Brukervilkår

Solo2 er en tjeneste fra Menzuri Gestión S.L.

Kontakt: hola@menzuri.com

Solo2 er for personer som verdsetter sitt privatliv. Det er forbudt å bruke infrastrukturen til ulovlige aktiviteter.

Vi skulle gjerne kunne si til deg at hvis noen bruker Solo2 til noe galt, vil vi oppdage det umiddelbart og sperre tilgangen deres. Men da ville vi løyet. Og her, hvis det er noe vi gjør bra, er det å ikke lyve.

Vår kryptering er ekte. Vi kan ikke se samtalene dine, vi kan ikke lese meldingene dine, og vi kan ikke vite hva du bruker Solo2 til. Det er nøyaktig det vi lover, og vi holder det vi lover.

En kjøkkenkniv kan tilberede en fantastisk middag eller den kan forårsake skade. En bil kan ta deg med på ferie eller den kan brukes som et våpen. Løsningen har aldri vært å forby kniver eller biler — det er å stole på at det overveldende flertallet av mennesker er gode. Med private samtaler er det på samme måte: to personer kan møtes for å gjøre godt eller for å gjøre ondt, og ingen kommer på tanken om å forby folk å snakke. Vi flytter ganske enkelt den samtalen til det digitale feltet med de samme garantiene.

Hvis du bruker Solo2 til noe ulovlig, er ansvaret utelukkende ditt. Vi vil hverken vite det eller ønske å vite det — men loven har sine egne veier for å finne deg, og ingen av dem går gjennom oss.

Solo2 kjører inne i din nettleser. Vi kontrollerer kvaliteten på koden vår, men vi kan ikke kontrollere miljøet der den kjører

Hvis en ondsinnet utvidelse leser det som vises på skjermen din, eller hvis operativsystemet ditt er kompromittert, ligger det utenfor vår rekkevidde. Vi anbefaler å bruke en oppdatert nettleser med færrest mulig utvidelser.

Menzuri vil ikke være ansvarlig for tap eller lekkasjer av informasjon forårsaket av brukerens miljø (nettleserutvidelser, skadevare, uautorisert fysisk tilgang til enheten eller enhver annen omstendighet utenfor vår tjeneste).

Dine meldinger, filer og kontakter lagres eksklusivt i din nettleser

Dette betyr at oppbevaringen av dine data er ditt ansvar

Solo2 tilbyr verktøy for eksport av krypterte sikkerhetskopier og automatisk gjenoppretting mellom tilkoblede enheter. Vi anbefaler deg å bruke dem.

Når du legger til saldo på kontoen din, behandles betalingen via en ekstern betalingsløsning. Vi mottar utelukkende en bekreftelse og et beløp — uten betalerens personopplysninger.

Betalingsoppføringer er bevisst koblet fra brukerkontoer.

Som en direkte konsekvens av denne beskyttelsen, er påfylt saldo ikke refunderbar

Ved å utføre en betaling godtar du uttrykkelig at saldoen innlemmes i kontoen din umiddelbart, og at det på grunn av systemets anonyme natur ikke er mulig å behandle refusjoner.

Europeisk lovgivning anerkjenner en angrefrist på 14 dager for fjernsalg (Direktiv 2011/83/EU).

I Solo2s tilfelle krediteres saldoen umiddelbart på kontoen din i betalingsøyeblikket. Ved å utføre kjøpet, samtykker du uttrykkelig til umiddelbar utførelse av tjenesten

I tillegg gjør den tilsiktede frakoblingen mellom betalinger og kontoer det teknisk umulig å identifisere betaleren for en eventuell refusjon.

Solo2-programvaren tilhører Menzuri, men ditt privatliv tilhører bare deg.

Koden, designet, varemerkene og innholdet i Solo2 tilhører Menzuri Gestión S.L. eller dets lisensgivere. Du tildeles en begrenset, ikke-eksklusiv og gjenkallelig lisens til å bruke tjenesten i samsvar med disse vilkårene. Det er ikke tillatt å kopiere, endre, dekompilere eller utføre omvendt utvikling (reverse engineering) av programvaren.

Vi streber etter å holde Solo2 tilgjengelig kontinuerlig, men vi garanterer ikke 100 % tilgjengelighet

Vi forbeholder oss retten til å endre, avbryte eller avvikle tjenesten (helt eller delvis) når som helst, med et rimelig forhåndsvarsel når det er mulig. Vi vil ikke være ansvarlige overfor deg eller tredjeparter for endringer, suspensjoner eller avbrudd i tjenesten.

Du kan slette kontoen din når som helst fra appens innstillinger. Slettingen er umiddelbar, atomisk (alt eller ingenting) og irreversibel.

La oss være ærlige om vår evne til å handle: siden vi ikke vet hvem du er eller hva du gjør inne i Solo2, er vår evne til å «suspendere kontoer for misbruk» i praksis nesten ikke-eksisterende. Vi overvåker ikke innhold fordi vi ikke kan gjøre det — og vi ønsker ikke å kunne gjøre det.

Når det er sagt, hvis et rettslig pålegg pålegger oss å slette en bestemt konto identifisert ved brukernavnet, vil vi overholde loven. Men vi kan ikke gå utover det, og vi hevder ikke noe annet.

Solo2-tjenesten leveres "som den er" (AS IS)

I den grad loven tillater det, vil vi ikke være ansvarlige for tap av data, forretningsavbrudd eller indirekte skader som følge av bruk av tjenesten.

Det er kompleks programvare som opererer i sanntid over distribuert infrastruktur. Bruk den på eget ansvar.

I alle tilfeller vil Menzuris totale akkumulerte ansvar overfor deg for ethvert forhold ikke overstige det totale beløpet du har betalt til Menzuri i løpet av de 12 månedene forut for hendelsen som ga opphav til kravet, eller 50 euro, avhengig av hva som er høyest.

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar for forsett, grov uaktsomhet eller ethvert annet ansvar som ikke kan utelukkes eller begrenses i henhold til gjeldende spansk lovgivning.

Vi kan oppdatere disse vilkårene når det er nødvendig. Når vi gjør det, vil vi oppdatere datoen øverst på denne siden. For vesentlige endringer vil vi gjøre en rimelig innsats for å varsle deg via selve applikasjonen.

Fortsatt bruk av tjenesten etter publisering av de nye vilkårene innebærer aksept av disse. Hvis du ikke er enig i endringene, kan du slutte å bruke tjenesten og slette kontoen din.

Disse vilkårene er underlagt spansk lov. For enhver tvist som måtte oppstå som følge av bruk av tjenesten, underkaster begge parter seg domstolene i Lugo (Spania), uten at det berører de rettighetene som tilkommer deg som forbruker i henhold til gjeldende regelverk.

Hvis du er en forbruker bosatt i EU, kan du også sende inn krav via den europeiske plattformen for online tvisteløsning (ODR)