Čo očakávame od chatu
Sme zvyknutí, že správy sa odosielajú okamžite. Napíšete, stlačíte odoslať a o sekundu neskôr sa objaví dvojitá fajka. Nezáleží na tom, či druhá osoba spí, nemá signál alebo má vypnutý telefón. Správa sa 'odošle' aj tak. Prijali sme to ako normálne.
Ale je tu otázka, ktorú si takmer nikto nekladie: ak druhá osoba nie je pripojená, kde je medzitým vaša správa? Odpoveď je jednoduchá: na serveri. Spoločnosť ju má uloženú na svojich strojoch a čaká, kým sa príjemca pripojí, aby ju doručila. Medzitým je správa tam. Na pevnom disku, ktorý nie je váš. V dátovom centre, ktoré nekontrolujete. Pod zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sa môžu zmeniť zajtra.
Neviditeľná cena okamžitosti
Tá okamžitosť má cenu, ktorú nevidíte. Aby sa správa 'odoslala', keď druhá osoba nie je pripojená, niekto ju musí niekde uložiť. Ten niekto je server spoločnosti. A ten server tým, že ukladá vašu správu, tiež zaznamenáva, kto ju poslal, komu je určená, v akom čase a odkiaľ. Aj keď je správa šifrovaná, tieto údaje — metadáta — sa zaznamenávajú.
Inými slovami: pohodlie, že sa vaša správa 'odošle' okamžite, je presne to, čo umožňuje niekomu vedieť, s kým sa rozprávate. Nie je to vedľajší účinok. Je to mechanizmus.
A je tu ešte niečo. Mnohé služby uisťujú, že vaše správy sú šifrované na ich serveroch a že ich nečítajú. To je pravdepodobne pravda. Ale šifrovaná správa a kľúče na jej dešifrovanie sú uložené v tej istej infraštruktúre. Dnes politika spoločnosti hovorí, že tieto kľúče sa nepoužívajú. Zajtra sa politika môže zmeniť. Zamestnanec s dostatočným prístupom by ich mohol použiť. Kybernetický útok by mohol získať oboje naraz. Súdny príkaz by to mohol vyžadovať. Nejde o to, že by to niekto robil. Ide o to, že architektúra to umožňuje. A keď dvere existujú, otázka nie je, či ich niekto otvorí, ale kedy.
Prečo je Solo2 iný
V Solo2 nie je žiadny server, ktorý by ukladal vaše správy. Keď niečo napíšete a druhá osoba nie je pripojená, správa zostáva na vašom zariadení. Nikam neodchádza. Nikto ju neukladá. Čaká na vašom telefóne alebo počítači, kým sa druhá osoba pripojí a obe zariadenia môžu priamo komunikovať.
To znamená, že niekedy treba čakať. Môže to byť sekunda, hodina alebo do ďalšieho dňa. Závisí to od toho, kedy druhá osoba otvorí Solo2. Je to presne ako telefonát: ak druhá osoba neodpovedá, rozhovor sa neuskutoční. Nie preto, že by bolo niečo pokazené, ale preto, že tak fungujú priame rozhovory.
Čakanie je záruka
Zamyslite sa nad tým takto: keby sa vaša správa odoslala okamžite, hoci druhá osoba nie je pripojená, znamenalo by to, že existuje server, ktorý ju prijíma a ukladá za vás. A ak existuje server, ktorý ukladá vaše správy, niekto má vaše údaje. Je to jedno alebo druhé.
Čakanie, ktoré niekedy zažívate v Solo2, nie je nepríjemnosť. Je to dôkaz, že nikto iný nemá vašu správu. Je to viditeľný znak, že rozhovor je skutočne priamy, skutočne súkromný, skutočne váš. Keď vidíte svoju správu čakať, môžete si byť istí jednou vecou: je iba na vašom zariadení a nikde inde na svete.
Ako telefonát, nie poštová schránka
Väčšina aplikácií na správy funguje ako poštová schránka: necháte správu v priehradke a niekto si ju vyzdvihne, keď môže. Solo2 funguje ako telefonát: obaja musíte byť prítomní, aby sa rozhovor uskutočnil. Rozdiel je v tom, že keď sa konečne pripojíte, rozhovor je absolútne súkromný. Nikto nepočúva. Nikto nezaznamenáva. Nikto nevie, že existoval.
Ten malý moment čakania je cenou skutočného súkromia. A pre mnohých ľudí je to cena, ktorú sa oplatí zaplatiť.