Pomoč
Hitri odgovori na najpogostejša vprašanja.
Nekdo želi z vami zasebno govoriti prek Solo2. Povezava, ki ste jo prejeli, je osebno povabilo za ustvarjanje šifriranega komunikacijskega kanala med vama. Nihče drug ne more prebrati tistega, kar si bosta povedala — niti mi.
- Odpri povezavo v svojem brskalniku (Chrome, Safari, Firefox — kateri koli deluje)
- Ustvarite svoj račun: izberite uporabniško ime (lahko je izmišljeno) in geslo
- Povezava z osebo, ki vas je povabila, se bo vzpostavila samodejno
Ni vam treba prenesti ničesar iz nobene trgovine. Ni vam treba dati svoje telefonske številke niti e-pošte. Ni vam treba ničesar plačati — prvih 7 dni je brezplačnih. Vse, kar boste napisali, potuje neposredno z ene naprave na drugo, ne da bi šlo prek katerega koli strežnika.
Solo2 deluje neposredno v brskalniku, ne da bi karkoli prenesli iz katere koli trgovine. Če pa želite prejemati obvestila (toques) ali ga imeti kot aplikacijo na svojem začetnem zaslonu, ga morate namestiti. Vzame vam le minuto.
Pomembno na iPhoneu
Na iPhoneu namestite Solo2 na svoj začetni zaslon PREDEN ustvarite račun. Če račun najprej ustvarite v Safariju, bo vaša shramba ostala znotraj Safarija, ločena od nameščene aplikacije. Tudi obvestila iz brskalnika ne bodo delovala. To je standardno vedenje sistema iOS za zaščito varnosti brskalnika, ne pa omejitev Solo2.
Na iPhoneu (Safari):
- Odprite solo2.net v Safariju
- Pritisnite gumb za deljenje (kvadrat s puščico navzgor)
- Pritisnite "Dodaj na začetni zaslon"
- Odprite Solo2 prek nove ikone
- Zdaj pa da: ustvarite svoj račun iz nameščene aplikacije
Na Androidu:
Brskalnik vam ob prvem obisku Solo2 neposredno ponudi možnost "Namesti aplikacijo". Na Androidu ni važno, ali uporabljate brskalnik ali nameščeno aplikacijo — gre za isti prostor in delita vse vaše podatke. Namestitev je neobvezna, vendar priporočljiva zaradi ikone in obvestil.
Na računalniku:
Ničesar ni treba nameščati. Solo2 deluje neposredno v brskalniku. Obvestila delujejo v vseh sodobnih namiznih brskalnikih.
Vaša shramba živi znotraj enega samega brskalnika
Solo2 vse vaše podatke — sporočila, datoteke, kontakte — shranjuje v šifrirano shrambo znotraj brskalnika, kjer ste ustvarili račun. Če uporabljate Chrome, je vaša shramba v Chromu. Če odprete Firefox na istem računalniku, bo to druga, prazna shramba. Je kot sef, vzidan v steno hiše: če zamenjate hišo, sef ostane v stari hiši. Zato je pomembno, da izberete, kje boste ustvarili račun, in pozneje ne menjate brskalnika.
- Ena oseba odpre Solo2 in pritisne Deli (prikaže se njena koda QR) (se muestra su código QR)
- Druga oseba odpre Solo2 in pritisne Skeniraj
- Kameri usmeri v QR → zasliši se "pisk" → pripravljeno! Zahteva se pošlje samodejno
- Prva oseba sprejme zahtevo in tunel je ustvarjen
Možnost A — Pošiljanje lenke:
- Odprite Solo2 in pritisnite Deli
- Lenko pošljite po kateri koli poti (e-pošta, sporočila, SMS ...)
- Druga oseba odpre lenko, se identificira v Solo2 in sprejme povezavo
Možnost B — Pošiljanje posnetka zaslona (screenshot) QR kode:
- Odprite Solo2 in pritisnite Deli (prikaže se vaš QR) (se muestra tu QR)
- Naredite posnetek zaslona in ga pošljite po kateri koli poti
- Druga oseba odpre Solo2, pritisne Skeniraj in nato "Naloži QR iz slike", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Izbere posnetek zaslona → povezava se vzpostavi samodejno
Ali lahko povlečete (drag) sliko s kodo QR? (samo v računalniku)
Da. Z odprtim skenerjem povlecite sliko, ki vsebuje kodo QR, iz katere koli mape ali aplikacije in jo spustite nad območje kamere. Solo2 bo kodo QR zaznal samodejno.
Začnete z brezplačnim preizkusnim obdobjem. Vse funkcije, brez omejitev, brez kartice. Pozneje storitev stane 10 centov na dan — le tiste dni, ko jo imate aktivno. Premor in ponovno aktivacijo lahko izvedete, kadar koli želite.
Če vaše dobroimetje doseže ničlo, lahko še naprej vstopate v Solo2 in dostopate do svoje shrambe. Vendar ne boste mogli komunicirati, dokler dobroimetja ne dopolnite.
Če vam zmanjka dobroimetja, imate 90 dni odloga. Če po teh 90 dneh niste dopolnili dobroimetja, se vaš zapis izbriše s strežnika. Toda vaši lokalni podatki — vaša shramba s sporočili, datotekami in kontakti — ostanejo v vaši napravi. Vaši so za vedno.
Če obdržite svoj kriptografski podpis (svojih 24 besed za obnovo ali ustrezno kodo QR), lahko do svoje shrambe dostopate vedno, tudi brez aktivnega računa.
Da. Solo2 je neposredna komunikacija, kot telefonski klic. Sporočila gredo z vaše naprave na napravo druge osebe, ne da bi šla prek nobena strežnika. Da bi to delovalo, morata biti oba hkrati povezana.
Če vaš kontakt ni povezan, sporočilo čaka v vaši napravi. Ko se oba povežeta, se dostavi takoj.
Lahko mu pošljete Toque — obvestilo, ki ga opozori, da želite govoriti. Ko se poveže, bosta lahko komunicirala.
Pomislite na to kot na telefonski klic: če druga oseba ne odgovori, to ne pomeni, da je telefon pokvarjen — pomeni, da ni na voljo. Pri Solo2 je enako. Prednost pa je ta, da ko se končno povežeta, je pogovor popolnoma zaseben. Nihče mu ne prisluškuje. Nihče ga ne snema. Nihče ne ve, da je obstajal.
Vaši podatki živijo v vaši napravi, ne na našem strežniku. Če izgubite svojo edino napravo in nimate kopije, so sporočila izgubljena. To ni napaka: to je varnost. To so vaši podatki, v vaših napravah, ne v naših.
Zaščitite se: uporabljajte dve napravi
Ko ste hkrati povezani na dveh napravah, Solo2 samodejno sinhronizira vsebino vaših shramb. Če eno izgubite, ima druga vašo kopijo. Ni vam treba storiti ničesar — sinhronizacija je samodejna, dokler sta obe aktivni.
Naredite varnostne kopije
Poleg uporabe dveh naprav lahko kopijo svoje kriptografske identitete in svoje celotne shrambe izvozite na kateri koli zunanji medij, ki je v vaši lasti in pod vašim popolnim nadzorom. Pazite na gesla teh varnostnih kopij: so ključ do vaše identitete.
Vaš kriptografski podpis (vaših 24 besed ali ustrezna koda QR) vam omogoča obnovitev identitete s katere koli naprave. Zapišite si jih na papir in shranite na varnem mestu.
Solo2 ne dovoli, da bi obesek za ključe vašega operacijskega sistema (Apple Keychain, Google Password Manager) shranjeval vaše poverilnice. To ni napaka — je odločitev o načelih.
Solo2 obljublja, da zunaj vašega nadzora ne bo ostalo nobene sledi vaše dejavnosti. Poverilnice, shranjene v zunanjem obesku za ključe, so dostopne proizvajalcu vašega operacijskega sistema in vsem, ki imajo dostop do vaše naprave in vašega prstnega odtisa ali Face ID-ja.
Vaše uporabniško ime in geslo obstajata le v vašem spominu in v vaši napravi — če se vi tako odločite.
Maksimalna varnost
V nastavitvah boste našli stikalo za maksimalno varnost. Ko je aktivirano, vas Solo2 ob vsakem odpiranju aplikacije vpraša za geslo — seja se samodejno zapre. Ko je deaktivirano, si Solo2 zapomni vašo sejo v napravi in vstopite neposredno.
Ali svojo napravo delite z drugimi osebami? Naj bo maksimalna varnost aktivirana. Ali telefon uporabljate le vi? Deaktivirajte jo, da vstopite z enim samim dotikom.
Ne. Tega ne moremo storiti niti mi. Solo2 nima nobenega mehanizma za preklic vašega dostopa na daljavo — in to je namerna odločitev.
Podatki so vaši. Vaših 24 besed za obnovo vam vedno omogoča dostop do vaše shrambe, ne glede na to, ali strežnik obstaja ali deluje. Nihče — niti sodnik, niti administrator, niti mi — vam ne more vzeti tega ključa.
Kaj se zgodi, če izgubim telefon?
Zaščita vaše naprave je PIN, prstni odtis ali Face ID, ki ga nastavite sami. Solo2 ne dodaja oddaljenega "gumba za nujne primere", ker bi to pomenilo, da bi nekdo — tudi če bi bili to mi — lahko odločal o tem, kdo ima dostop do vaših podatkov in kdo ne. Če ima druga oseba dostop do vašega odklenjenega telefona, je težava globlja od katere koli aplikacije.
Če imate svojih 24 besed ali ustrezno kodo QR, lahko svojo identiteto obnovite na kateri koli novi napravi. Vendar identiteta ni isto kot podatki: ob vstopu v novo napravo ste to vi, vendar je vaša shramba prazna. Vaši podatki obstajajo le znotraj shramb naprav, kjer ste jih imeli. Edini način za njihovo obnovo je, da sta dve napravi hkrati aktivni — sami se zaznata in sinhronizirata vse informacije — ali prek varnostnih kopij, ki ste jih naredili.
Solo2 je spletna aplikacija. Ne prenaša se iz nobene trgovine. To pomeni, da niti Apple niti Google ne vedo, da jo uporabljate. Ne ostane noben zapis v vaši zgodovini nakupov, niti na vašem računu Apple ali Google, niti na nobenem zunanjem strežniku.
Če Solo2 namestite na svoj začetni zaslon
Na vašem začetnem zaslonu se pojavi ikona, tako kot pri kateri koli drugi aplikaciji. Toda razlika je v tem, da ta ikona ni povezana z nobenim računom Apple ali Google. Če Solo2 izbrišete iz naprave, izgine vse: ikona, podatki brskalnika in vaša lokalna shramba. Ne ostane nič.
Če bi bila to aplikacija iz trgovine
Vsaka aplikacija, prenesena iz App Store ali Google Play, ostane trajno zabeležena v vaši zgodovini nakupov, tudi če jo pozneje izbrišete. Apple ali Google vesta, da ste jo namestili, kdaj in na kateri napravi. Kdor koli ima dostop do vašega družinskega računa, lahko to vidi.
Edina oseba, ki lahko ve, da uporabljate Solo2, je nekdo, ki ima vaš telefon v roki in vidi ikono. Nikjer ne obstaja noben centraliziran zapis. Tako enostavno je to.
Ne. Nihče ne more. Niti mi, niti vaš ponudnik interneta, niti katera koli vlada. To ni obljuba — je tehnična nemogočnost.
Vaša sporočila se šifrirajo v vaši napravi s ključi, ki obstajajo le v napravah udeležencev. Strežnik Solo2 ne sodeluje v pogovoru in ne shranjuje ničesar. Tudi če bi kdo prestregel promet, bi videl le šifrirane podatke, ki jih je nemogoče dešifrirati.
Edina oseba, ki lahko bere vaša sporočila, je oseba, s katero govorite. Tako enostavno je to.
Da, res je. Potrebujete le uporabniško ime, ki si ga izberete sami. Ne prosimo za telefon, e-pošto, resnično ime ali osebni dokument.
Na vašem računu Solo2 ni ničesar, kar bi omogočalo njegovo povezavo z vašo fizično osebo. Niti mi ne vemo, kdo ste. Vaša identiteta v Solo2 je izključno kriptografska — par matematičnih ključev, ki jih vaša naprava generira v trenutku ustvarjanja računa.
Ne. Solo2 se ne prenaša iz nobene trgovine z aplikacijami, zato se ne pojavi v vaši zgodovini nakupov pri Applu niti pri Googlu. Nihče, ki preverja vaš družinski račun, ne more videti, da ga uporabljate.
Plačila obdeluje MenzuriPay, sistem, ki je popolnoma ločen od Solo2. Na vašem bančnem izpisku se bo pojavila bremenitev s strani MenzuriPay, ne pa Solo2. In znotraj Solo2 se ne shranjuje nobena zgodovina plačil niti bančni podatki — le vaše trenutno stanje.
Strežnik Solo2 pozna le vaše uporabniško ime in hash vašega gesla. Ne ve, s kom govorite ali koliko tunelov imate — te informacije obstajajo le znotraj vaše shrambe, šifrirane v vaši napravi.
Ko se vaša aplikacija želi povezati z nekom, na strežniku pusti obvestilo, v katerem prosi za stik. Vaš kontakt, ki redno preverja, ali mu kdo želi govoriti, najde vaše obvestilo in prejme vaš naslov. Od tistega trenutka obe napravi govorita neposredno med seboj. Strežnik ne sodeluje več.
Vse, kar gre prek strežnika, živi v začasnem pomnilniku le nekaj milisekund in se takoj izbriše. Nič se ne zapiše na noben disk. Strežnik ne ve, ali je bila povezava vzpostavljena, kako dolgo je trajala ali koliko sporočil je bilo izmenjanih. Če bi se strežnik ugasnil, bi oba uporabnika še naprej govorila.
Pogovor je varen še preden se začne: ko se ustvari tunel, napravi izmenjata kriptografska ključa. Vsako sporočilo se šifrira s ključem prejemnika. Le on ga lahko dešifrira. Nihče drug nima teh ključev — niti strežnik.
V danes najbolj razširjenih storitvah za sporočanje sporočila potujejo prek strežnikov podjetja, ki vam nudi storitev — tudi ko so šifrirana. V Solo2 ni tako. Tisto, kar napišete, potuje neposredno z naprave tistega, ki piše, na napravo tistega, ki bere. Ta razlika je arhitekturna, ne le kozmetična: tistega, kar nikoli ne gre prek naših strežnikov, ne moremo dati tretji osebi. Za večino ljudi in za običajne grožnje —ogrožena storitev, sodni nalog proti podjetju, množično puščanje podatkov ponudnika— je ta prva plast dovolj.
Kljub temu šifriramo. Obstajajo scenariji, kjer arhitektura sama po sebi ni dovolj: program, ki prebiva v vaši lastni napravi in nadzoruje odhajajoči promet, omrežja pod nadzorom akterjev z veliko viri, analiza vzorcev v industrijskem merilu. Za te scenarije —novinar z virom, odvetnik z občutljivim primerom, zdravnik s podatki o pacientu, pogajanje pod pogodbo o nerazkritju informacij— Solo2 šifrira dve stvari: vsebino sporočila in podatke o pošiljanju. Vsako sporočilo se šifrira z edinstvenim ključem, ki se uniči takoj po uporabi, ključi, ki šifrirajo podatke o pošiljanju, pa se prav tako redno obnavljajo.
Solo2 vas ščiti v dveh plasteh: najprej s tem, kam vaša sporočila NE gredo, nato s tem, kako potuje tistih nekaj bajtov, ki dejansko zapustijo napravo. Za večino ljudi prva plast zadostuje. Za tiste, pri katerih je tisto, kar pošiljajo, posebej pomembno —občutljivi dokumenti, pogovori s pacientom, odprti primeri, predlogi s klavzulami o zaupnosti— druga obstaja in deluje v tišini.
Namestite Solo2 na obe napravi in se prijavite z istim uporabnikom. Ko sta obe napravi hkrati povezani, je sinhronizacija samodejna. Ni vam treba storiti ničesar.
Solo2 sinhronizira vse: sporočila, datoteke, kontakte, nastavitve. Tisto, kar imate na eni napravi, se pojavi na drugi. Če dodate kontakt na telefonu, se pojavi na računalniku. Če spremenite vizualno temo na računalniku, se spremeni na telefonu. Vse v realnem času, dokler sta oba aktivna.
Sinhronizacija je neposredna med vašimi napravami — ne gre prek nobenega strežnika. Vaši podatki potujejo šifrirani od ene do druge natanko tako kot v pogovoru z drugo osebo.
Podrobnost: nekateri brskalniki lahko ustavijo neaktivne zavihke, da prihranijo baterijo. Če uporabljate svoj računalnik kot stalno vozlišče, je priporočljivo fiksirati zavihek Solo2 ali v nastavitvah brskalnika deaktivirati samodejno ustavitev.
Uporabljajte dve napravi. To je najboljša zaščita. Ko sta vaš telefon in vaš računalnik hkrati povezana v Solo2, se vaša celotna shramba samodejno sinhronizira med obema. Če eno izgubite, ima druga vašo popolno kopijo.
Vaš računalnik doma ali v pisarni lahko deluje kot stalno vozlišče. Če pustite Solo2 odprt v zavihku brskalnika, vaš računalnik prejme in shrani vse, kar vam pošljejo, tudi ko je vaš telefon ugasnjen ali brez kritja. Ko se telefon ponovno poveže, se samodejno sinhronizira.
To je tako, kot bi imeli svoj lastni zasebni strežnik — vendar brez odrekanja kateri koli garanciji zasebnosti. Vse ostaja šifrirano, vse ostaja neposredno med vašimi napravami in nihče drug nima dostopa do vaših podatkov.
Upoštevajte, da je sinhronizacija dvosmerna: če nekaj izbrišete na eni napravi, izgine tudi na drugi. To je lahko prednost — če vam ukradejo telefon, lahko naredite varnostno kopijo z računalnika in nato izvedete popoln izbris, ki se bo prenesel na ukradeni telefon.
Za maksimalno varnost sinhronizacijo kombinirajte z rednimi varnostnimi kopijami svoje shrambe iz menija Solo2. Sinhronizacija vas ščiti v vsakdanjem življenju. Varnostna kopija vas ščiti v ekstremnih situacijah.