Solo2 Pro

Professionaalne sõnumside koos GDPR-i vastavusega disaini poolt. Suhtlus klientidega, mida saad kohtumenetluses kaitsta.

Taotle pilootprojekti

Probleem professionaalse WhatsAppiga

Klientidega rääkimine sõpradele mõeldud sõnumitooja kaudu avab korraga kolm rindejoont:

Tundlikud andmed väljaspool sinu kontrolli

Kliendi andmed läbivad servereid jurisdiktsioonides, mida sa ei kontrolli, ja ettevõtteid, kelle ärimudel põhineb metaandmete ekspluateerimisel. Sisu krüpteerimine ei takista teadmist, kes kellega, millal ja kust räägib.

Vestlused, mida saab tõendina vaidlustada

WhatsAppi ekraanitõmmis on triviaalselt muudetav. Ilma kontrollitava ajatempli või järelevalveahelata on vestluse sisu kaitsmine menetluses keeruline.

GDPR-vastutus, mis ei skaleeru hästi

Professionaalina vastutad sina kliendi andmete töötlemise eest. Kui leke toimub kanalis, mille üle sul puudub tehniline kontroll, jääb vastutus ikkagi sinule — ja samuti Andmekaitse Inspektsiooni sanktsioonid.

Solo2 Pro on ehitatud nii, et poleks vestlust, mida salvestada

See ei ole krüpteerimiskiht traditsioonilise arhitektuuri peal. See on teistsugune arhitektuur:

Punkt-punkti vahel ilma vaheserverita

Sõnumid liiguvad otse sinu ja kliendi seadme vahel. Meie server hõlbustab ainult esmast kohtumist — nagu telefonikeskjaam, mis ühendab kõne ja taandub. Kui ühendus on loodud, ei ole me enam vahepeal.

Triviaalselt GDPR-ile vastav konstruktsiooni poolest

Me ei saa lekitada seda, mida me ei salvesta. Puuduvad alltöötlejad juurdepääsuga sisule, puuduvad koopiad pilves, puuduvad edastused kolmandatesse riikidesse. GDPR-i täidetakse mitte protseduuri, vaid arhitektuuri kaudu.

Tehniline audit saadaval

Krüpteerimine kasutab X3DH ja Double Ratchet'i — samu primitiive mis Signal, mida akadeemiline ringkond on tunnustanud. Taristu on dokumenteeritud ja ülevaadatav. Sinu IT-spetsialist saab kontrollida kõike, mida väidame.

Sinu sektori jaoks

Konfidentsiaalsuskohustused muutuvad sõltuvalt elukutsest. Kohandame keele ja kasutusjuhud sinu omadele:

Erifunktsioonid professionaalidele

Tavalise sõnumside peale lisab Solo2 Pro seda, mis muudab büroo igapäevatööd:

Ettevõtte bänner

Sinu logo ja muudetav sõnum, mis on nähtav kliendi vestluse ülaosas. Tuvasta oma professionaalne kanal selgelt.

Värvilised sildid tunneli kohta

Korrasta oma tunnelid kohalike siltidega (kriminaal, tsiviil, KM, kiire, suletud…). Kohesed filtrid. Ainult sinu seadmes, mitte kunagi kliendi omas.

Dokumendi leviedastus mitmesse tunnelisse

Saada sama ringkiri või teade valitud kliendirühmale koos individuaalse kinnitusega. Ilma nähtavate gruppideta ja ristmetaandmeteta.

Professionaalne allkiri jaluses

Sinu professionaalne identiteet iga sõnumi lõpus. Ühekordselt konfigureeritav, alati olemas.

Sõnumite valikuline eksport

Ekspordi konkreetse kliendi ajalugu vajalikus kuupäevavahemikus auditeeritavas vormingus. Kasulik toimiku, hoolsuskohustuse tõendamise või seadusliku nõude jaoks. Fail ei lahku sinu seadmest enne, kui sina otsustad, kuhu see salvestada.

Hind

Pikajaliste lepinguteta. Prooviperioodiks pole kaarti vaja. Arvel pole üllatusi.

Individuaalne

6 € / kuus kasutaja kohta

Spetsialistidele, kes töötavad iseseisvalt.

Büroo (kuni 10 kasutajat)

49 € / kuus

Väikestele ja keskmise suurusega büroodele. Vastab 4,90 €/kasutaja.

30-päevane prooviperiood ilma kaardita. Kui see su tööga ei sobi, sa ei maksa.

Kuidas alustada

  1. 1

    Kirjuta meile oma juhtumist

    Sektor, büroo suurus, millist konkreetset probleemi üritad lahendada. Pikki vorme pole: piisab meilist aadressile pro@solo2.net.

  2. 2

    Konfigureerime koos tunnelid sinu klientidega

    Oleme sinuga esimeste ühenduste juures, et sina ja su tiim näeksite tegelikku töövoogu. Klient peab vaid Solo2 installima — eelnevaid kontosid ega telefoninumbreid pole vaja.

  3. 3

    30-päevane test reaalsete klientidega

    Midagi maksmata. Kui kuu lõpus näed, et see on asendanud professionaalse WhatsAppi, jääd meie juurde. Kui mitte, lõpetame lihtsalt.

Korduma kippuvad küsimused

Kas see on menetluses tõendina kehtiv?

Valikuline eksport genereerib tehnilise järelevalveahelaga faili (ahelräsid, kohalik ajatempel). See on töökindlam kui WhatsAppi ekraanitõmmis, kuigi lõplik hindamine kuulub alati kohtunikule. Me ei müü ametlikke templeid, mida meil pole.

Kas see vastab GDPR-ile eriti kaitstud andmete puhul (tervis, tundlikud majandusandmed)?

Konstruktsiooni poolest: mida me ei salvesta, seda me ei saa lekitada. Puuduvad alltöötlejad juurdepääsuga sisule. Edastus on otse seadmete vahel. GDPR-i art 9 andmete (tervis) puhul on see eriti asjakohane, kuna välistab vastutusahela kolmandate osapoolte ees.

Kuidas ma oma praegused vestlused klientidega üle toon?

Neid ei tooda üle. Solo2 Pro alustab puhtalt lehelt. See on teadlik otsus: WhatsAppi ajalugu on juba seal, kus see on; selle importimine Solo2-sse ei muudaks seda tagasiulatuvalt privaatsemaks. Ülemineku ajal saad hoida WhatsAppi paralleelselt käigus.

Mis saab, kui klient ei soovi teist rakendust installida?

Solo2 toimib progressiivse veebirakendusena (PWA): see avaneb brauseris, läbimata App Store'i või Google Play'd. See on link, mitte allalaadimine. Kliendi jaoks on Solo2 installimine lihtsam kui konto loomine mis tahes teenuses.