Solo2 Pro pārvaldes aģentūrām

Jūsu klientu nodokļu, darba un ekonomiskie dati bez ceļošanas caur svešiem serveriem. Pierādāma VDAR atbilstība, nevis tikai deklarēta.

Pieprasīt bumbas projektu

Kas šodien notiek aģentūrās, kuras izmanto WhatsApp ar klientiem

Reāli gadījumi, kurus redzam jebkurā birojā:

Algas lapiņas caur WhatsApp

Klients atsūta jums parakstītu darbinieka algas lapiņu arhivēšanai. Darbinieka personas dati (personas kods, alga, ieturējumi, IBAN) ceļo caur serveriem ASV. Datu aizsardzības iestādes to uzskata par personas datu apstrādi, kurai piemēro VDAR.

Ceturkšņa deklarācijas ar PDF fotoattēliem

Ceturkšņa slēgšana: klients nofotografē rēķinus un deklarācijas, lai jūs apstiprinātu. Apgrozījuma skaitļi, maržas, piegādātāji, finansiālais stāvoklis – konkurencei sensitīva informācija – šķērso kanālu, kuru jūs tehniski nekontrolējat.

Darbinieku saraksts ar darbnespējas lapām

Darba informācija sajaucas ar veselības datiem, kad ir darbnespējas lapas. VDAR 9. panta dati (īpaši aizsargājami) WhatsApp grupā. Ja notiek noplūde, sankcija gulstas uz pārvaldes aģentūru kā datu pārzini.

Ko saka likums

Kā pārvaldes aģentūra jūs esat atbildīgs par klienta un šī klienta darbinieku datu apstrādi. VDAR uzliek jums pienākumu garantēt šo datu konfidencialitāti, integritāti un pieejamību ar piemērotiem tehniskiem un organizatoriskiem pasākumiem.

Kad dati šķērso pakalpojumu, kura biznesa modelis balstās uz metadatu analīzi, atbilstību kļūst grūti pierādīt. Iestādes Eiropā jau ir piemērojušas sankcijas profesionāliem birojiem par noplūdēm neformālos kanālos ar naudas sodiem, kas var sasniegt 4 % no gada apgrozījuma vai 20 miljonus eiro.

Kritērijs ir skaidrs: nepiemērota kanāla izvēle personas datiem ir profesionāļa, nevis klienta atbildība.

Kā Solo2 Pro to atrisina

Dati neceļo caur mūsu serveriem

Algas lapiņa, ceturkšņa deklarācija, darbnespējas saraksts – tas viss ceļo tieši starp klienta ierīci un jūsu. Mums nav kopijas, mums nav rezerves kopijas, mums nav tehniskā veida, kā tos nolasīt. Apakšapstrādātāju ar piekļuvi saturam: nav.

Dati vienmēr Eiropas teritorijā

Sākotnējā signalizācija (savienojuma izveides brīdis) notiek Eiropas infrastruktūrā (Hetzner, Vācija). Nav starptautisku pārsūtīšanu, kurām piemērotu standarta atrunas vai ES-ASV nolīgumus. Pēc konstrukcijas, nav nekādas pārejas caur jurisdikcijām ārpus VDAR.

Etiķetes pēc klienta, šifrēta lieta

Organizējiet savus kanālus pēc klientiem (vietējās krāsainās etiķetes: PVN procesā, pašnodarbinātais, SIA, jauna reģistrācija). Etiķetes ir tikai jūsu, tās nekad nesinhronizējas ar klientu. Vietējo krātuvi aizsargā profesionāļa 24 vārdi.

Auditējama eksportēšana nodokļu dienestam vai pieprasījumam

Ja nepieciešams eksportēt konkrēta klienta sarunas noteiktā laika posmā (gada slēgšana, nodokļu dienesta pieprasījums, sankciju lieta), Solo2 Pro izveido failu ar tehnisko glabāšanas ķēdi. Drošāk nekā WhatsApp ekrānuzņēmums.

Pienācīgas rūpības pierādījumi

VDAR netiek ievērota tikai ar deklarācijām. Jābūt iespējai pierādīt pieņemtos tehniskos un organizatoriskos pasākumus. Solo2 Pro sniedz jums:

•Komunikācijas kanālu, kura arhitektūra tehniski novērš pakalpojuma sniedzēja noplūdi.
•Izmantoto kriptogrāfisko primitīvu (X3DH, Double Ratchet, tie paši, kas Signal) publisku pārbaudi.
•Datu apstrādes līgumu, kas parakstīts ar Menzuri Gestión S.L. (atbildīgais par pakalpojumu), lai gan reālais apjoms ir minimāls, jo mēs neapstrādājam saturu.
•Serverus ES teritorijā, bez starptautiskas satura pārsūtīšanas (kas mūsu infrastruktūrā neeksistē).
•Pseidonīmas tapatības: mēs neredzam pat klienta īsto vārdu, tikai kriptogrāfisko identifikatoru.

Bieži uzdotie jautājumi

Vai man ir jāparaksta datu apstrādes līgums ar Menzuri?

Jā, mēs to sniedzam reģistrācijas ietvaros. Tā apjoms ir tīši minimāls, jo mēs neapstrādājam klientu saturu: tikai atvieglojam sākotnējo savienojumu starp ierīcēm. Lielākā daļa standarta nosacījumu netiek piemēroti, jo mēs nevaldām aizsargājamos datus.

Ko darīt, ja klients atsūta man algas lapiņu caur WhatsApp, jo nevēlas neko instalēt?

Atbildiet Solo2. Tiklīdz jūsu klients redzēs, ka atbildat tikai caur drošo kanālu, process sakārtosies. Solo2 atveras kā saite pārlūkprogrammā, bez App Store un reģistrācijas ar tālruņa numuru – tas ir vienkāršāk nekā reģistrēties gandrīz jebkurā citā pakalpojumā.

Vai tas ir piemērots arī saziņai ar manu komandu uzņēmuma iekšienē?

Jā. Biroja plāns (49 € mēnesī līdz 10 lietotājiem) aptver gan komunikāciju ar klientiem, gan starp komandas biedriem. Katram speciālistam ir sava šifrēta identitāte.

Sazinieties ar mums

Uzrakstiet e-pastu uz pro@solo2.net norādot uzņēmuma lielumu un konkrētu gadījumu, kuru mēģināt atrisināt. Komandas biedrs vienmēr jums atbildēs vienas vai divu darba dienu laikā.

pro@solo2.net