Solo2 Pro per agenzie di consulenza

Dati fiscali, lavorativi ed economici dei tuoi clienti senza passare per server altrui. Conformità GDPR dimostrabile.

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Cosa succede oggi in uno studio che usa una chat normale con i clienti

Casi reali che vediamo in qualsiasi studio:

Buste paga via chat

Il cliente ti invia la busta paga firmata del dipendente. I dati personali del lavoratore attraversano server negli Stati Uniti. Il Garante lo considera trattamento di dati personali soggetto al GDPR.

Modelli trimestrali con foto dei PDF

Chiusura del trimestre: il cliente fotografa fatture e modelli. Cifre di fatturato, margini, fornitori - informazioni sensibili per la concorrenza - attraversano un canale su cui non hai il controllo tecnico.

Elenco dipendenti con malattie

Informazioni lavorative miste a dati sanitari. Dati dell'art. 9 GDPR (particolarmente protetti) in un gruppo WhatsApp. Se trapelano, la sanzione ricade sullo studio.

Cosa dice la legge

Come studio sei responsabile del trattamento dei dati del cliente e dei dipendenti di quel cliente. La legge ti obbliga a garantire la riservatezza con mezzi tecnici adeguati.

Quando i dati attraversano un servizio il cui modello di business si basa sull'analisi dei metadati, la conformità diventa difficile da dimostrare.

Il criterio del Garante è chiaro: la scelta di un canale inadeguato per i dati personali è responsabilità del professionista, non del cliente.

Come Solo2 Pro lo risolve

I dati non attraversano i nostri server

La busta paga, il modello trimestrale, l'elenco delle malattie - viaggiano direttamente tra il dispositivo del cliente e il tuo. Non ne abbiamo copia, non abbiamo modo tecnico di leggerli.

Server in territorio europeo

I nostri server sono in Europa. Il contenuto delle tue conversazioni viaggia da un dispositivo all'altro.

Etichette per cliente, vault crittografato

Organizza i tuoi tunnel per cliente. Le etichette sono solo tue, mai sincronizzate al cliente. Il vault locale è crittografato con le 24 parole del professionista.

Esportazione verificabile

Se devi esportare le conversazioni con un cliente specifico in un intervallo di date (chiusura dell'esercizio, richiesta del fisco, fascicolo disciplinare), Solo2 genera una copia firmata, verificabile da chiunque e con data certificata se richiesta.

Evidenza di dovuta diligenza

Il GDPR non si rispetta solo con le dichiarazioni. Solo2 Pro ti dà:

  • •Un canale la cui architettura impedisce tecnicamente la fuga di dati da parte del fornitore.
  • •Verifica pubblica delle primitive crittografiche usate.
  • •Server in territorio UE.
  • •Identità pseudonimizzate: non vediamo nemmeno il nome reale del cliente.

Domande frequenti

E se il cliente mi manda una busta paga via chat perché non vuole installare nulla?

Solo2 si apre come link nel browser, senza app store e senza registrazione telefonica. Il tuo cliente entra, e tu e lui vi scrivete tramite il canale sicuro.

Funziona anche per comunicare con il mio team interno?

Sì. Il piano Business (prezzo in prezzi) copre sia la comunicazione con i clienti sia tra i membri del team. Ciascun professionista con la propria identità cifrata.

Parla con noi

Una mail a pro@solo2.net raccontando le dimensioni dello studio e il caso specifico. Rispondiamo sempre in uno o due giorni lavorativi.

pro@solo2.net