我们是谁
Solo2 是 Menzuri Gestión S.L.
联系方式:hola@menzuri.com
你的责任
你是你所发送内容的唯一所有者。由于 Solo2 是一个私密加密系统,我们无法(也不想)审核你们的对话。
合法使用
Solo2 面向重视隐私的人。禁止使用基础设施进行非法活动。
我们很想告诉你,如果有人用 Solo2 做坏事,我们会立即发现并切断其访问。但那就是在说谎。而在这里,如果说我们有什么做得好的,那就是不说谎。
我们的加密是真实的。我们看不到你的对话,读不了你的消息,也不知道你用 Solo2 做什么。这正是我们承诺的,我们信守承诺。
一把菜刀可以做出美味的晚餐,也可以造成伤害。一辆车可以带你去度假,也可以被用作武器。解决方案从来不是禁止刀或车——而是相信绝大多数人是善良的。私人对话也是如此:两个人可以聚在一起做好事或做坏事,没有人会想到禁止人们交谈。我们只是将这种对话转移到数字领域,并提供同样的保障。
如果你使用 Solo2 进行非法活动,责任完全由你承担。我们不会知道也不想知道——但法律有自己的方式来找到你,而这些方式都不经过我们。
最低年龄
你必须年满 14 岁
你的浏览器,你的环境
Solo2 在你的网络浏览器中运行。我们控制代码质量,但无法控制运行环境
如果恶意扩展读取了你屏幕上显示的内容,或者你的操作系统被入侵,那超出了我们的控制范围。我们建议使用更新的浏览器,并尽量减少扩展数量。
Menzuri 不对因用户环境(浏览器扩展、恶意软件、未经授权的设备物理访问或任何超出我们服务范围的其他情况)造成的信息丢失或泄露承担责任。
你的本地数据
你的消息、文件和联系人仅存储在你的浏览器中
这意味着你的数据由你自己保管
Solo2 提供加密备份导出工具和已关联设备之间的自动恢复功能。我们建议你使用这些功能。
余额和付款
当你向账户充值时,付款通过外部支付网关处理。我们只收到一个确认和一个金额——没有付款人的个人数据。
付款记录被刻意地与用户账户解除关联。
作为这种保护的直接结果,充值余额不可退款
进行付款即表示你明确同意余额立即充入你的账户,并且鉴于系统的匿名性质,无法处理退款。
撤回权
欧洲法律承认远程购买享有 14 天撤回权(指令 2011/83/EU,由《皇家立法令》1/2007 转化)。
对于 Solo2,余额在付款时立即充入你的账户。进行购买即表示你明确同意立即执行服务
此外,付款与账户之间的刻意脱钩使得在技术上不可能识别付款人进行退款。
知识产权
Solo2 软件是 Menzuri 的财产,但你们的隐私只属于你们自己。
Solo2 的代码、设计、商标和内容是 Menzuri Gestión S.L. 或其许可方的财产。你获得一个有限的、非独占的、可撤销的许可,按照这些条款使用本服务。不允许复制、修改、反编译或对软件进行逆向工程。
服务可用性
我们努力保持 Solo2 持续可用,但不保证 100% 的可用性
我们保留随时修改、暂停或终止服务(全部或部分)的权利,并在可能的情况下提前合理通知。我们不对任何服务的修改、暂停或中断向你或第三方承担责任。
账户暂停和终止
你可以随时从应用设置中删除你的账户。删除是即时的、原子性的(全部或不删除)且不可逆的。
让我们坦诚地说明我们的行动能力:由于我们不知道你是谁,也不知道你在 Solo2 内做什么,我们「因不当使用而暂停账户」的能力实际上几乎不存在。我们不监控内容,因为我们做不到——而且我们也不想有这个能力。
话虽如此,如果法院命令要求我们删除通过用户名识别的特定账户,我们将遵守法律。但我们无法做到更多,也不假装能做到更多。
免责声明
Solo2 服务按"现状" (AS IS)
在法律允许的最大范围内,我们不对因使用服务而导致的数据丢失、业务中断或间接损害承担责任。
这是运行在分布式基础设施上的实时复杂软件。使用风险自担。
在任何情况下,Menzuri 就任何概念对你承担的累计总责任不超过你在索赔事件发生前 12 个月内向 Menzuri 支付的总金额,或 50 欧元,以较高者为准。
本条款中的任何内容都不排除或限制我们因故意、重大过失或根据现行西班牙法律不能排除或限制的任何其他责任。
不可抗力
如果因超出我们合理控制范围的原因导致未能履行或延迟履行我们的义务,我们不承担责任,包括但不限于:自然灾害、电力或电信中断、网络攻击、政府行为、疫情或西班牙法律认可的任何其他不可抗力情况。
条款修改
我们可能在必要时更新这些条款。届时,我们将更新本页面顶部的日期。对于重大变更,我们会尽合理努力通过应用本身通知你。
在新条款发布后继续使用服务,即表示接受新条款。如果你不同意变更,可以停止使用服务并删除你的账户。
适用法律和管辖权
本条款受西班牙法律管辖。因使用本服务产生的任何争议,双方均接受卢戈(西班牙)法院的管辖,但不影响你作为消费者根据现行法规享有的权利。
如果你是欧盟居民消费者,你也可以通过欧盟在线争议解决平台 (ODR)