Solo2 Pro per agenzie di consulenza

Dati fiscali, lavorativi ed economici dei tuoi clienti senza passare per server altrui. Conformità GDPR dimostrabile.

Cosa succede oggi in uno studio che usa WhatsApp con i clienti

Casi reali che vediamo in qualsiasi studio:

Buste paga via WhatsApp

Il cliente ti invia la busta paga firmata del dipendente. I dati personali del lavoratore attraversano server negli Stati Uniti. Il Garante lo considera trattamento di dati personali soggetto al GDPR.

Modelli trimestrali con foto dei PDF

Chiusura del trimestre: il cliente fotografa fatture e modelli. Cifre di fatturato, margini, fornitori - informazioni sensibili per la concorrenza - attraversano un canale su cui non hai il controllo tecnico.

Elenco dipendenti con malattie

Informazioni lavorative miste a dati sanitari. Dati dell'art. 9 GDPR (particolarmente protetti) in un gruppo WhatsApp. Se trapelano, la sanzione ricade sullo studio.

Cosa dice la legge

Come studio sei responsabile del trattamento dei dati del cliente e dei dipendenti di quel cliente. La legge ti obbliga a garantire la riservatezza con mezzi tecnici adeguati.

Quando i dati attraversano un servizio il cui modello di business si basa sull'analisi dei metadati, la conformità diventa difficile da dimostrare.

Il criterio del Garante è chiaro: la scelta di un canale inadeguato per i dati personali è responsabilità del professionista, non del cliente.

Come Solo2 Pro lo risolve

I dati non attraversano i nostri server

La busta paga, il modello trimestrale, l'elenco delle malattie - viaggiano direttamente tra il dispositivo del cliente e il tuo. Non ne abbiamo copia, non abbiamo modo tecnico di leggerli.

Dati sempre in territorio europeo

La segnalazione iniziale avviene su infrastruttura europea (Germania). Non ci sono trasferimenti internazionali. Per costruzione, non c'è passaggio per giurisdizioni estranee al GDPR.

Etichette per cliente, vault crittografato

Organizza i tuoi tunnel per cliente. Le etichette sono solo tue, mai sincronizzate al cliente. Il vault locale è crittografato con le 24 parole del professionista.

Esportazione verificabile

Solo2 Pro genera un file con catena di custodia tecnica. Più robusto di uno screenshot.

Evidenza di dovuta diligenza

Il GDPR non si rispetta solo con le dichiarazioni. Solo2 Pro ti dà:

•Un canale la cui architettura impedisce tecnicamente la fuga di dati da parte del fornitore.
•Verifica pubblica delle primitive crittografiche usate.
•Accordo di trattamento dati firmato con Menzuri.
•Server in territorio UE.
•Identità pseudonimizzate: non vediamo nemmeno il nome reale del cliente.

Domande frequenti

Devo firmare un contratto di nomina a responsabile con Menzuri?

Sì, lo forniamo come parte dell'attivazione. Il suo scopo è volutamente minimo, perché non trattiamo i contenuti del cliente.

E se il cliente mi manda una busta paga su WhatsApp perché non vuole installare nulla?

Gli rispondi su Solo2. Una volta che il tuo cliente vede che rispondi solo tramite il canale sicuro, il flusso si chiude.

Funziona anche per comunicare con il mio team interno?

Sì. Il piano studio copre sia la comunicazione con i clienti che tra i membri del team.

Parla con noi

Una mail a pro@solo2.net raccontando le dimensioni dello studio e il caso specifico. Rispondiamo sempre in uno o due giorni lavorativi.

pro@solo2.net