Solo2 Pro för förvaltningsbyråer

Skatte-, arbetsrättsliga och ekonomiska data för dina klienter utan att passera genom främmande servrar. Påvisbar GDPR-efterlevnad, inte bara deklarerad.

Begär pilotprojekt

Det som händer idag på en byrå som använder WhatsApp med klienter

Verkliga fall vi ser på alla kontor:

Lönespecifikationer via WhatsApp

Klienten skickar den anställdes signerade lönespecifikation till dig för arkivering. Personuppgifter om arbetstagaren (personnummer, lön, avdrag, IBAN) färdas via servrar i USA. Integritetsskyddsmyndigheter anser att detta är behandling av personuppgifter som lyder under GDPR.

Kvartalsrapporter med bilder på PDF

Kvartalsbokslut: klienten fotograferar fakturor och blanketter för din bekräftelse. Omsättningssiffror, marginaler, leverantörer, finansiell ställning — känslig information för konkurrenter — korsar en kanal som du inte har teknisk kontroll över.

Anställdas listor med sjukskrivningar

Arbetsrättslig information blandad med hälsodata vid sjukskrivningar. Data enligt Art. 9 GDPR (särskilt skyddad) i en WhatsApp-grupp. Om det läcker faller sanktionen på byrån som personuppgiftsansvarig.

Vad lagen säger

Som byrå är du ansvarig för behandlingen av data för klienten och för den klientens anställda. GDPR ålägger dig att garantera konfidentialitet, integritet och tillgänglighet för dessa data genom lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

När data korsar en tjänst vars affärsmodell bygger på metadataanalys blir efterlevnaden svår att bevisa. Myndigheter i Europa har sanktionerat professionella byråer för läckor i informella kanaler, med böter som kan nå 4 % av den årliga omsättningen eller 20 miljoner euro.

Kriteriet är tydligt: valet av en olämplig kanal för personuppgifter är den yrkesverksammes ansvar, inte klientens.

Hur Solo2 Pro löser det

Datan passerar inte våra servrar

Lönespecifikationen, kvartalsrapporten, listan över sjukskrivna — allt färdas direkt mellan klientens enhet och din. Vi har ingen kopia, vi har ingen backup, vi har inget tekniskt sätt att läsa dem. Underleverantörer med tillgång till innehållet: noll.

Datan alltid på europeiskt territorium

Den initiala signaleringen (ögonblicket då anslutningen upprättas) sker på europeisk infrastruktur (Hetzner, Tyskland). Det finns inga internationella överföringar som lyder under standardklausuler eller EU-US-ramverket. Genom konstruktion sker ingen passage via jurisdiktioner utanför GDPR.

Etiketter per klient, krypteras i mappen

Organisera dina tunnlar per klient (lokala etiketter med färg: moms väntar, enskild firma, AB, nyregistrering). Etiketterna är bara dina, de synkroniseras aldrig till klienten. Det lokala valvet krypteras med den yrkesverksammes 24 ord.

Granskningsbar export för myndigheter eller krav

Om du behöver exportera samtalen med en specifik klient under ett tidsintervall (årsbokslut, krav från Skatteverket, sanktionsärende), genererar Solo2 Pro en fil med teknisk spårbarhetskedja. Mer robust än en skärmdump från WhatsApp.

Bevis på due diligence

GDPR efterlevs inte bara med deklarationer. Man måste kunna bevisa de tekniska och organisatoriska åtgärder som vidtagits. Solo2 Pro ger dig:

  • En kanal vars arkitektur tekniskt förhindrar läckage från leverantörens sida.
  • Offentlig verifiering av de kryptografiska primitiver som används (X3DH, Double Ratchet, samma som Signal).
  • Personuppgiftsbiträdesavtal tecknat med Menzuri Gestión S.L. (ansvarig för tjänsten), även om det reella omfånget är minimalt eftersom vi inte behandlar innehåll.
  • Servrar inom EU-territorium, utan internationella överföringar av innehållet (som inte existerar i vår infrastruktur).
  • Pseudonymiserade identiteter: vi ser inte ens klientens riktiga namn, bara en kryptografisk identifierare.

Vanliga frågor

Måste jag skriva under ett biträdesavtal med Menzuri?

Ja, vi tillhandahåller det som en del av registreringen. Dess omfattning är medvetet minimal eftersom vi inte behandlar klientens innehåll: vi underlättar bara den initiala signaleringen mellan enheter. De flesta standardklausuler är inte tillämpliga eftersom vi inte hanterar den skyddade datan.

Vad händer om klienten skickar en lönespecifikation via WhatsApp för att de inte vill installera något?

Du svarar i Solo2. När din klient ser att du bara svarar via den säkra kanalen, sluts flödet. Solo2 öppnas som en länk i webbläsaren, utan App Store, utan registrering av konto med telefon — enklare än att registrera sig på nästan vilken annan tjänst som helst.

Fungerar det även för att kommunicera med mitt eget team inom byrån?

Ja. Byråplanen (49 €/månad upp till 10 användare) täcker både kommunikation med klienter och mellan medarbetare. Varje yrkesverksam med sin egen krypterade identitet.

Prata med oss

Ett e-postmeddelande till pro@solo2.net som berättar om storleken på din byrå och det specifika fall du försöker lösa. Du får alltid svar från en person i teamet inom en eller två arbetsdagar.

pro@solo2.net