راهنما

پاسخ‌های سریع به پرسش‌های رایج.

چگونه Solo2 را روی گوشی‌ام نصب کنم؟

Solo2 مستقیماً در مرورگر کار می‌کند، بدون دانلود چیزی از هیچ فروشگاه اپلیکیشنی. اما اگر می‌خواهید اعلان‌ها (ضربه‌ها) دریافت کنید یا آن را به‌عنوان اپلیکیشن در صفحه اصلی داشته باشید، باید نصبش کنید. فقط یک دقیقه طول می‌کشد.

مهم در iPhone و Android

Solo2 را روی صفحه اصلی نصب کنید پیش از ایجاد حساب کاربری. اگر ابتدا از مرورگر حساب بسازید، گاوصندوق شما در مرورگر می‌ماند، جدا از اپلیکیشن نصب‌شده. اعلان‌ها نیز از مرورگر کار نخواهند کرد. این محدودیت Apple و Android است، نه Solo2.

در iPhone (Safari):

  1. solo2.net را در Safari باز کنید
  2. دکمه اشتراک‌گذاری را بزنید (مربع با فلش رو به بالا)
  3. "افزودن به صفحه اصلی" را بزنید
  4. Solo2 را از آیکون جدید باز کنید
  5. حالا حساب خود را از اپلیکیشن نصب‌شده بسازید

در Android:

مرورگر در اولین بازدید از Solo2 مستقیماً "نصب اپلیکیشن" را پیشنهاد می‌دهد. نصب را بپذیرید و حساب خود را از اپلیکیشن نصب‌شده بسازید.

در رایانه:

نیازی به نصب چیزی نیست. Solo2 مستقیماً در مرورگر کار می‌کند. اعلان‌ها در تمام مرورگرهای دسکتاپ کار می‌کنند.

گاوصندوق شما در یک مرورگر زندگی می‌کند

Solo2 تمام داده‌های شما — پیام‌ها، فایل‌ها، مخاطبین — را در یک گاوصندوق رمزنگاری‌شده در مرورگری که حساب خود را ساختید ذخیره می‌کند. اگر از Chrome استفاده می‌کنید، گاوصندوق شما در Chrome است. اگر Firefox را در همان رایانه باز کنید، گاوصندوق دیگری خالی خواهد بود. مثل یک گاوصندوق توکار در دیوار خانه است: اگر نقل مکان کنید، گاوصندوق در خانه قدیمی می‌ماند. به همین دلیل مهم است که انتخاب کنید کجا حساب می‌سازید و بعد مرورگر را عوض نکنید.

وقتی اعتبارم تمام شود چه می‌شود؟

با یک دوره آزمایشی رایگان شروع می‌کنید. همه امکانات، بدون محدودیت، بدون کارت. پس از آن، هزینه سرویس ۱۰ سنت در روز است — فقط روزهایی که فعال باشد. می‌توانید هر زمان که بخواهید متوقف و مجدداً فعال کنید.

اگر اعتبار شما به صفر برسد، همچنان می‌توانید وارد Solo2 شوید و به گاوصندوقتان دسترسی داشته باشید. اما تا زمان شارژ مجدد نمی‌توانید ارتباط برقرار کنید.

اگر موجودی‌تان تمام شود، ۹۰ روز مهلت دارید. اگر پس از آن ۹۰ روز شارژ نکرده باشید، ثبت‌نام شما از سرور حذف می‌شود. اما داده‌های محلی شما — گاوصندوق شما با پیام‌ها، فایل‌ها و مخاطبین — روی دستگاه شما می‌مانند. برای همیشه مال شما هستند.

اگر هویت رمزنگاری خود (۲۴ کلمه بازیابی یا کد QR معادل) را نگه دارید، همیشه می‌توانید به گاوصندوقتان دسترسی داشته باشید، حتی بدون حساب فعال.

آیا هر دو باید متصل باشیم تا صحبت کنیم؟

بله. Solo2 ارتباط مستقیم است، مانند تماس تلفنی. پیام‌ها از دستگاه شما به دستگاه طرف مقابل می‌روند بدون عبور از هیچ سروری. برای اینکه این کار کند، هر دو باید همزمان متصل باشید.

اگر مخاطب شما متصل نباشد، پیام روی دستگاه شما منتظر می‌ماند. وقتی هر دو متصل باشید، فوراً تحویل داده می‌شود.

می‌توانید یک ضربه بفرستید — اعلانی که به طرف مقابل می‌گوید می‌خواهید صحبت کنید. وقتی متصل شود، می‌توانید ارتباط برقرار کنید.

آیا می‌توانم داده‌هایم را بازیابی کنم اگر گوشی‌ام را گم کنم؟

داده‌های شما روی دستگاهتان هستند، نه روی سرور ما. اگر تنها دستگاهتان را از دست بدهید و نسخه‌ای نداشته باشید، پیام‌ها از بین می‌روند. این خطا نیست: امنیت است. داده‌های شما هستند، روی دستگاه‌های شما، نه روی دستگاه‌های ما.

از خودتان محافظت کنید: از دو دستگاه استفاده کنید

وقتی همزمان در دو دستگاه وارد شده‌اید، Solo2 به‌طور خودکار محتوای گاوصندوق‌هایتان را همگام‌سازی می‌کند. اگر یکی را از دست بدهید، دیگری نسخه شما را دارد. نیازی به انجام کاری نیست — همگام‌سازی خودکار است تا زمانی که هر دو فعال باشند.

نسخه پشتیبان بسازید

علاوه بر استفاده از دو دستگاه، می‌توانید نسخه‌ای از هویت رمزنگاری و گاوصندوق کامل خود را به هر رسانه خارجی که متعلق به شماست و تحت کنترل کامل شماست صادر کنید. با رمزهای عبور این نسخه‌های پشتیبان مراقب باشید: آنها کلید هویت شما هستند.

هویت رمزنگاری شما (۲۴ کلمه یا کد QR معادل) به شما امکان می‌دهد هویتتان را از هر دستگاهی بازیابی کنید. آنها را روی کاغذ بنویسید و در مکانی امن نگهداری کنید.

چرا Solo2 پیشنهاد ذخیره رمز عبور نمی‌دهد؟

Solo2 اجازه نمی‌دهد که جاکلیدی سیستم‌عامل شما (Apple Keychain، Google Password Manager) اطلاعات ورود شما را ذخیره کند. این خطا نیست — یک تصمیم اصولی است.

Solo2 قول می‌دهد که هیچ ردی از فعالیت شما خارج از کنترلتان باقی نمی‌ماند. اطلاعات ذخیره‌شده در جاکلیدی خارجی برای سازنده سیستم‌عامل شما و هر کسی که به دستگاه و اثر انگشت یا Face ID شما دسترسی داشته باشد، قابل دسترسی هستند.

نام کاربری و رمز عبور شما فقط در حافظه ذهنی شما و در دستگاهتان وجود دارند — اگر شما تصمیم بگیرید.

امنیت حداکثری

در تنظیمات، کلید امنیت حداکثری را پیدا خواهید کرد. فعال باشد، Solo2 هر بار که برنامه را باز می‌کنید رمز عبور می‌خواهد — نشست به‌طور خودکار بسته می‌شود. غیرفعال باشد، Solo2 نشست شما را در دستگاه به خاطر می‌سپارد و مستقیم وارد می‌شوید.

دستگاهتان را با دیگران به اشتراک می‌گذارید؟ امنیت حداکثری را فعال نگه دارید. فقط خودتان از گوشیتان استفاده می‌کنید؟ غیرفعالش کنید تا با یک لمس وارد شوید.

آیا Solo2 می‌تواند دسترسی من به داده‌هایم را مسدود کند؟

خیر. حتی خود ما هم نمی‌توانیم این کار را بکنیم. Solo2 هیچ مکانیزمی برای لغو دسترسی شما از راه دور ندارد — و این یک تصمیم عمدی است.

داده‌ها متعلق به شماست. ۲۴ کلمه بازیابی شما همیشه به گاوصندوقتان دسترسی می‌دهند، صرف‌نظر از اینکه سرور وجود داشته باشد یا کار کند. هیچ‌کس — نه قاضی، نه مدیر، نه ما — نمی‌تواند این کلید را از شما بگیرد.

اگر گوشیم را گم کنم چه می‌شود؟

حفاظت از دستگاه شما همان PIN، اثر انگشت یا Face ID است که خودتان تنظیم می‌کنید. Solo2 «دکمه اضطراری» از راه دور اضافه نمی‌کند، چون این به معنای آن است که کسی — حتی اگر ما باشیم — بتواند تصمیم بگیرد چه کسی به داده‌های شما دسترسی داشته باشد و چه کسی نه. اگر شخص دیگری به گوشی باز شما دسترسی دارد، مشکل قبل از هر برنامه‌ای وجود دارد.

اگر ۲۴ کلمه یا QR معادل را دارید، می‌توانید هویتتان را در هر دستگاه جدیدی بازیابی کنید. اما هویت با داده یکی نیست: وقتی وارد دستگاه جدیدی می‌شوید، شما خودتان هستید اما صندوقتان خالی است. داده‌های شما فقط در صندوق‌های دستگاه‌هایی وجود دارند که آنها را داشته‌اید. تنها راه بازیابی آنها این است که دو دستگاه همزمان فعال باشند — به‌طور خودکار یکدیگر را شناسایی کرده و تمام اطلاعات را همگام‌سازی می‌کنند — یا از طریق پشتیبان‌هایی که گرفته‌اید.

Solo2 چه ردی روی دستگاهم به جا می‌گذارد؟

Solo2 یک برنامه وب است. از هیچ فروشگاهی دانلود نمی‌شود. یعنی نه Apple و نه Google نمی‌دانند که شما از آن استفاده می‌کنید. هیچ ردی در تاریخچه خرید، در حساب Apple یا Google، یا در هیچ سرور خارجی‌ای باقی نمی‌ماند.

اگر Solo2 را به صفحه اصلی اضافه کنید

یک آیکون روی صفحه اصلی ظاهر می‌شود، درست مثل هر برنامه دیگری. اما تفاوت این است که این آیکون به هیچ حساب Apple یا Google متصل نیست. اگر Solo2 را از دستگاهتان حذف کنید، همه‌چیز ناپدید می‌شود: آیکون، داده‌های مرورگر و صندوق محلی‌تان. هیچ‌چیز باقی نمی‌ماند.

اگر یک برنامه فروشگاهی بود

هر برنامه‌ای که از App Store یا Google Play دانلود شود، حتی اگر بعداً حذفش کنید، برای همیشه در تاریخچه خریدتان ثبت می‌ماند. Apple یا Google می‌دانند که چه زمانی و روی کدام دستگاه نصبش کرده‌اید. هر کسی که به حساب خانوادگی شما دسترسی داشته باشد می‌تواند آن را ببیند.

تنها کسی که می‌تواند بداند شما از Solo2 استفاده می‌کنید، کسی است که گوشیتان را در دست بگیرد و آیکون را ببیند. هیچ ثبت متمرکزی در هیچ‌جا وجود ندارد. به همین سادگی.