Solo2 Pro ügyvédi irodáknak
Megvédhető szakmai titoktartás (LOPJ 542. cikk). Ügyfélkommunikáció, amely ellenáll az ellenőrzésnek.
Privát alagút létrehozása Funkciók megtekintése az appbanMi történik ma egy irodában, amely normál csevegőt használ az ügyfelekkel
A generikus üzenetküldők szakmai használata olyan problémákat vet fel, amelyeket egy jogász jól ismer:
Eljárási stratégia nem védett csatornán
Feljegyzések az ügyről, bizonyítékok, védekezési irányok - olyan joghatóságok szerverein haladnak keresztül, amelyek az európai szakmai titoktartástól eltérő szabályokat alkalmaznak.
Megkérdőjelezhető formátumú bizonyítékok
Egy WhatsApp-képernyőképet könnyű manipulálni. Ellenőrizhető aláírás vagy tanúsított dátum nélkül a tartalom épségének védelme eljárási kifogásokkal szemben nehéz — még akkor is, ha a tartalom valódi.
Harmadik felek hozzáférése az előzményekhez
Egy iroda, ahol megosztják az eszközt, egy ügyvéd váratlan távolléte: a teljes beszélgetési előzmény elérhető bárki számára, aki fizikailag hozzáfér a mobilhoz.
Mit mond a törvény
Az ügyvédi titoktartást törvény szabályozza. Az ügyvédnek titokban kell tartania minden olyan tényt, amelyről szakmai tevékenysége során tudomást szerez.
Ez a kötelezettség nem teszi lehetővé, hogy az ügyvéd mentesüljön alóla azáltal, hogy a beszélgetést technikailag egy harmadik félre (az üzenetküldő szolgáltatóra) bízza.
A GDPR átfedi ezt: az ügyféladatok személyes adatok. Az ügyvéd felelős az adatkezelésért. A csatorna választása a GDPR 32. cikke által megkövetelt technikai intézkedések része.
Hogyan oldja meg ezt a Solo2 Pro
Technikai titoktartás, nem csak deklarált
Az ügyféllel folytatott beszélgetés tartalma nem halad át szervereinken. Pont-pont közötti, titkosított kapcsolat. Ha egy nemzetközi megkeresés a tartalom átadását kéri, nincs mit átadni.
Aláírt másolat és hitelesített időbélyegző
Amikor egy beszélgetést eljárásban kell benyújtanod, exportálod az adott ügyféllel folytatott időtartományt. A másolat a fiókod aláírását hordozza, és kérésedre legfeljebb három független szerv időbélyegzőjét. Bárki fiók nélkül ellenőrizheti a másolatban lévő ellenőrzővel. A végső mérlegelés a bíró feladata.
Címkék ügytípus szerint
Nevezd el a színeket tetszés szerint (például «Büntető», «Polgári», «Sürgős»). Azonnali szűrés címkék alapján. A címkék kizárólag a tieid, soha nem szinkronizálódnak az ügyfélhez.
Szakmai identitás irodai bannerrel
Az ügyfél látja az iroda logóját a chat tetején. Csökkenti a zavart és erősíti a csatorna szakmai identitását.
Védelem a megkérdőjelezés ellen
A technikai érvelés megvédhető és reprodukálható. Igazolhatod:
- •Hogy a kommunikációs csatorna nyilvánosan ellenőrizhető kriptográfiai megoldásokat (X3DH és Double Ratchet) használ.
- •Hogy a tartalom nem lett elfogva vagy megváltoztatva az átvitel során — az üzenetfolyam mindig közvetlenül egyik alkalmazásból a másikba megy, akár közvetlen kapcsolaton, akár a saját titkosított tükrünkön keresztül, Európában, amely nem vezet naplókat.
- •Hogy egy beszélgetés aláírt másolata a Solo2 nélkül is ellenőrizhető, és kérésre legfeljebb három független szerv időbélyegzőjét hordozza.
- •Hogy a fájl integritása szakértő által ellenőrizhető.
- •Hogy az ügyvéden és az ügyfélen kívül senki más nem fért hozzá technikailag a tartalomhoz.
Gyakran ismételt kérdések
Együttműködne a Solo2 a hatóságokkal, ha a kommunikáció tartalmát kérnék?
Nem tudnánk: nincs meg nálunk a tartalom. Amit technikailag átadhatunk, azt az átláthatósági politikánk sorolja fel. Ez nem a tartalom.
Alkalmas büntetőeljárás alatt álló ügyfelekkel való kommunikációra?
Igen, ez az egyik természetes használati eset. Az architektúra ugyanaz. Az ügyvéd és az ügyfél közötti beszélgetés védett.
Mi a helyzet az iroda többi belső kommunikációjával?
Igen. A Business csomag (ár a árak menüpontban) lefedi a kommunikációt az ügyfelekkel és az iroda tagjai között is. Minden ügyvéd saját titkosított identitással rendelkezik. A szakértők külső felhasználóként kapcsolódhatnak, vagy ha rendszeresen dolgoztok velük, hozzáadhatók a csomaghoz.
Beszélj velünk
Egy e-mail a pro@solo2.net címre az iroda méretével és a konkrét esettel. Mindig egy-két munkanapon belül válaszolunk.
pro@solo2.net