Solo2 Pro за агенции
Данъчни, трудови и икономически данни на вашите клиенти без преминаване през външни сървъри. Доказуемо GDPR съответствие.
Заявете пилотен проектРеалността днес в агенция, използваща WhatsApp с клиенти
Реални случаи, които виждаме във всяка кантора:
Ведомости по WhatsApp
Клиентът ви изпраща подписаната ведомост за заплати на служителя. Лични данни на работника (ЕГН, заплата, удръжки, IBAN) пътуват през външни сървъри. Органите за защита на данните считат това за обработка на лични данни, подлежаща на GDPR.
Тримесечни отчети със снимки на PDF
Приключване на тримесечието: клиентът снима фактури и отчети за потвърждение. Данни за обороти, маржове, доставчици, финансови позиции — чувствителна информация за конкуренцията — преминава през канал, върху който нямате технически контрол.
Списък на служители в болнични
Трудова информация, смесена със здравни данни при болнични листове. Данни по чл. 9 от GDPR (специално защитени) в група в WhatsApp. Ако изтекат, отговорността и санкциите падат върху агенцията като администратор.
Какво казва законът
Като агенция вие носите отговорност за обработката на данните на клиента и неговите служители. GDPR ви задължава да гарантирате поверителността, целостта и наличността на тези данни чрез подходящи технически и организационни мерки.
Когато данните преминават през услуга, чийто бизнес модел се основава на анализ на метаданни, съответствието става трудно за доказване. Вече има санкционирани професионалисти за изтичане на данни в неформални канали, като глобите могат да бъдат значителни.
Критерият е ясен: изборът на неподходящ канал за лични данни е отговорност на професионалиста, а не на клиента.
Как Solo2 Pro решава това
Данните не преминават през нашите сървъри
Ведомостта, тримесечният отчет, списъкът с болнични — пътуват директно между устройството на клиента и вашето. Нямаме копие, нямаме бекъп, нямаме технически начин да ги прочетем. Подизпълнители с достъп до съдържанието: нула.
Данни винаги в европейска територия
Първоначалното свързване се случва в европейска инфраструктура (Германия). Няма международни трансфери към юрисдикции извън GDPR. Всичко остава в рамките на европейските правила по замисъл.
Етикети по клиенти, криптирано досие
Организирайте вашите тунели по клиенти (локални цветни етикети: висящо ДДС, самоосигуряващо се лице, нова регистрация). Етикетите са само ваши, никога не се синхронизират с клиента. Локалният сейф е криптиран с вашите 24 думи.
Одитируем експорт за данъчни органи или искания
Ако трябва да експортирате разговорите с конкретен клиент за определен период (приключване на годината, данъчна проверка), Solo2 Pro генерира файл с техническа верига на съхранение. По-солидно от екранна снимка от WhatsApp.
Доказателство за дължима грижа
GDPR не се изпълнява само с декларации. Трябва да можете да докажете приетите технически и организационни мерки. Solo2 Pro ви дава:
- •Канал, чиято архитектура технически предотвратява изтичане на данни от страна на доставчика.
- •Публична проверка на използваните криптографски примитиви (X3DH, Double Ratchet).
- •Споразумение за обработка на данни, въпреки че реалният обхват е минимален, тъй като не обработваме съдържание.
- •Сървъри в територията на ЕС, без трансфери на съдържание (което не съществува в нашата инфраструктура).
- •Псевдонимизирани идентичности: дори не виждаме истинското име на клиента, само криптографски идентификатор.
Често задавани въпроси
Трябва ли да подпиша договор за обработка на данни с Menzuri?
Да, предоставяме го като част от регистрацията. Обхватът му е минимален, защото не обработваме съдържание на клиента: само улесняваме първоначалната връзка между устройствата.
А ако клиентът ми прати ведомост по WhatsApp, защото не иска да инсталира нищо?
Отговаряте му в Solo2. Щом клиентът види, че отговаряте само по сигурния канал, процесът се нормализира. Solo2 се отваря като линк в браузъра, по-лесно от регистрация в почти всяка друга услуга.
Работи ли и за комуникация с моя екип в агенцията?
Да. Планът за кантора (49 €/месец до 10 потребители) покрива както комуникацията с клиенти, така и между членовете на екипа. Всеки професионалист има собствена криптирана идентичност.
Свържете се с нас
Имейл до pro@solo2.net с информация за размера на вашата агенция и конкретния случай, който се опитвате да решите. Винаги ще ви отговори човек от екипа.
pro@solo2.net