Solo2 Pro valdymo agentūroms

Jūsų klientų mokesčių, darbo ir ekonominiai duomenys be kelionės per svetimus serverius. Įrodoma BDAR atitiktis, o ne tik deklaruojama.

Prašyti bandomojo projekto

Kas šiandien vyksta agentūrose, naudojančiose WhatsApp su klientais

Realūs atvejai, kuriuos matome bet kurioje kontoroje:

Atlyginimų lapeliai per WhatsApp

Klientas atsiunčia jums pasirašytą darbuotojo atlyginimo lapelį archyvavimui. Darbuotojo asmens duomenys (asmens kodas, atlyginimas, atskaitymai, IBAN) keliauja per serverius JAV. Duomenų apsaugos institucijos tai laiko asmens duomenų tvarkymu, kuriam taikomas BDAR.

Ketvirtinės deklaracijos su PDF nuotraukomis

Ketvirčio uždarymas: klientas nufotografuoja sąskaitas faktūras ir deklaracijas, kad jūs patvirtintumėte. Apyvartos skaičiai, maržos, tiekėjai, finansinė padėtis – konkurencijai jautri informacija – kerta kanalą, kurio techniškai nekontroliuojate.

Darbuotojų sąrašas su nedarbingumu

Darbo informacija susimaišo su sveikatos duomenimis, kai yra nedarbingumo lapeliai. BDAR 9 str. duomenys (specialiai saugomi) WhatsApp grupėje. Jei nutinka nutekėjimas, sankcija tenka valdymo agentūrai kaip duomenų valdytojui.

Ką sako įstatymas

Kaip valdymo agentūra, jūs esate atsakingas už kliento ir to kliento darbuotojų duomenų tvarkymą. BDAR įpareigoja jus garantuoti tų duomenų konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą tinkamomis techninėmis ir organizacinėmis priemonėmis.

Kai duomenys kerta paslaugą, kurios verslo modelis grindžiamas metaduomenų analize, atitiktį tampa sunku įrodyti. Institucijos Europoje jau skyrė sankcijas profesionalioms kontoroms už nutekėjimus neformaliuose kanaluose, o baudos gali siekti 4 % metinės apyvartos arba 20 milijonų eurų.

Kriterijus aiškus: netinkamo kanalo pasirinkimas asmens duomenims yra profesionalo, o ne kliento atsakomybė.

Kaip Solo2 Pro tai išsprendžia

Duomenys nekeliauja per mūsų serverius

Atlyginimo lapelis, ketvirtinė deklaracija, nedarbingumo sąrašas – keliauja tiesiogiai tarp kliento įrenginio ir jūsų. Mes neturime kopijos, neturime atsarginės kopijos, neturime techninio būdo jų perskaityti. Pagalbinių tvarkytojų su prieiga prie turinio: nėra.

Duomenys visada Europos teritorijoje

Pradinė signalizacija (ryšio užmezgimo momentas) vyksta Europos infrastruktūroje (Hetzner, Vokietija). Nėra tarptautinių perdavimų, kuriems būtų taikomos standartinės išlygos ar ES-JAV susitarimai. Pagal konstrukciją, nėra jokio perėjimo per jurisdikcijas už BDAR ribų.

Etiketės pagal klientą, šifruota byla

Organizuokite savo kanalus pagal klientus (vietinės spalvotos etiketės: laukiama PVM, savarankiškai dirbantis, UAB, nauja registracija). Etiketės yra tik jūsų, jos niekada nesinchronizuojamos su klientu. Vietinis seifas užšifruotas profesionalo 24 žodžiais.

Audituojamas eksportas mokesčių inspekcijai ar reikalavimui

Jei reikia eksportuoti konkretaus kliento pokalbius per tam tikrą laikotarpį (metinis uždarymas, mokesčių inspekcijos reikalavimas, sankcijų byla), Solo2 Pro sukuria failą su technine saugojimo grandine. Patikimiau nei WhatsApp ekrano kopija.

Deramo patikrinimo įrodymai

BDAR laikomasi ne tik deklaracijomis. Reikia mokėti įrodyti priimtas technines ir organizacines priemones. Solo2 Pro suteikia jums:

  • Kanalą, kurio architektūra techniškai užkerta kelią teikėjo nutekėjimui.
  • Naudojamų kriptografinių primityvų (X3DH, Double Ratchet, tokie patys kaip Signal) viešą patikrinimą.
  • Duomenų tvarkymo sutartį, pasirašytą su Menzuri Gestión S.L. (atsakingas už paslaugą), nors realus mastas yra minimalus, nes mes netvarkome turinio.
  • Serverius ES teritorijoje, be tarptautinio turinio perdavimo (kurio mūsų infrastruktūroje nėra).
  • Pseudonimines tapatybes: mes nematome net tikrojo kliento vardo, tik kriptografinį identifikatorių.

Dažnai užduodami klausimai

Ar man reikia pasirašyti duomenų tvarkymo sutartį su Menzuri?

Taip, mes ją pateikiame registracijos metu. Jos apimtis tyčia yra minimali, nes mes netvarkome klientų turinio: tik palengviname pradinę signalizaciją tarp įrenginių. Dauguma standartinių sąlygų netaikomos, nes mes nevaldome saugomų duomenų.

Ką daryti, jei klientas atsiunčia man atlyginimo lapelį per WhatsApp, nes nenori nieko diegti?

Atsakote Solo2. Kai tik jūsų klientas pamatys, kad atsakote tik per saugų kanalą, srautas susitvarkys. Solo2 atsidaro kaip nuoroda naršyklėje, be App Store ir registracijos telefonu – tai paprasčiau nei užsiregistruoti beveik bet kurioje kitoje paslaugoje.

Ar tai tinka ir bendravimui su mano paties komanda agentūroje?

Taip. Kontoros planas (49 €/mėn. iki 10 vartotojų) apima tiek komunikaciją su klientais, tiek tarp komandos narių. Kiekvienas profesionalas turi savo šifruotą tapatybę.

Pasikalbėkite su mumis

Parašykite el. laišką adresu pro@solo2.net nurodydami savo agentūros dydį ir konkretų atvejį, kurį bandote išspręsti. Komandos narys visada jums atsakys per vieną ar dvi darbo dienas.

pro@solo2.net