De eenvoudigste proef
Een paar maanden geleden schreven we: De data is van jou. Die op jouw apparaat staat, versleuteld op je apparaat, en alleen jij kunt ze openen. Dat is allemaal nog steeds waar. Maar er was een vraag die dat artikel niet volledig beantwoordde: hoe bewijs je dat, zonder op ons woord te hoeven vertrouwen?
Het meest eerlijke antwoord dat we weten is dit: laat elke gebruiker alles wat hij bezit meenemen en vertrekken, wanneer hij maar wil. Geen rare formaten die alleen onze app begrijpt. Zonder toestemming te vragen aan welke server dan ook. Als je dat op enig moment kunt doen, zijn je gegevens van jou. Als je het niet kunt, zijn het beloften.
Het leesbare exemplaar
In het scherm «Mijn gegevens» in de app zelf kun je de exacte grootte van je lokale opslag zien — hoeveel je berichten in beslag nemen, hoeveel je mediabestanden in beslag nemen en hoeveel vrije ruimte er over is op je apparaat. In hetzelfde tabblad «Mijn gegevens» heb je een knop om al je gegevens te exporteren in een standaard ZIP-bestand dat je kunt opslaan waar je maar wilt.
Voor elk gesprek vind je een map. In elk daarvan bevindt zich een tekstbestand met je berichten, op volgorde en leesbaar: de aanrakingen, de locaties met hun link naar de kaart, de reacties. Daarnaast dezelfde gegevens in gestructureerd formaat, voor het geval je deze op een dag naar een ander programma wilt meenemen. En je bijgevoegde bestanden met hun originele naam: foto's, documenten, audio.
Stel je voor dat je het over vijftig jaar opent, op een computer die nog niet bestaat en waarop Solo2 niet is geïnstalleerd. Er staat hetzelfde. Er zijn notitie-apps die alles wat je doet als eenvoudige tekstbestanden op je schijf opslaan, en hun gebruikers slapen rustig omdat ze weten dat niemand een tekstbestand kan kapen. Precies dat wilden wij voor je gesprekken.
Twee dingen die je moet weten
De eerste: de leesbare kopie is geen herstelbare back-up. Om je gegevens terug te zetten in Solo2 (bijvoorbeeld op een nieuwe telefoon) is er de gebruikelijke gecodeerde back-up. Het leesbare exemplaar is voor jou: om te lezen, te bewaren en mee te nemen waar je maar wilt.
De tweede: de ZIP is niet-gecodeerd. Dat is het doel ervan (dat het zonder sleutels kan worden gelezen), maar het betekent dat iedereen die het bestand vindt het ook kan lezen. Daarom waarschuwt de applicatie je voordat deze wordt aangemaakt en wordt om je wachtwoord gevraagd, hetzelfde wachtwoord dat gevoelige bewerkingen beschermt. Bewaar het zoals je je belangrijke papieren zou bewaren: op een plek die je zelf beheert. En als je liever versleuteling toevoegt, is het bestand van jou: je kunt het beveiligen met de tool van je keuze.
Draagbaarheid is geen gunst
De AVG erkent in zijn artikel 20 je recht om je gegevens te ontvangen ‘in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat’. Bij Solo2 wilden we van het uitoefenen van dat recht geen procedure maken: het is een knop. En voor een kantoor, een adviesbureau of een adviesdienst – professionals die op hun klanten reageren vanwege de informatie die zij verwerken – is het een wettelijke verplichting die in de fabriek wordt opgelost.
Waarom we willen dat je weg kunt gaan
We willen dat je weg kunt gaan, omdat we willen dat je je op je gemak voelt. En voor ons begint je op je gemak voelen op een plek met twee dingen: je veilig voelen terwijl je daar bent, en weten dat je gemakkelijk kunt vertrekken wanneer je maar wilt. Open deuren nodigen je niet uit om te vertrekken; Ze nodigen je uit om kalm te blijven.
Daarom proberen we ervoor te zorgen dat alles wat je bezit altijd bij de hand is: je gesprekken op je toestel, je identiteit in je 24 woorden, en nu ook je leesbare exemplaar, klaar om je te vergezellen waar je ook gaat. We willen dat blijven elke dag jouw beslissing is, genomen met de deuren open.
Wij werken zo dat Solo2 je vele jaren zal vergezellen. Maar je gemoedsrust kan niet afhankelijk zijn van een belofte van ons: daarom hebben we de applicatie zo ontworpen dat je, wat er ook gebeurt, nooit verliest wat van jou is. Een leesbare kopie is precies dat: de garantie dat je ons niet hoeft te geloven.
Je gesprekken, je bestanden en je instellingen, in een ZIP die elke computer kan openen. Vandaag, over vijftig jaar, altijd. Dus de jouwe.