เงื่อนไขการใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 13 มีนาคม 2026

เมื่อสร้างบัญชีใน Solo2 คุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ เราได้เขียนเงื่อนไขขึ้นมาเพื่อให้เข้าใจง่าย ไม่ได้เพื่อปกปิดสิ่งใด หากมีสิ่งใดที่คุณไม่แน่ใจ โปรดอย่าใช้บริการนี้

เราคือใคร

Solo2 เป็นบริการของ Menzuri Gestión S.L.

ติดต่อ: hola@menzuri.com

ความรับผิดชอบของคุณ

คุณเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวของสิ่งที่คุณส่ง เนื่องจาก Solo2 เป็นระบบส่วนตัวและมีการเข้ารหัส เราจึงไม่สามารถ (และไม่ต้องการ) ควบคุมการสนทนาของพวกคุณได้

การใช้งานที่ชอบด้วยกฎหมาย

Solo2 สำหรับผู้ที่เห็นคุณค่าของความเป็นส่วนตัว ห้ามใช้โครงสร้างพื้นฐานสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เราอยากบอกคุณว่าหากใครใช้ Solo2 ในทางที่ไม่ดี เราจะตรวจพบได้ทันทีและตัดการเข้าถึงของเขา แต่เราจะกลายเป็นคนโกหก และที่นี่ หากมีสิ่งใดที่เราทำถูกต้อง นั่นคือการไม่โกหก

การเข้ารหัสของเราเป็นเรื่องจริง เราไม่สามารถเห็นการสนทนาของคุณ เราไม่สามารถอ่านข้อความของคุณ และเราไม่สามารถรู้ได้ว่าคุณใช้ Solo2 เพื่ออะไร นั่นคือสิ่งที่เราสัญญา และเราทำตามสัญญา

มีดทำครัวสามารถใช้เตรียมอาหารเย็นที่แสนวิเศษหรือสร้างความเจ็บปวดได้ รถยนต์สามารถพาคุณไปพักผ่อนหรือใช้เป็นอาวุธได้ วิธีแก้ปัญหาไม่ใช่การห้ามใช้มีดหรือรถยนต์ แต่คือการเชื่อมั่นว่ามนุษย์ส่วนใหญ่นั้นเป็นคนดี กับการสนทนาส่วนตัวก็เช่นเดียวกัน: คนสองคนสามารถมารวมตัวกันเพื่อทำความดีหรือความชั่ว และไม่มีใครคิดจะห้ามคนพูดคุยกัน เราเพียงแค่ย้ายการสนทนานั้นมาไว้บนโลกดิจิทัลด้วยการรับประกันในแบบเดียวกัน

หากคุณใช้ Solo2 สำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ความรับผิดชอบจะอยู่ที่คุณแต่เพียงผู้เดียว เราจะไม่รู้และไม่อยากรู้ แต่กฎหมายมีเส้นทางของตัวเองในการค้นหาคุณ และไม่มีเส้นทางใดที่ผ่านเรา

อายุขั้นต่ำ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 14 ปี

เบราว์เซอร์ของคุณ สภาพแวดล้อมของคุณ

Solo2 ทำงานภายในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เราควบคุมคุณภาพของรหัสโปรแกรมของเรา แต่ เราไม่สามารถควบคุมสภาพแวดล้อมที่มันทำงานอยู่ได้

หากมีส่วนขยายที่เป็นอันตรายอ่านสิ่งที่แสดงบนหน้าจอของคุณ หรือหากระบบปฏิบัติการของคุณถูกเจาะข้อมูล นั่นเป็นสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ที่อัปเดตอยู่เสมอและมีส่วนขยายน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

Menzuri จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายหรือรั่วไหลของข้อมูลที่เกิดจากสภาพแวดล้อมของผู้ใช้ (ส่วนขยายเบราว์เซอร์, มัลแวร์, การเข้าถึงอุปกรณ์จริงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือสถานการณ์อื่นๆ ภายนอกบริการของเรา)

ข้อมูลในเครื่องของคุณ

ข้อความ ไฟล์ และที่ติดต่อของคุณจะถูกจัดเก็บ เฉพาะในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น

นี่หมายความว่า การดูแลรักษาข้อมูลเป็นของคุณ

Solo2 มีเครื่องมือในการส่งออกข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสและการกู้คืนอัตโนมัติระหว่างอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกัน เราแนะนำให้คุณใช้งานเครื่องมือเหล่านี้

ยอดเงินและการชำระเงิน

เมื่อคุณเติมเงินในบัญชี การชำระเงินจะถูกประมวลผลผ่านระบบชำระเงินภายนอก เราได้รับเพียงการยืนยันและยอดเงินเท่านั้น โดยไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ชำระเงิน

บันทึกการชำระเงินจะถูกแยกออกจากบัญชีผู้ใช้อย่างตั้งใจ

จากผลของการคุ้มครองนี้ ยอดเงินที่เติมแล้วจึงไม่สามารถขอคืนได้

ในการชำระเงิน คุณยอมรับโดยชัดแจ้งว่ายอดเงินจะถูกนำเข้าสู่บัญชีของคุณทันที และด้วยลักษณะที่ไม่ระบุตัวตนของระบบ จึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้

สิทธิในการถอนตัว

กฎหมายยุโรปรับรองสิทธิในการถอนตัวภายใน 14 วันสำหรับการซื้อสินค้าทางไกล (Directive 2011/83/UE)

ในกรณีของ Solo2 ยอดเงินจะถูกนำเข้าบัญชีของคุณทันทีในขณะที่ชำระเงิน ในการสั่งซื้อคุณ ยินยอมโดยชัดแจ้งให้ดำเนินการบริการในทันที

นอกจากนี้ การแยกบันทึกการชำระเงินออกจากบัญชีผู้ใช้อย่างตั้งใจ ทำให้ในทางเทคนิคเป็นไปไม่ได้ที่จะระบุตัวตนของผู้ชำระเงินเพื่อทำการคืนเงินใดๆ

ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ Solo2 เป็นทรัพย์สินของ Menzuri แต่ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นของคุณคนเดียว

รหัสโปรแกรม การออกแบบ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาของ Solo2 เป็นทรัพย์สินของ Menzuri Gestión S.L. หรือผู้ได้รับอนุญาต คุณได้รับใบอนุญาตที่จำกัด ไม่เป็นเอกสิทธิ์ และเพิกถอนได้ในการใช้บริการตามเงื่อนไขเหล่านี้ ไม่อนุญาตให้คัดลอก แก้ไข ถอดรหัส หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับซอฟต์แวร์

ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราพยายามรักษา Solo2 ให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน 100%

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือหยุดให้บริการ (ทั้งหมดหรือบางส่วน) เมื่อใดก็ได้ โดยจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสมหากเป็นไปได้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อคุณหรือบุคคลที่สามสำหรับการแก้ไข ระงับ หรือหยุดให้บริการ

การระงับและการยกเลิกบัญชี

คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน การลบจะมีผลทันที เป็นแบบหน่วยเดียว (ทั้งหมดหรือไม่มีเลย) และไม่สามารถย้อนกลับได้

เราขอบอกตามตรงเกี่ยวกับความสามารถในการดำเนินการของเรา: เนื่องจากเราไม่รู้ว่าคุณเป็นใครหรือคุณทำอะไรภายใน Solo2 ความสามารถในการ "ระงับบัญชีเนื่องจากการใช้งานในทางที่ผิด" ของเราจึงแทบไม่มีอยู่จริงในทางปฏิบัติ เราไม่ตรวจสอบเนื้อหาเพราะเราทำไม่ได้ และเราก็ไม่ต้องการที่จะทำได้ด้วย

อย่างไรก็ตาม หากมีคำสั่งศาลสั่งให้เราลบบัญชีใดบัญชีหนึ่งที่ระบุด้วยชื่อผู้ใช้ เราจะปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เราไม่สามารถดำเนินการไปไกลกว่านั้นได้ และเราไม่ได้อ้างเป็นอย่างอื่น

การสละสิทธิ์ความรับผิดชอบ

บริการ Solo2 ให้บริการ "ตามสภาพ" (AS IS)

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูล การหยุดชะงักทางธุรกิจ หรือความเสียหายโดยอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ

นี่เป็นซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนซึ่งทำงานแบบเรียลไทม์บนโครงสร้างพื้นฐานแบบกระจายตัว โปรดใช้โดยยอมรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง

ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดชอบสะสมทั้งหมดของ Menzuri ต่อคุณจะไม่เกินยอดรวมที่คุณได้จ่ายให้กับ Menzuri ในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุการณ์ที่นำไปสู่การเรียกร้อง หรือ 50 ยูโร แล้วแต่จำนวนใดจะมากกว่า

ไม่มีสิ่งใดในเงื่อนไขเหล่านี้ที่จะยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดชอบของเราต่อความเสียหายโดยเจตนา ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง หรือความรับผิดชอบอื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายของสเปนที่บังคับใช้

เหตุสุดวิสัย

เราจะไม่รับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามหรือความล่าช้าในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราเมื่อมีสาเหตุมาจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามเหมาะสมของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ภัยพิบัติทางธรรมชาติ, การหยุดชะงักของไฟฟ้าหรือการสื่อสารโทรคมนาคม, การโจมตีทางไซเบอร์, การดำเนินการของรัฐบาล, โรคระบาด หรือสถานการณ์เหตุสุดวิสัยอื่นๆ ที่กฎหมายสเปนรับรอง

การแก้ไขเงื่อนไข

เราอาจอัปเดตเงื่อนไขเหล่านี้เมื่อจำเป็น เมื่อเราทำเช่นนั้น เราจะอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบผ่านแอปพลิเคชันตามความเหมาะสม

การใช้บริการต่อไปหลังจากการเผยแพร่เงื่อนไขใหม่ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถหยุดใช้บริการและลบบัญชีของคุณได้

กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสเปน สำหรับข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ ทั้งสองฝ่ายยอมรับเขตอำนาจศาลของศาลในเมืองลูโก (สเปน) โดยไม่กระทบต่อสิทธิต่างๆ ของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎระเบียบปัจจุบัน

หากคุณเป็นผู้บริโภคที่มีถิ่นที่อยู่ในสหภาพยุโรป คุณสามารถยื่นคำร้องผ่าน แพลตฟอร์มระงับข้อพิพาทออนไลน์ของยุโรป (ODR) ได้เช่นกัน