Ajutor
Răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări.
Cum instalez Solo2 pe telefon?
Solo2 funcționează direct în browser, fără a descărca nimic din vreun magazin de aplicații. Dar dacă vrei să primești notificări (atingeri) sau să-l ai ca aplicație pe ecranul principal, trebuie să-l instalezi. Durează doar un minut.
Important pe iPhone și Android
Instalează Solo2 pe ecranul principal ÎNAINTE de a-ți crea contul. Dacă îți creezi contul din browser mai întâi, seiful tău va rămâne în browser, separat de aplicația instalată. Notificările nu vor funcționa nici ele din browser. Aceasta este o limitare a Apple și Android, nu a Solo2.
Pe iPhone (Safari):
- Deschide solo2.net în Safari
- Apasă butonul de partajare (pătrat cu săgeată în sus)
- Apasă "Adaugă pe ecranul principal"
- Deschide Solo2 de pe pictograma nouă
- Acum creează-ți contul din aplicația instalată
Pe Android:
Browserul îți oferă direct opțiunea "Instalează aplicația" la prima vizită pe Solo2. Acceptă instalarea și creează-ți contul din aplicația instalată.
Pe un calculator:
Nu trebuie să instalezi nimic. Solo2 funcționează direct în browser. Notificările funcționează în toate browserele de desktop.
Seiful tău trăiește într-un singur browser
Solo2 salvează toate datele tale — mesaje, fișiere, contacte — într-un seif criptat în browserul în care ți-ai creat contul. Dacă folosești Chrome, seiful tău este în Chrome. Dacă deschizi Firefox pe același calculator, va fi un alt seif, gol. Este ca un seif încorporat în peretele unei case: dacă te muți, seiful rămâne în casa veche. De aceea este important să alegi unde îți creezi contul și să nu schimbi browserul după.
Ce se întâmplă când mi se termină soldul?
Începi cu o perioadă de probă gratuită. Toate funcțiile, fără limite, fără card. După aceea, serviciul costă 10 cenți pe zi — doar zilele în care este activ. Poți pune pe pauză și reactiva oricând dorești.
Dacă soldul tău ajunge la zero, poți în continuare să te conectezi la Solo2 și să accesezi seiful. Dar nu vei putea comunica până nu reîncarci.
Dacă rămâi fără sold, ai 90 de zile de grație. Dacă după acele 90 de zile nu ai reîncărcat, înregistrarea ta este ștearsă de pe server. Dar datele tale locale — seiful tău cu mesaje, fișiere și contacte — rămân pe dispozitivul tău. Sunt ale tale pentru totdeauna.
Dacă îți păstrezi identitatea criptografică (cele 24 de cuvinte de recuperare sau codul QR echivalent), poți accesa mereu seiful, chiar și fără un cont activ.
Trebuie să fim amândoi conectați pentru a vorbi?
Da. Solo2 este comunicare directă, ca un apel telefonic. Mesajele merg de pe dispozitivul tău pe cel al celeilalte persoane fără a trece prin vreun server. Pentru ca acest lucru să funcționeze, trebuie să fiți amândoi conectați simultan.
Dacă contactul tău nu este conectat, mesajul așteaptă pe dispozitivul tău. Când sunteți amândoi conectați, este livrat instant.
Poți trimite o atingere — o notificare care îl anunță pe celălalt că vrei să vorbești. Când se conectează, veți putea comunica.
Îmi pot recupera datele dacă îmi pierd telefonul?
Datele tale sunt pe dispozitivul tău, nu pe serverul nostru. Dacă îți pierzi singurul dispozitiv și nu ai o copie, mesajele se pierd. Nu este o eroare: este securitate. Sunt datele tale, pe dispozitivele tale, nu pe ale noastre.
Protejează-te: folosește două dispozitive
Când ești conectat pe două dispozitive simultan, Solo2 sincronizează automat conținutul seifurilor tale. Dacă pierzi unul, celălalt are copia ta. Nu trebuie să faci nimic — sincronizarea este automată cât timp ambele sunt active.
Fă copii de siguranță
Pe lângă utilizarea a două dispozitive, poți exporta o copie a identității tale criptografice și a seifului complet pe orice suport extern care este proprietatea ta și sub controlul tău absolut. Fii atent cu parolele acestor copii de siguranță: sunt cheia identității tale.
Identitatea ta criptografică (cele 24 de cuvinte sau codul QR echivalent) îți permite să-ți recuperezi identitatea de pe orice dispozitiv. Notează-le pe hârtie și păstrează-le într-un loc sigur.
De ce Solo2 nu-mi oferă să salvez parola?
Solo2 nu permite ca managerul de parole al sistemului tău de operare (Apple Keychain, Google Password Manager) să-ți stocheze credențialele. Nu e o eroare — e o decizie de principiu.
Solo2 promite că nu rămâne nicio urmă a activității tale în afara controlului tău. Credențialele salvate într-un manager de parole extern sunt accesibile producătorului sistemului tău de operare și oricui are acces la dispozitivul tău și la amprenta sau Face ID-ul tău.
Numele de utilizator și parola ta există doar în memoria ta și pe dispozitivul tău — dacă tu decizi asta.
Securitate Maximă
În Setări vei găsi comutatorul Securitate Maximă. Activat, Solo2 îți cere parola de fiecare dată când deschizi aplicația — sesiunea se închide automat. Dezactivat, Solo2 reține sesiunea pe dispozitiv și intri direct.
Împarți dispozitivul cu alte persoane? Ține Securitatea Maximă activată. Doar tu folosești telefonul? Dezactiveaz-o pentru a intra cu o singură atingere.
Poate Solo2 să-mi blocheze accesul la datele mele?
Nu. Nici măcar noi nu putem face asta. Solo2 nu are niciun mecanism pentru a-ți revoca accesul de la distanță — și e o decizie deliberată.
Datele sunt ale tale. Cele 24 de cuvinte de recuperare îți dau acces la seiful tău mereu, indiferent dacă serverul există sau funcționează. Nimeni — nici un judecător, nici un administrator, nici noi — nu-ți poate lua această cheie.
Ce se întâmplă dacă îmi pierd telefonul?
Protecția dispozitivului tău este PIN-ul, amprenta sau Face ID pe care le configurezi tu. Solo2 nu adaugă un "buton de urgență" de la distanță pentru că asta ar însemna că cineva — chiar dacă am fi noi — ar putea decide cine are acces la datele tale și cine nu. Dacă altcineva are acces la telefonul tău deblocat, problema este anterioară oricărei aplicații.
Dacă ai cele 24 de cuvinte sau QR-ul echivalent, poți restaura identitatea pe orice dispozitiv nou. Dar identitatea nu e același lucru cu datele: pe un dispozitiv nou, ești tu, dar seiful tău e gol. Datele tale există doar în seifurile dispozitivelor unde le-ai avut. Singura modalitate de a le recupera este ca două dispozitive să fie active în același timp — se detectează automat și sincronizează toată informația — sau prin copiile de siguranță pe care le-ai făcut.
Ce urmă lasă Solo2 pe dispozitivul meu?
Solo2 este o aplicație web. Nu se descarcă din niciun magazin. Asta înseamnă că nici Apple, nici Google nu știu că o folosești. Nu rămâne nicio înregistrare în istoricul de achiziții, nici în contul tău Apple sau Google, nici pe vreun server extern.
Dacă instalezi Solo2 pe ecranul de pornire
Apare o pictogramă pe ecranul tău de pornire, la fel ca orice altă aplicație. Dar diferența este că acea pictogramă nu este legată de niciun cont Apple sau Google. Dacă ștergi Solo2 de pe dispozitiv, totul dispare: pictograma, datele browserului și seiful tău local. Nu rămâne nimic.
Dacă ar fi o aplicație din magazin
Orice aplicație descărcată din App Store sau Google Play rămâne înregistrată permanent în istoricul tău de achiziții, chiar dacă o ștergi după aceea. Apple sau Google știu că ai instalat-o, când și pe ce dispozitiv. Orice persoană cu acces la contul tău de familie o poate vedea.
Singura persoană care poate ști că folosești Solo2 este cineva care are telefonul tău în mână și vede pictograma. Nu există nicio înregistrare centralizată nicăieri. Atât de simplu.