Solo2 Pro for leger og klinikker
Helsedata (art. 9 GDPR) med medisinsk taushetsplikt teknisk respektert, ikke bare erklært. Kommunikasjon med pasienter som ikke passerer servere utenfor din klinikk.
Opprett privat tunnel Se funksjonene i appenDet som skjer i dag i en klinikk som bruker en vanlig chat med pasienter
Situasjoner som enhver privat klinikk kjenner igjen:
Bilder av prøver og analyser
Pasienten sender bilde av en analyse, et røntgenbilde, en sykehusrapport. Helsedata — de mest sensitive i GDPR, art. 9 — reiser gjennom servere hvis forretningsmodell er fremmed for helsevesenet. Klinikken er behandlingsansvarlig fra det øyeblikket de mottas.
Resultater og diagnoser via chat
Pasienten spør om et resultat etter arbeidstid, ber om avklaring på en diagnose, deler en bekymring. Samtalen inneholder identifiserbar klinisk informasjon. Hvis enheten går tapt eller deles, blir den medisinske taushetsplikten kompromittert via en teknisk vei som ikke var forutsett i det informerte samtykket.
Kommunikasjon mellom profesjonelle om en pasient
Konsultasjon med en kollega, henvisning til en spesialist, second opinion, koordinering med laboratoriet. Sporbarheten av pasientens kliniske informasjon vannes ut i WhatsApp-grupper med generiske navn. Umulig å revidere hvis det oppstår en klage fra pasienten eller en sak fra profesjonsforeningen.
Hva loven sier
Den medisinske taushetsplikten er beskyttet av lovverket. Helseopplysninger får maksimal beskyttelse i GDPR ved å være i art. 9 (spesielt beskyttede data).
Behandlingen er bare lovlig i bestemte tilfeller — blant dem ytelse av helsehjelp av personell underlagt taushetsplikt. Valget av teknisk kanal er en del av de tekniske og organisatoriske tiltakene som kreves av art. 32 GDPR og spesifikt for data i art. 9.
En lekkasje eller uautorisert tilgang til data i art. 9 GDPR kan medføre sanksjoner på opptil 4 % av årlig omsetning eller 20 millioner euro — utover det deontologiske ansvaret overfor profesjonsforeningen og den profesjonelles personlige straffansvar.
Hvordan Solo2 Pro løser det
Det kliniske innholdet passerer ikke våre servere
Bildet av analysen, kommentaren om diagnosen, konsultasjonen med kollegaen — reiser direkte mellom enheter. Vi har ingen kopi, vi har ingen backup i skyen, vi har ingen teknisk måte å lese dem på. Medisinsk taushetsplikt respekteres ved arkitektur, ikke ved erklæring.
Uten pasientens personlige identitet i vår infrastruktur
Pasienten identifiseres med en pseudonym kryptografisk identifikator. Vi kjenner ikke navnet, ID-nummeret eller journalnummeret. Det pasienten formidler til deg i innholdet (som vi ikke ser) er mellom deg og ham.
Lokale kliniske etiketter
Organiser tunnelene dine med lokale etiketter og farge (kontroll venter, prøve sendt, haster, henvist). Øyeblikkelige filtre. Etikettene er bare dine, de synkroniseres aldri til pasienten. Lokalt hvelv kryptert med den profesjonelles 24 ord.
Sporbar eksport for journal
Hvis du må legge samtalen med en pasient inn i den elektroniske pasientjournalen, en sakkyndig rapport eller en sak hos tilsynsmyndighetene, genererer Solo2 Pro en signert kopi som kan integreres som vedlegg i journalen.
Kompatibilitet med din profesjonelle forpliktelse
Medisinsk taushetsplikt overholdes ikke bare ved å unngå å fortelle det du vet — det inkluderer også å ikke legge til rette teknisk for at andre skal få vite det. Solo2 Pro hjelper deg å dokumentere at du har overholdt:
- •Kanal hvis arkitektur teknisk hindrer leverandøren (Menzuri) i å få tilgang til det kliniske innholdet.
- •Verifiserbar kryptering med offentlige primitiver (X3DH og Double Ratchet, de samme som Signal).
- •Servere på europeisk territorium, uten internasjonale overføringer av innholdet (som ikke eksisterer i vår infrastruktur).
- •Pseudonymiserte identiteter: i vår infrastruktur vises ingen data som direkte identifiserer pasienten.
Ofte stilte spørsmål
Er det gyldig som vedlegg til journalen?
Eksporten genererer en signert kopi som kan legges ved som vedlegg. Pasientjournalen forblir hoveddokumentet; Solo2 Pro supplerer, erstatter ikke. En sakkyndig kan verifisere integriteten til kopien uten behov for en konto dersom en klage oppstår.
Hvordan fungerer det for en klinikk med flere profesjonelle?
Business-abonnementet (pris under priser) dekker både kommunikasjon med pasienter og mellom helsepersonell. Hver lege med sin egen krypterte identitet. Interne henvisninger forblir i det krypterte praksismiljøet, ikke i spredte WhatsApp-grupper.
Kan jeg bruke det med eldre pasienter som ikke mestrer teknologi så godt?
Solo2 fungerer som en progressiv nettapp i nettleseren — uten App Store, uten telefonregistrering, uten kompliserte startpassord. Pasienten mottar en lenke fra deg, åpner den, og forbindelsen er opprettet. For eldre personer med tekniske vanskeligheter krever dette ofte færre trinn enn å registrere seg i noen tjeneste (butikkalternativet kommer som et ekstra valg, for de som foretrekker det).
Snakk med oss
En e-post til pro@solo2.net som forteller om du er en individuell praksis eller klinikk med flere profesjonelle, spesialiteten og den spesifikke saken du prøver å løse. Du får alltid svar fra en person i teamet i løpet av en eller to virkedager.
pro@solo2.net