на баланса ти принадлежи на теб и е на твоите устройства: тя пътува криптирана към тях и се изтрива от сървъра ни веднага след като устройствата ти я получат (най-много 10 дни след като я получи първото).
Кой плаща и кой акаунт получава баланса никога не се свързват.
Когато презареждаш в уеб, платежният портал (MenzuriPay) знае кой плаща, но не знае за кой акаунт в Solo2. Ние знаем кой акаунт получава баланса, но не и кой го е платил. За да ти начисли баланса, сървърът обединява двете неща само за миг и не пази никакъв запис за тази връзка.
Историята на баланса ти е твоя и пътува криптирана.
Всяко презареждане и всяка дневна такса се отбелязват в твоята история. Този запис се криптира за твоя акаунт, преди да бъде запазен: ние не можем да прочетем нито сумата, нито за какво се отнася. Само твоите устройства могат да го отворят.
Пазим го точно толкова, че да не го загубиш.
Щом две от устройствата ти го получат, той се изтрива от сървъра. Ако го е получило само едно, го пазим още 10 дни. Така, ако нещо се случи с този телефон, имаш време да отвориш Solo2 на друго устройство и да го възстановиш. След това се изтрива. Ако все още никое не го е получило (например ако дълго не си се свързвал), го пазим, докато пристигне, най-много 400 дни. Всички записи се съхраняват еднакво, независимо дали са зареждания или такси: така никой не може да ги различи едни от други.
От историята ти пазим само месеца; от плащанията, само деня.
До всеки криптиран запис в историята ти остава само месецът. В регистъра на обработените плащания, който ни е нужен за счетоводството, остава само денят, никога часът. Така плащане не може да бъде свързано с акаунт чрез сравняване на дати и суми.
Това, което няма как да избегнем, казано напълно ясно.
Докато се обработва плащане, сървърът трябва да знае към кой акаунт отива балансът: в противен случай не би могъл да ти го предостави. Това, което ти обещаваме, е, че не остава никакъв запис, който да помни това.
Това, което изтриваме, се изтрива наистина.
Когато изтрием нещо, ние го презаписваме в базата данни. Пазим резервни копия на нашия сървър за максимум 3 месеца; те не съдържат твоите съобщения, контакти, файлове или обаждания, защото нашият сървър никога ги няма: само твоето потребителско име и техническите данни на твоя акаунт. А това, което съхранява твоето устройство, е криптирано, така че малкото, което дискът би могъл физически да задържи, не може да се прочете.
Сървърът на Solo2 знае само твоето потребителско име и хеш на паролата ти. Той никога не запазва с кого говориш, нито колко тунела имаш — тази информация съществува само на твоето устройство, криптирана.
Когато приложението ти иска да се свърже с някого, оставя бележка на сървъра с искане за контакт. Твоят контакт, който периодично проверява дали някой иска да говори с него, намира бележката ти и получава адреса ти. От този момент нататък двете устройства говорят директно помежду си, стига мрежата да го позволява. Сървърът за представяне вече не участва в този обмен.
Когато мрежата не позволява тази директна връзка (често срещано при мобилни мрежи или зад определени защитни стени) — или когато предпочиташ да не разкриваш своя IP на контакта си — комуникацията преминава през нашето собствено огледало, в Европа. Тя остава криптирана от край до край, така че огледалото не може да я прочете; и както сървъра за представяне, то също не пази никакъв запис: не знае кой с кого говори, кога, нито колко данни са прехвърлени. Може да вижда само общия агрегиран трафик на цялата платформа, никога на конкретен разговор.
Всичко, което минава през сървъра за представяне, живее в оперативната памет за милисекунди и се изтрива незабавно. Нищо не се записва на диск. Сървърът не знае дали връзката е установена, колко е продължила или колко съобщения са разменени. Ако сървърът се изключи, двамата потребители ще продължат да говорят.
Разговорът е сигурен още преди да е започнал: когато тунелът се създава, устройствата обменят криптографски ключове. Всяко съобщение е криптирано с ключа на получателя. Само той може да го декриптира. Никой друг няма тези ключове — дори сървърът.
В най-широко разпространените съобщения днес съобщенията пътуват през сървърите на компанията, която предоставя услугата — дори когато са криптирани. Не в Solo2. Това, което пишеш, пътува директно от устройството на пишещия до устройството на четящия. Тази разлика е архитектурна, а не козметична: това, което никога не преминава през нашите сървъри, не можем да дадем на трета страна. За повечето хора и най-често срещаните заплахи — компрометирана услуга, съдебна заповед за компанията, масивно изтичане на данни от доставчика — това първо ниво е достатъчно.
Все пак ние криптираме. Има сценарии, при които архитектурата сама по себе си не е достатъчна: програма, разположена на твоето собствено устройство, наблюдаваща изходящия трафик, мрежи под наблюдение от участници с много ресурси, анализ на модели в промишлен мащаб. За тези сценарии — журналистът с източник, адвокатът с чувствителен случай, лекарят с данни на пациента, преговори по споразумение за поверителност — Solo2 криптира две неща: съдържанието на съобщението и данните за изпращане. Всяко съобщение се криптира с уникален ключ, който се унищожава веднага щом бъде използван, а ключовете, които криптират данните за изпращане, също се подновяват периодично.
Solo2 те защитава на два слоя: първо къде не се записват съобщенията ти, след това как пътуват няколкото байта, които напускат устройството. За повечето хора първият слой е достатъчен. За тези, които изпращат най-важното — чувствителни документи, разговори с пациент, открити случаи, предложения с клаузи за поверителност — второто съществува и работи в тишина.
Инсталирай Solo2 на двете устройства и влез с един и същ потребител. Когато и двете са свързани едновременно, синхронизацията е автоматична. Не е нужно да правиш нищо.
Solo2 синхронизира всичко: съобщения, файлове, контакти, настройки. Това, което имаш на едното устройство, се появява на другото. Ако добавиш контакт на телефона си, той се появява на компютъра. Ако промениш визуалната тема на компютъра, тя се променя и на телефона. Всичко в реално време, докато и двете са активни.
Синхронизацията е директна между твоите устройства — тя не минава през никакъв сървър. Твоите данни пътуват криптирани от едното до другото точно както в разговор с друг човек.
Един детайл: някои браузъри могат да поставят на пауза неактивните раздели, за да пестят батерия. Ако използваш компютъра си като постоянен възел, добра идея е да фиксираш раздела Solo2 или да деактивираш автоматичното спиране на раздели в настройките на твоя браузър.
Използвай две устройства. Това е най-добрата защита. Когато телефонът и компютърът ти са свързани към Solo2 едновременно, всичките ти съобщения, файлове и контакти се синхронизират автоматично между тях. Ако загубиш едното, другото разполага с пълното ти копие.
Твоят домашен или офисен компютър може да действа като постоянен възел. Ако оставиш Solo2 отворен в раздел на браузъра, компютърът ти получава и съхранява всичко, изпратено до теб, дори когато телефонът ти е изключен или няма обхват. Когато телефонът се свърже отново, той се синхронизира автоматично.
Това е като да имаш собствен частен сървър — но без да се отказваш от никакви гаранции за поверителност. Всичко остава криптирано, всичко остава директно между твоите устройства и никой друг няма достъп до твоите данни.
Имай предвид, че синхронизацията е двупосочна: ако изтриеш нещо на едното устройство, то изчезва и на другото. Това може да бъде предимство — ако телефонът ти бъде откраднат, можеш да направиш резервно копие от компютъра и след това да стартираш пълно изтриване, което ще се разпространи до откраднатия телефон.
За максимална сигурност комбинирай синхронизацията с периодични резервни копия на твоите данни от менюто на Solo2. Синхронизацията те защитава в ежедневието. Резервното копие те защитава при екстремни ситуации.
Можеш да вземеш всичките си данни в стандартен ZIP, четим на всеки компютър:
- Отвори запазените си съобщения и натисни „Запази копие“.
- В диалоговия прозорец за експортиране превърти надолу до секцията «Четимо копие (.zip)» и натисни бутона.
- Въведи паролата си и запази файла където пожелаеш.
ZIP файлът съдържа по една папка за разговор (твоите съобщения в четим текст и структуриран формат, плюс прикачените файлове с оригиналното им име), твоите настройки и извлечение за твоя баланс.
Две важни неща: това не е възстановим архив (за това е криптираният архив) и файлът е некриптиран — запази го на сигурно място (и ако искаш, можеш да го шифроваш сам с инструмента, който предпочиташ).
Да. Натисни 📞 (или 🎥 за видео) в чата. Ако твоят контакт е свързан, обаждането звъни директно. Ако не е, неговите устройства получават известието за обаждане, дори ако Solo2 е затворено; при отваряне на приложението обаждането се установява само и се вдига със зеления бутон. Ако не отговори, ще видиш «Без отговор», а при него ще остане «Пропуснато повикване» в чата. С няколко устройства можеш да отговориш от всяко от тях. (На iPhone: с инсталирано приложение и разрешени известия.)
Как работи вътре? Известието използва същия канал за насочени известия като Toques: нашият сървър изпраща временна последователност от известия до твоите устройства — изпраща ги и не запазва нищо. Това е единствената му намеса. Обаждането преминава директно от устройство на устройство, криптирано от край до край, а «Пропуснато повикване» се записва на устройството на обаждащия се и преминава през криптирания тунел до твоето, когато се свържеш — сървърът нито го вижда, нито го запазва. Както при Toques, можеш да деактивираш известията, ако предпочиташ сървърът да не може да изпраща нищо до твоите устройства.
Какъвто поискаш — не поставяме никакво ограничение. Единственото ограничение е свободното място на твоето устройство, защото файлът пътува директно от едно устройство към друго, без да се съхранява на сървър. И няма значение колко е голям — изпращаме го на малки фрагменти, така че устройството ти почти не използва памет: огромен файл е също толкова лек, колкото и малък.
От твоята собствена връзка. Файлът пътува директно между двете устройства, когато мрежата позволява, винаги криптиран от край до край, и никога не се съхранява на сървър, който да го задържи или забави. Затова скоростта е просто тази, която дава твоята връзка, а не ограничение, поставено от нас.