Solo2 Pro abokatu-bulegoentzat

Sekretu profesional defendagarria (LOPJko 542. art.). Prozedura batean azterketari eusten dion bezeroekiko komunikazioa.

Tunel pribatua sortu Ikusi aplikazioko funtzioak

Bezeroekin txat arrunt bat erabiltzen duen bulego batean gaur egun gertatzen dena

Mezularitza generikoen erabilera profesionalak abokatu batek ondo ezagutzen dituen arazoak sortzen ditu:

Estrategia prozesala babestu gabeko kanal baten bidez

Kasuari buruzko oharrak, frogak, defentsa-lerroak, kontrako alderdiaren balorazioak — Espainiako sekretu profesionalaren desberdinak diren arauak aplikatzen dituzten jurisdikzioetako zerbitzariak zeharkatzen dituzte. LOPJko 542. art.aren babes dogmatikoak kanalaren errealitate teknikoarekin talka egiten du.

Frogak aurka egin dakiekeen formatuan

WhatsAppeko pantaila-argazki bat erraz manipulatzen da. Sinadura egiaztagarririk edo data ziurtaturik gabe, edukiaren osotasuna prozesu-aurkaritza baten aurrean defendatzea zaila da — nahiz eta edukia benetakoa izan.

Hirugarrenen sarbidea historialera

Gailua partekatzen duen bulego bat, abokatu baten ustekabeko baja bat, galdutako gailu bat: bezeroekin izandako elkarrizketen historial osoa eskuragarri dago mugikorrerako sarbide fisikoa duen edonorentzat. Ez dago kontrol granularrik ezta banaketarik matrize pertsonal eta profesionalaren artean.

Legeak dioena

Abokatuaren sekretu profesionala Botere Judizialaren Lege Organikoaren 542. artikuluan arautzen da: abokatuak bere jarduera profesionalaren ondorioz ezagutzen dituen gertaera edo berri guztien sekretua gorde behar du, horien inguruan deklaratzera behartua izan ezin dela. Espainiako Abokatutzaren Kode Deontologikoak (5. eta 21. art.) indartu egiten du.

Betebehar horrek ez du onartzen abokatuak karga hori kentzea elkarrizketa hirugarren bati (mezularitza-hornitzaileari) teknikoki delegatuz, hark —teknikoki edo atzerriko jurisdikzio baten errekerimenduz— metadatuetara edo, kasu batzuetan, edukira sar baitliteke.

RGPD gainjarri egiten da: elkarrizketatik igarotzen diren bezeroaren datuak datu pertsonalak dira, kasu batzuetan prozedura penal edo administratiboei buruzkoak. Abokatua tratamenduaren arduraduna da. Kanala aukeratzea RGPDko 32. artikuluak eskatzen dituen neurri tekniko eta antolatzaileen parte da.

Solo2 Pro-k nola konpontzen duen

Konfidentzialtasun teknikoa, ez soilik deklaratua

Zure bezeroarekiko elkarrizketaren edukia ez da gure zerbitzarrietatik pasatzen. Puntutik puntura, muturretik muturrerako zifratzea X3DH eta Double Ratchet-ekin. Nazioarteko errekerimendu batek hornitzaileari komunikazioaren edukia eskatzen badio, ez dago edukirik entregatzeko — teknikoki ez daukagulako.

Kopia sinatua eta data ziurtatua

Elkarrizketa bat prozedura batera eraman behar duzunean, bezero zehatz batekiko data-tartea esportatzen duzu. Kopiak zure kontuaren sinadura darama eta, eskatzen baduzu, gehienez hiru erakunde independenteren denbora-zigilua. Edonork egiazta dezake konturik gabe, kopiaren barruan doan egiaztatzailearekin. Azken balorazioa epaileari dagokio.

Etiketak gai-motaren arabera

Jarri izena koloreei nahi duzun bezala (adibidez «Zigor-arlokoa», «Zibila», «Premiazkoa»). Berehalako iragazkiak etiketaren arabera. Etiketak zureak baino ez dira, inoiz ez zaizkio bezeroari sinkronizatzen.

Identitate profesionala bulegoko bannerrarekin

Bezeroak bulegoko logoa ikusten du txataren goialdean. Mezu editagarria: prokuradore-zenbakia, oroigarri prozesalak, txanda-datuak. Nahasteak murrizten ditu eta kanalaren identitate profesionala indartzen du.

Aurka egite baten aurreko defentsa

Argumentu teknikoa defendagarria eta erreproduzigarria da. Kontrako alderdiak zure bulegoak aurkeztutako mezu bati aurka egiten badio, hau egiaztatu dezakezu:

•Bezeroarekiko komunikazio-kanalak publikoki egiaztatzeko moduko primitiba kriptografikoak erabiltzen dituela (X3DH eta Double Ratchet, Signalek erabiltzen dituen berberak eta komunitate akademikoak balioztatuak).
•Edukia bidean atzeman edo aldatu ez zela — mezu-fluxua beti zuzenean aplikazio batetik bestera doa, konexioa zuzena izan zein Europan dugun eta erregistrorik gordetzen ez duen gure ispilu enkriptatuaren bidez izan.
•Elkarrizketa baten kopia sinatua Solo2 gabe egiazta daitekeela, eta eskatuz gero gehienez hiru erakunde independenteren denbora-zigilua daramala.
•Fitxategiaren osotasuna prozeduran izendatutako peritu batek egiaztatu dezakeela.
•Abokatuak eta bezeroak ez den beste inork ez duela edukirako sarbide teknikorik izan inongo unetan.

Maiz egiten diren galderak

Solo2-k agintaritza batekin kolaboratuko luke komunikazioaren edukia eskatuko balitz?

Ezingo genuke: ez daukagu edukia. Teknikoki entregatu dezakeguna (saioaren existentzia, konexioa ezartzeko data, identifikatzaile kriptografiko pseudonimoak) gure gardentasun-politikan zerrendatuta dago. Ez da edukia, ez da kokapena denbora errealean, ez dira mezuak.

Balio du prozesu penaleko bezeroekiko komunikaziorako — eta, beraz, ustezko izaera erreserbatua dutenentzat?

Bai, erabilera-kasu naturaletako bat da. Arkitektura bera da prozedura mota edozein dela ere. Abokatuaren eta bezeroaren arteko elkarrizketa egoitza pribatuan beste edozein bezalako berme tekniko berberarekin babestuta geratzen da. Ondorengo balorazio juridikoa epaile instruktorearen eskumena da, baina Solo2 formatuan aurkeztutako materiala trazagarria eta egiaztagarria da.

Eta bulegoko gainerako barne-komunikazioa (bazkideen artean, prokuradoreekin, perituekin)?

Bai. Business planak (prezioa prezioak atalean) bezeroekiko komunikazioa zein bulegoko kideen artekoa estaltzen du. Abokatu bakoitzak bere nortasun zifratu propioa du. Perituak kanpoko erabiltzaile gisa konekta daitezke edo, haiekin maiz lan egiten baduzue, planean sar daitezke.

Hitz egin gurekin

Email bat pro@solo2.net helbidera bulegoaren tamaina, praktika-eremu nagusiak eta konpondu nahi duzun kasu zehatza azalduz. Taldeko pertsona batek erantzuten dizu beti lanegun bat edo bitan. Kasuak merezi badu, dei bat antolatuko dugu xehetasunez ikusteko.

pro@solo2.net