Data yang tampak tidak berbahaya
Ketika sebuah aplikasi pesan meminta nomor telepon kamu, itu tampak masuk akal. Bagaimanapun, ini adalah aplikasi komunikasi. Ia perlu tahu siapa kamu untuk menghubungkan kamu dengan kontak kamu. Terdengar logis. Namun ada sesuatu yang biasanya tidak dijelaskan: nomor telepon kamu tertaut dengan nama asli kamu, NIK kamu, dan alamat pos kamu. Itu bukan data teknis. Itu adalah identitas sipil kamu.
Mulai saat itu, setiap pesan yang kamu kirim, setiap grup tempat kamu bergabung, setiap kontak yang kamu miliki, dan setiap jam kamu terhubung, semuanya dikaitkan dengan seseorang dengan nama dan marga. Bukan karena seseorang sengaja mencarinya. Tetapi memang begitulah cara sistem bekerja: nomor kamu adalah KTP digital kamu.
Mengapa mereka memintanya?
Alasan resminya biasanya kenyamanan. "Agar kamu menemukan teman kamu secara otomatis." Aplikasi mengunggah daftar kontak kamu ke server, mencocokkan nomornya, dan menunjukkan kepada kamu siapa lagi yang menggunakannya. Cepat dan sederhana.
Tetapi pikirkan sebaliknya. Itu berarti perusahaan memiliki nomor kamu, nomor semua kontak kamu — bahkan mereka yang tidak menggunakan aplikasi tersebut — dan tahu persis siapa mengenal siapa. Jaringan hubungan tersebut luar biasa berharga. Bukan karena dijual secara langsung, tetapi karena memungkinkan pembangunan profil yang sangat akurat tentang siapa kamu, dengan siapa kamu bergaul, dan bagaimana kamu hidup.
Alternatif itu ada
Memungkinkan untuk membuat aplikasi pesan di mana kamu tidak perlu memberikan nomor telepon kamu. Maupun email kamu. Maupun data pribadi apa pun. kamu memilih nama pengguna — apa pun yang kamu inginkan, bisa jadi nama buatan — dan kata sandi. Itu saja. Tidak ada yang tahu siapa di balik nama itu kecuali jika kamu mengatakannya.
Untuk terhubung dengan seseorang, aplikasi tidak perlu memindai buku kontakmu. Kamu membagikan kode QR atau tautan kepada orang yang ingin kamu ajak bicara, sesuai pilihanmu: secara langsung, melalui email, atau lewat media lain. Sambungan dibuat di antara kalian berdua. Kami juga tidak menyimpan dengan siapa kamu berbicara atau apa yang kamu bicarakan.
Bagaimana jika saya kehilangan akun saya?
Ini adalah pertanyaan yang paling sering diajukan. Jika tidak ada nomor telepon atau email yang terkait, bagaimana cara memulihkan akun saya? Jawabannya adalah tanda tangan kriptografi: 24 kata yang dibuatkan Solo2 untuk akunmu. 24 kata itu adalah identitasmu — kunci untuk mengakses informasimu. Kamu mencatatnya di atas kertas, menyimpannya di tempat yang aman (kamu dapat menemukannya di «Data saya → Lihat 24 kata kamu»), dan dengannya kamu dapat memulihkan akses ke datamu dari perangkat mana pun tempat kamu memiliki salinannya: perangkat tempat kamu membuatnya, perangkat lain yang telah kamu sinkronkan, atau cadangan yang kamu simpan sendiri. Datamu hanya ada di tempat yang kamu tentukan.
Ini adalah prinsip yang sama yang digunakan oleh dompet kripto. Identitas kamu tidak bergantung pada perusahaan, server, atau nomor telepon yang dapat berubah. Ia bergantung pada sesuatu yang hanya kamu yang memilikinya. Dan jika tidak ada orang lain yang memiliki 24 kata tersebut, tidak ada orang lain yang bisa menjadi kamu.
Masalah prinsip
Meminta nomor telepon kamu bukanlah kebutuhan teknis. Itu adalah keputusan desain. Itu adalah memilih kenyamanan operator di atas privasi pengguna. Itu adalah memutuskan bahwa lebih penting untuk bisa mencocokkan basis data daripada menghormati anonimitas seseorang yang ingin sekadar berbicara dengan orang lain.
Ada cara lain untuk melakukan sesuatu. Mungkin kurang nyaman bagi perusahaan. Namun jauh lebih menghormati orang yang berada di sisi lain layar.