Solo2 Pro para xestorías

Datos fiscais, laborais e económicos dos teus clientes sen pasar por servidores alleos. Cumprimento RGPD demostrable, non declarado.

Crear túnel privado Ver as funcións na app

O que pasa hoxe nunha xestoría que usa un chat normal con clientes

Casos reais que vemos en calquera despacho:

Nóminas por chat

O cliente mándache a nómina asinada do empregado para que a archives. Datos persoais do traballador (DNI, salario, retencións, IBAN) viaxan por servidores en Estados Unidos. A AEPD considérao tratamento de datos persoais sometido ao RGPD.

Modelo trimestral con fotos do PDF

Peche do trimestre: o cliente fotografa facturas e modelos para que confirmes. Cifras de facturación, marxes, provedores, posicións financeiras — información sensible para a competencia — atravesa unha canle sobre a que non tes control técnico.

Listado de empregados con baixas

Información laboral mesturada con datos de saúde cando hai baixas médicas. Datos do art. 9 RGPD (especialmente protexidos) nun grupo de WhatsApp. Se se filtra, a sanción da AEPD recae sobre a xestoría como responsable do tratamento.

O que di a lei

Como xestoría es responsable do tratamento dos datos do cliente e dos empregados dese cliente. A LOPDGDD e o RGPD obrígante a garantir a confidencialidade, integridade e dispoñibilidade deses datos por medios técnicos e organizativos axeitados.

Cando os datos atravesan un servizo cuxo modelo de negocio se basea na análise de metadatos, o cumprimento tórnase difícil de demostrar. A AEPD ten sancionado a despachos profesionais por filtracións ocorridas en canles informais, con multas que poden acadar o 4% da facturación anual ou 20 millóns de euros — o que sexa maior.

O criterio da AEPD é claro: a elección dunha canle inadecuada para datos persoais é responsabilidade do profesional, non do cliente.

Como Solo2 Pro o resolve

Os datos non atravesan os nosos servidores

A nómina, o modelo trimestral, o listado de baixas — viaxan directamente entre o dispositivo do cliente e o teu. Non temos copia, no temos backup, non temos forma técnica de lelos. Subprocesadores con acceso ao contido: ningún.

Servidores en territorio europeo

Os nosos servidores están en Europa. O contido das túas conversas vai dun dispositivo ao outro.

Etiquetas por cliente, expediente cifrado

Organiza os teus túneles por cliente (etiquetas locais con cor: IVE pendente, autónomo, sociedade limitada, alta nova). As etiquetas son só túas, nunca se sincronizan ao cliente. O vault local vai cifrado coas 24 palabras do profesional.

Exportación auditable para AEAT ou requirimento

Se precisas exportar as conversas cun cliente concreto nun intervalo de datas (peche do exercicio, requirimento de Facenda, expediente sancionador), Solo2 xera unha copia asinada, comprobable por calquera e con data certificada se a pides.

Evidencia de dilixencia debida

O RGPD non se cumpre só con declaracións. Hai que poder demostrar as medidas técnicas e organizativas adoptadas. Solo2 Pro dáche:

  • •Unha canle cuxa arquitectura impide tecnicamente a filtración por parte do provedor.
  • •Verificación pública das primitivas criptográficas usadas (X3DH, Double Ratchet, as mesmas que Signal).
  • •Servidores en territorio UE, sen transferencias internacionais do contido (que non existe na nosa infraestrutura).
  • •Identidades pseudonimizadas: nin sequera vemos o nome real do cliente, só un identificador criptográfico.

Preguntas frecuentes

E se o cliente mándame unha nómina por chat porque non quere instalar nada?

Solo2 ábrese como unha ligazón no navegador, sen tenda de aplicacións e sen alta con teléfono. O teu cliente entra, e ti e el escribídesvos pola canle segura.

Funciona tamén para comunicarme co meu propio equipo dentro da xestoría?

Si. O plan Business (prezo en prezos) cobre tanto a comunicación con clientes como entre membros do equipo. Cada profesional coa súa propia identidade cifrada.

Fala connosco

Un correo a pro@solo2.net contando o tamaño da túa xestoría e o caso concreto que estás intentando resolver. Contéstate sempre unha persoa do equipo nun ou dous días hábiles.

pro@solo2.net