Solo2 Pro per studi legali

Segreto professionale difendibile (art. 542 LOPJ). Comunicazione con i clienti che resiste allo scrutinio in un procedimento.

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Cosa succede oggi in uno studio che usa WhatsApp con i clienti

L'uso professionale di messaggistiche generiche pone problemi che un avvocato conosce bene:

Strategia processuale su un canale non protetto

Note sul caso, prove, linee di difesa - attraversano server in giurisdizioni che applicano norme diverse dal segreto professionale europeo.

Prove in formato impugnabile

Uno screenshot di WhatsApp è facilmente manipolabile. Senza un timbro temporale verificabile, difendere l'integrità del contenuto è difficile.

Accesso di terzi alla cronologia

Uno studio che condivide il dispositivo, un'assenza imprevista di un avvocato: l'intera cronologia delle conversazioni è accessibile a chiunque abbia accesso fisico al cellulare.

Cosa dice la legge

Il segreto professionale dell'avvocato è regolato dalla legge. L'avvocato deve mantenere il segreto su tutti i fatti di cui viene a conoscenza a causa della sua attività professionale.

Questo obbligo non permette all'avvocato di esonerarsi delegando tecnicamente la conversazione a un terzo (il fornitore di messaggistica).

Il GDPR si sovrappone: i dati del cliente sono dati personali. L'avvocato è responsabile del trattamento. La scelta del canale fa parte delle misure tecniche richieste dall'art. 32 GDPR.

Come Solo2 Pro lo risolve

Riservatezza tecnica, non solo dichiarata

Il contenuto della conversazione con il tuo cliente non attraversa i nostri server. Punto a punto, crittografato. Se una richiesta internazionale chiede il contenuto della comunicazione, non c'è contenuto da consegnare.

Catena di custodia tecnica nell'esportazione

Quando devi produrre una conversazione nel procedimento, esporti l'intervallo temporale. Il file generato include hash e timbri temporali locali verificabili. Più robusto di uno screenshot.

Etichette per tipo di pratica

Penale in rosso, civile in blu. Le etichette sono solo tue. Vault locale crittografato con le 24 parole dell'avvocato.

Identità professionale con banner dello studio

Il cliente vede il logo dello studio nella parte superiore della chat. Riduce le confusioni e rafforza l'identità professionale del canale.

Difesa fronte a un'impugnazione

L'argomento tecnico è difendibile e riproducibile. Puoi accreditare:

  • Che il canale di comunicazione usa primitive crittografiche verificabili pubblicamente (X3DH e Double Ratchet).
  • Che il contenuto non è passato per server intermedi.
  • Che il file di esportazione contiene una catena di custodia tecnica.
  • Che l'integrità del file è verificabile da un perito.
  • Che nessuna parte diversa dall'avvocato e dal cliente ha avuto accesso tecnico al contenuto.

Domande frequenti

Solo2 collaborerebbe con un'autorità se fosse richiesto il contenuto della comunicazione?

Non potremmo: non abbiamo il contenuto. Ciò che tecnicamente possiamo consegnare è elencato nella nostra politica di trasparenza. Non è il contenuto.

Serve per la comunicazione con i clienti in un procedimento penale?

Sì, è uno dei casi d'uso naturali. L'architettura è la stessa. La conversazione tra avvocato e cliente è protetta.

E il resto della comunicazione interna dello studio?

Il piano studio copre sia la comunicazione con i clienti che tra i membri dello studio.

Parla con noi

Una mail a pro@solo2.net raccontando le dimensioni dello studio e il caso specifico. Rispondiamo sempre in uno o due giorni lavorativi.

pro@solo2.net