도움말
자주 묻는 질문에 대한 빠른 답변.
Solo2를 휴대폰에 어떻게 설치하나요?
Solo2는 앱 스토어에서 아무것도 다운로드하지 않고 브라우저에서 직접 작동합니다. 하지만 알림(터치)을 받거나 홈 화면에 앱으로 두려면 설치해야 합니다. 1분이면 됩니다.
iPhone과 Android에서 중요
계정을 만들기 전에 Solo2를 홈 화면에 설치하세요. 브라우저에서 먼저 계정을 만들면, 금고가 브라우저 안에 남아 설치된 앱과 분리됩니다. 알림도 브라우저에서 작동하지 않습니다. 이는 Apple과 Android의 제한이며, Solo2의 제한이 아닙니다.
iPhone에서 (Safari):
- Safari에서 solo2.net을 엽니다
- 공유 버튼(위쪽 화살표가 있는 사각형)을 누릅니다
- "홈 화면에 추가"를 누릅니다
- 새 아이콘에서 Solo2를 엽니다
- 이제 설치된 앱에서 계정을 만드세요
Android에서:
Solo2를 처음 방문하면 브라우저가 바로 "앱 설치"를 제안합니다. 설치를 수락하고 설치된 앱에서 계정을 만드세요.
컴퓨터에서:
아무것도 설치할 필요가 없습니다. Solo2는 브라우저에서 직접 작동합니다. 알림은 모든 데스크톱 브라우저에서 작동합니다.
금고는 하나의 브라우저에 존재합니다
Solo2는 모든 데이터 — 메시지, 파일, 연락처 — 를 계정을 만든 브라우저의 암호화된 금고에 저장합니다. Chrome을 사용하면 금고는 Chrome에 있습니다. 같은 컴퓨터에서 Firefox를 열면 다른 빈 금고가 됩니다. 집 벽에 내장된 금고와 같습니다: 이사하면 금고는 이전 집에 남습니다. 그래서 계정을 어디에 만들지 선택하고 이후에 브라우저를 바꾸지 않는 것이 중요합니다.
잔액이 다 떨어지면 어떻게 되나요?
무료 체험 기간으로 시작합니다. 모든 기능, 제한 없음, 카드 불필요. 이후 서비스 비용은 하루 10센트 — 활성화된 날만 해당됩니다. 언제든지 일시 중지하고 다시 활성화할 수 있습니다.
잔액이 0이 되어도 Solo2에 로그인하여 금고에 접근할 수 있습니다. 하지만 충전할 때까지 통신은 할 수 없습니다.
잔액이 소진되면 90일의 유예 기간이 있습니다. 90일이 지나도 충전하지 않으면 등록이 서버에서 삭제됩니다. 하지만 로컬 데이터 — 메시지, 파일, 연락처가 있는 금고 — 는 기기에 남아 있습니다. 영원히 당신의 것입니다.
암호학적 신원(24개 복구 단어 또는 해당 QR 코드)을 보관하면, 활성 계정이 없어도 항상 금고에 접근할 수 있습니다.
대화하려면 둘 다 연결되어 있어야 하나요?
네. Solo2는 전화 통화처럼 직접 통신입니다. 메시지는 어떤 서버도 거치지 않고 당신의 기기에서 상대방의 기기로 전달됩니다. 이것이 작동하려면 둘 다 동시에 연결되어 있어야 합니다.
연락처가 연결되어 있지 않으면, 메시지는 당신의 기기에서 대기합니다. 둘 다 연결되면 즉시 전달됩니다.
터치를 보낼 수 있습니다 — 대화하고 싶다는 것을 상대방에게 알리는 알림입니다. 상대방이 연결되면 통신할 수 있습니다.
휴대폰을 잃어버리면 데이터를 복구할 수 있나요?
데이터는 당신의 기기에 있으며, 우리 서버에는 없습니다. 유일한 기기를 잃고 사본이 없으면 메시지는 사라집니다. 이것은 오류가 아닙니다: 보안입니다. 당신의 데이터가, 당신의 기기에, 우리 것이 아닌.
자신을 보호하세요: 두 대의 기기를 사용하세요
두 대의 기기에 동시에 로그인하면, Solo2가 자동으로 금고의 내용을 동기화합니다. 하나를 잃어도 다른 하나에 사본이 있습니다. 아무것도 할 필요 없습니다 — 둘 다 활성 상태인 한 동기화는 자동입니다.
백업을 만드세요
두 대의 기기를 사용하는 것 외에도, 암호학적 신원과 전체 금고의 사본을 당신이 소유하고 완전히 통제하는 외부 매체에 내보낼 수 있습니다. 이 백업의 비밀번호를 조심하세요: 당신의 신원의 열쇠입니다.
암호학적 신원(24개 단어 또는 해당 QR 코드)으로 어떤 기기에서든 신원을 복구할 수 있습니다. 종이에 적어 안전한 장소에 보관하세요.
왜 Solo2는 비밀번호 저장을 제안하지 않나요?
Solo2는 운영체제의 키체인(Apple Keychain, Google Password Manager)에 인증 정보를 저장하지 않습니다. 이것은 오류가 아니라 원칙에 따른 결정입니다.
Solo2는 당신의 통제 밖에 활동 흔적을 남기지 않겠다고 약속합니다. 외부 키체인에 저장된 인증 정보는 운영체제 제조사와 당신의 기기 및 지문 또는 Face ID에 접근할 수 있는 모든 사람이 열람할 수 있습니다.
당신의 사용자명과 비밀번호는 당신의 기억과 당신의 기기에만 존재합니다 — 당신이 그렇게 결정한다면.
최대 보안
설정에서 최대 보안 토글을 찾을 수 있습니다. 켜면 Solo2는 앱을 열 때마다 비밀번호를 요청하고 세션이 자동으로 종료됩니다. 끄면 Solo2가 기기에서 세션을 기억하여 바로 로그인됩니다.
기기를 다른 사람과 공유하나요? 최대 보안을 켜두세요. 본인만 휴대폰을 사용하나요? 꺼두면 한 번의 터치로 로그인할 수 있습니다.
Solo2가 내 데이터 접근을 차단할 수 있나요?
아니요. 우리조차도 그렇게 할 수 없습니다. Solo2에는 원격으로 접근을 취소하는 어떤 메커니즘도 없습니다 — 이것은 의도적인 결정입니다.
데이터는 당신의 것입니다. 24개의 복구 단어가 있으면 서버가 존재하든 작동하든 상관없이 언제나 금고에 접근할 수 있습니다. 판사도, 관리자도, 우리도 — 누구도 그 열쇠를 빼앗을 수 없습니다.
휴대폰을 잃어버리면 어떻게 되나요?
기기 보호는 당신이 설정한 PIN, 지문 또는 Face ID입니다. Solo2는 원격 "비상 버튼"을 추가하지 않습니다. 그것은 누군가 — 비록 우리라 해도 — 가 당신의 데이터에 누가 접근할 수 있는지를 결정할 수 있다는 뜻이기 때문입니다. 다른 사람이 잠금 해제된 당신의 휴대폰에 접근할 수 있다면, 문제는 어떤 앱보다 먼저 발생한 것입니다.
24개의 단어 또는 동일한 QR 코드가 있으면 어떤 새 기기에서든 신원을 복원할 수 있습니다. 하지만 신원과 데이터는 같지 않습니다. 새 기기에 로그인하면 본인 확인은 되지만 금고는 비어 있습니다. 데이터는 그것을 보유했던 기기의 금고 안에만 존재합니다. 데이터를 되찾는 유일한 방법은 두 기기를 동시에 활성화하는 것입니다 — 서로 자동 감지하여 모든 정보를 동기화합니다 — 또는 직접 만든 백업을 통해서입니다.
Solo2는 내 기기에 어떤 흔적을 남기나요?
Solo2는 웹 앱입니다. 어떤 스토어에서도 다운로드하지 않습니다. 즉, Apple도 Google도 당신이 Solo2를 사용하고 있다는 사실을 모릅니다. 구매 기록에도, Apple이나 Google 계정에도, 어떤 외부 서버에도 기록이 남지 않습니다.
Solo2를 홈 화면에 설치한 경우
홈 화면에 다른 앱처럼 아이콘이 나타납니다. 하지만 차이점은 그 아이콘이 Apple이나 Google 계정과 전혀 연결되어 있지 않다는 것입니다. Solo2를 기기에서 삭제하면 모든 것이 사라집니다. 아이콘도, 브라우저 데이터도, 로컬 금고도. 아무것도 남지 않습니다.
만약 스토어 앱이었다면
App Store나 Google Play에서 다운로드한 앱은 나중에 삭제하더라도 구매 기록에 영구적으로 남습니다. Apple이나 Google은 당신이 언제, 어떤 기기에 설치했는지 알고 있습니다. 가족 계정에 접근할 수 있는 사람이라면 누구나 볼 수 있습니다.
당신이 Solo2를 사용하고 있다는 것을 알 수 있는 유일한 사람은 당신의 휴대폰을 손에 들고 아이콘을 본 사람뿐입니다. 어디에도 중앙 집중화된 기록은 없습니다. 그만큼 간단합니다.