Solo2 Pro per a despatxos d'advocats
Secret professional defensable (art. 542 LOPJ). Comunicació amb clients que resisteix l'escrutini en un procediment.
Sol·licitar pilotEl que passa avui en un despatx que fa servir WhatsApp amb clients
L'ús professional de missatgeries genèriques planteja problemes que un lletrat coneix bé:
Estratègia processal per un canal no protegit
Notes sobre el cas, proves, línies de defensa, valoracions de la part contrària — travessen servidors en jurisdiccions que apliquen normes distintes al secret professional espanyol. La protecció dogmàtica de l'art. 542 LOPJ xoca amb la realitat tècnica del canal.
Proves en format impugnable
Una captura de pantalla de WhatsApp és fàcilment manipulable. Sense segell temporal verificable ni cadena de custòdia, defensar la integritat del contingut davant una impugnació processal és difícil — fins i tot quan el contingut és genuí.
Accés de tercers a l'historial
Un despatx que comparteix dispositiu, una baixa inesperada d'un lletrat, un dispositiu extraviat: l'historial complet de converses amb clients és accessible a qui tingui accés físic al mòbil. No hi ha control granular ni separació entre matriu personal i professional.
El que diu la llei
El secret professional de l'advocat es regula a l'art. 542 de la Llei Orgànica del Poder Judicial: el lletrat ha de guardar secret de tots els fets o notícies de què conegui per raó de qualsevol de les modalitats de la seva actuació professional, sense poder ser obligat a declarar sobre aquests. El Codi Deontològic de l'Advocacia Espanyola (arts. 5 i 21) el reforça.
Aquesta obligació no admet que el lletrat es descarregui d'ella delegant tècnicament la conversa en un tercer (el proveïdor de missatgeria) que sí podria — tècnicament o per requeriment d'una jurisdicció estrangera — accedir a les metadades o, en alguns casos, al contingut.
El RGPD se superposa: les dades del client que passen per la conversa són dades personals, en alguns casos relatius a procediments penals o administratius. El lletrat és responsable de tractament. L'elecció del canal forma part de les mesures tècniques i organitzatives exigides per l'art. 32 RGPD.
Com Solo2 Pro ho resol
Confidencialitat tècnica, no només declarada
El contingut de la conversa amb el teu client no travessa els nostres servidors. Punt a punt, xifrat extrem a extrem amb X3DH i Double Ratchet. Si un requeriment internacional demana al proveïdor el contingut de la comunicació, no hi ha contingut a lliurar — perquè tècnicament no el posseïm.
Cadena de custòdia tècnica en l'exportació
Quan necessites aportar una conversa al procediment, exportes el rang temporal rellevant amb un client concret. El fitxer generat inclou hashes encadenats, segell temporal local verificable i metadades d'integritat. Més robust que una captura de pantalla. La valoració final correspon al jutge, però el document aguanta l'escrutini tècnic.
Etiquetes per tipus d'assumpte
Penal en vermell, civil en blau, mercantil en verd, assumptes tancats en gris. Filtres instantanis per etiqueta. Les etiquetes són només teves, mai es sincronitzen al client. Volta local xifrada amb les 24 paraules del lletrat.
Identitat professional amb bàner del despatx
El client veu el logo del despatx a la part superior del xat. Missatge editable: número de procuradors, recordatoris processals, dades de torn. Redueix les confusions i reforça la identitat professional del canal.
Defensa davant una impugnació
L'argument tècnic és defensable i reproducible. Si la part contrària impugna un missatge aportat pel teu despatx, pots acreditar:
- •Que el canal de comunicació amb el client fa servir primitives criptogràfiques verificables públicament (X3DH i Double Ratchet, les mateixes que utilitza Signal i validades per la comunitat acadèmica).
- •Que el contingut no va passar per servidors intermedis — la transferència és directa entre dispositius.
- •Que el fitxer d'exportació conté cadena de custòdia tècnica encadenada (hashes seqüencials, segell temporal del dispositiu).
- •Que la integritat del fitxer és verificable per un perit designat en el procediment.
- •Que cap part distinta del lletrat i el client ha tingut accés tècnic al contingut en cap moment.
Preguntes freqüents
Solo2 col·laboraria amb una autoritat si fos requerit pel contingut de la comunicació?
No podríem: no tenim el contingut. El que tècnicament podem lliurar (existència de la sessió, data de l'establiment de la connexió, identificadors criptogràfics pseudònims) està enumerat en la nostra política de transparència. No és contingut, no és localització en temps real, no són els missatges.
Serveix per a comunicació amb clients en procés penal — i per tant amb presumpte caràcter reservat?
Sí, és un dels casos d'ús natural. L'arquitectura és la mateixa amb independència del tipus de procediment. La conversa entre lletrat i client en seu privada queda protegida per la mateixa garantia tècnica que qualsevol altra. La valoració jurídica posterior és competència del jutge instructor, però el material aportat en format Solo2 és traçable i verificable.
I la resta de la comunicació interna del despatx (entre socis, amb procuradors, amb perits)?
El pla de despatx (49 €/mes fins a 10 usuaris) cobreix tant la comunicació amb clients com entre membres del bufet. Cada lletrat amb la seva identitat xifrada pròpia. Els perits poden connectar-se com a usuari extern o, si hi treballeu habitualment, sumar-los al pla.
Parla amb nosaltres
Un correu a pro@solo2.net explicant la mida del despatx, les àrees de pràctica principals i el cas concret que estàs intentando resoldre. Et contesta sempre una persona de l'equip en un o dos dies hàbils. Si el cas ho justifica, organitzem una trucada per veure-ho amb detall.
pro@solo2.net