Solo2 Pro untuk doktor dan klinik
Data kesihatan (Art. 9 GDPR) dengan kerahsiaan perubatan dihormati secara teknikal, bukan sekadar diisytiharkan. Komunikasi dengan pesakit yang tidak melalui pelayan di luar amalan anda.
Minta projek perintisApa yang berlaku hari ini dalam amalan yang menggunakan WhatsApp with pesakit
Situasi yang diakui oleh mana-mana amalan swasta:
Foto ujian dan analisis
Pesakit menghantar foto analisis, sinar-X, laporan hospital. Data kesihatan — yang paling sensitif dalam GDPR, Art. 9 — melalui pelayan yang model perniagaannya asing kepada penjagaan kesihatan. Amalan bertanggungjawab ke atas pemprosesan dari saat ia diterima.
Keputusan dan diagnosis melalui sembang
Pesakit bertanya tentang keputusan selepas waktu kerja, meminta penjelasan tentang diagnosis, berkongsi kebimbangan. Perbualan mengandungi maklumat klinikal yang boleh dikenal pasti. Jika peranti hilang atau dikongsi, kerahsiaan perubatan terjejas melalui laluan teknikal yang tidak diperuntukkan dalam persetujuan bermaklumat.
Komunikasi antara profesional tentang pesakit
Rundingan dengan rakan sekerja, rujukan kepada pakar, pendapat kedua, penyelarasan dengan makmal. Kebolehkesanan maklumat klinikal pesakit dicairkan dalam kumpulan WhatsApp dengan nama generik. Mustahil untuk diaudit jika timbul aduan daripada pesakit atau fail daripada persatuan profesional.
Apa yang undang-undang katakan
Kerahsiaan perubatan dilindungi oleh Kanun Keseksaan, Kod Deontologi Perubatan dan khusus untuk data oleh perundangan yang mengawal autonomi pesakit serta hak dan kewajipan mengenai maklumat dan dokumentasi klinikal.
Data kesihatan menerima perlindungan maksimum GDPR kerana berada dalam Art. 9 (data dilindungi khas). Pemprosesan hanya sah dalam kes-kes tertentu — antaranya, penyediaan penjagaan kesihatan oleh profesional yang tertakluk kepada kerahsiaan. Pilihan saluran teknikal adalah sebahagian daripada langkah teknikal dan organisasi yang diperlukan oleh Art. 32 GDPR dan khusus untuk data Art. 9.
Kebocoran atau akses tidak wajar ke data Art. 9 GDPR boleh membawa kepada denda besar — melangkaui tanggungjawab deontologi terhadap persatuan profesional dan tanggungjawab jenayah peribadi profesional tersebut.
Bagaimana Solo2 Pro menyelesaikannya
Kandungan klinikal tidak melalui pelayan kami
Foto analisis, komen mengenai diagnosis, rundingan dengan rakan sekerja — bergerak terus antara peranti. Kami tidak mempunyai salinan, tidak mempunyai sandaran awan, tidak mempunyai cara teknikal untuk membacanya. Kerahsiaan perubatan dihormati melalui seni bina, bukan melalui pengisytiharan.
Tanpa identiti peribadi pesakit dalam infrastruktur kami
Pesakit dikenal pasti dengan pengecam kriptografi tanpa nama. Kami tidak tahu nama mereka, No. Kad Pengenalan atau nombor sejarah klinikal. Apa yang pesakit sampaikan kepada anda dalam kandungan (yang kami tidak lihat) adalah antara anda dan mereka.
Label klinikal tempatan
Atur terowong anda dengan label tempatan dan warna (semakan tertunda, ujian dihantar, segera, dirujuk). Penapis segera. Label adalah milik anda sahaja, tidak pernah diselaraskan kepada pesakit. Bilik kebal tempatan disulitkan dengan 24 kata-kata profesional.
Eksport boleh dikesan untuk sejarah klinikal
Jika anda perlu memasukkan perbualan dengan pesakit ke dalam sejarah klinikal elektronik mereka, laporan pakar atau fail persatuan profesional, Solo2 Pro menjana fail dengan rantaian jagaan teknikal. Lebih teguh daripada tangkapan skrin, boleh disepadukan sebagai lampiran dalam sejarah klinikal.
Keserasian dengan kewajipan deontologi anda
Kerahsiaan perubatan tidak dipatuhi hanya dengan mengelak menceritakan apa yang anda tahu — ia juga termasuk tidak memudahkan secara teknikal orang lain mengetahuinya. Solo2 Pro membantu anda mendokumenkan bahawa anda telah patuh:
- •Saluran yang seni binanya secara teknikal menghalang pembekal (Menzuri) daripada mengakses kandungan klinikal.
- •Penyulitan yang boleh disahkan dengan primitif awam (X3DH dan Double Ratchet, yang sama seperti Signal).
- •Pelayan di wilayah Eropah, tanpa pemindahan antarabangsa kandungan (yang tidak wujud dalam infrastruktur kami).
- •Perjanjian pemprosesan data yang ditandatangani dengan Menzuri Gestión S.L. dengan skop minimum, kerana kami không xử lý nội dung của bệnh nhân.
- •Identiti tanpa nama: dalam infrastruktur kami tidak muncul sebarang data yang mengenal pasti pesakit secara langsung.
Soalan lazim
Adakah ia sah sebagai lampiran kepada sejarah klinikal?
Eksport terpilih menjana fail dengan rantaian jagaan teknikal yang boleh dimasukkan sebagai lampiran. Sejarah klinikal kekal sebagai dokumen utama; Solo2 Pro melengkapi, bukan menggantikan. Integriti teknikal lampiran boleh disahkan oleh pakar jika timbul tuntutan.
Bagaimana ia berfungsi untuk klinik dengan beberapa profesional?
Pelan amalan (49 €/bulan sehingga 10 pengguna) merangkumi kedua-dua komunikasi dengan pesakit dan antara profesional. Setiap doktor dengan identiti sulit mereka sendiri. Rundingan dalaman kekal dalam persekitaran sulit firma, bukan dalam kumpulan WhatsApp yang tersebar.
Bolehkah saya menggunakannya dengan pesakit yang lebih tua yang tidak mengendalikan teknologi dengan baik?
Solo2 berfungsi sebagai aplikasi web progresif dalam penyemak imbas — tanpa App Store, tanpa pendaftaran dengan telefon, tanpa kata laluan awal yang rumit. Pesakit menerima pautan daripada anda, membukanya, dan sambungan diwujudkan. Bagi warga emas dengan kesukaran teknikal, ia biasanya lebih mudah daripada mendaftar di mana-mana perkhidmatan.
Bercakap dengan kami
E-mel ke pro@solo2.net menceritakan jika anda seorang pengamal tunggal atau klinik dengan beberapa profesional, kepakaran dan kes khusus yang anda cuba selesaikan. Anda akan sentiasa mendapat jawapan daripada ahli pasukan dalam satu atau dua hari bekerja. Jika kes mewajarkannya, kami akan mengatur panggilan untuk melihatnya secara terperinci.
pro@solo2.net