Hjelp
Raske svar på de vanligste spørsmålene.
Noen vil snakke med deg privat via Solo2. Lenken du har mottatt er en personlig invitasjon til å opprette en kryptert kommunikasjonskanal mellom dere to. Ingen andre kan lese det dere sier til hverandre — ikke en gang vi.
- Åpne lenken i nettleseren din (Chrome, Safari, Firefox — alle fungerer)
- Opprett kontoen din: Velg et brukernavn (kan være fiktivt) og et passord
- Tilkoblingen med personen som inviterte deg vil bli etablert automatisk
Du trenger ikke laste ned noe fra noen butikk. Du trenger ikke oppgi telefonnummer eller e-post. Du trenger ikke betale noe — de første 7 dagene er gratis. Alt du skriver reiser direkte fra én enhet til en annen, uten å gå via noen server.
Solo2 fungerer direkte i nettleseren, uten å laste ned noe fra noen butikk. Men hvis du vil motta varslinger (toques) eller ha det som en app på hjemskjermen din, må du installere den. Det tar deg bare et minutt.
Viktig på iPhone
På iPhone, installer Solo2 på hjemskjermen din FØR du oppretter kontoen din. Hvis du oppretter kontoen fra Safari først, vil hvelvet ditt bli liggende inne i Safari, atskilt fra den installerte appen. Varslinger vil heller ikke fungere fra nettleseren. Det er standard oppførsel i iOS for å beskytte nettleserens sikkerhet, ikke en begrensning i Solo2.
På iPhone (Safari):
- Åpne solo2.net i Safari
- Trykk på dele-knappen (firkanten med pil opp)
- Trykk på "Legg til på hjemskjermen"
- Åpne Solo2 fra det nye ikonet
- Nå ja: opprett kontoen din fra den installerte appen
På Android:
Nettleseren vil tilby deg direkte å "Installere applikasjon" første gang du besøker Solo2. På Android spiller det ingen rolle om du bruker nettleseren eller den installerte appen — de er samme rom og deler alle dine data. Installasjon er valgfritt, men anbefalt for å ha ikonet og varslingene.
På en datamaskin:
Det er ikke nødvendig å installere noe. Solo2 fungerer direkte i nettleseren. Varslinger fungerer i alle moderne skrivebordsnettlesere.
Hvelvet ditt lever inne i en enkelt nettleser
Solo2 lagrer alle dine data — meldinger, filer, kontakter — i et kryptert hvelv inne i nettleseren der du opprettet kontoen din. Hvis du bruker Chrome, er hvelvet ditt i Chrome. Hvis du åpner Firefox på samme datamaskin, vil det være et annet, tomt hvelv. Det er som en safe innebygd i veggen på et hus: hvis du bytter hus, blir safen værende i det gamle huset. Derfor er det viktig å velge hvor du oppretter kontoen din og ikke bytte nettleser etterpå.
- Én person åpner Solo2 og trykker på Del (vedkommendes QR-kode vises) (se muestra su código QR)
- Den andre personen åpner Solo2 og trykker på Skann
- Peker kameraet mot QR-koden → det høres et "bip" → klart! Forespørselen sendes automatisk
- Den første personen godtar forespørselen, og tunnelen er opprettet
Alternativ A — Send en lenke:
- Åpne Solo2 og trykk på Del
- Send lenken via hvilket som helst medium (e-post, meldinger, SMS...)
- Den andre personen åpner lenken, identifiserer seg i Solo2 og godtar tilkoblingen
Alternativ B — Send et skjermbilde av QR-koden:
- Åpne Solo2 og trykk på Del (QR-koden din vises) (se muestra tu QR)
- Ta et skjermbilde og send det via hvilket som helst medium
- Den andre personen åpner Solo2, trykker på Skann, og velger deretter "Last opp QR fra bilde", y luego "Cargar QR desde imagen"
- Velger skjermbildet → tilkoblingen etableres automatisk
Kan man dra (drag) et bilde med QR-kode? (bare på datamaskin)
Ja. Med skanneren åpen, dra et bilde som inneholder en QR-kode fra hvilken som helst mappe eller applikasjon, og slipp det over kameraområdet. Solo2 vil oppdage QR-koden automatisk.
Du starter med en gratis prøveperiode. Alle funksjoner, uten grenser, uten kort. Etterpå koster tjenesten 10 cent om dagen — bare de dagene du har den aktiv. Du kan pause og reaktivere når du vil.
Hvis saldoen din når null, kan du fortsatt gå inn i Solo2 og ha tilgang til hvelvet ditt. Men du vil ikke kunne kommunisere før du fyller på.
Hvis du går tom for saldo, har du 90 dagers frist. Hvis du etter de 90 dagene ikke har fylt på, slettes registreringen din fra serveren. Men dine lokale data — hvelvet ditt med meldinger, filer og kontakter — forblir på din enhet. De er dine for alltid.
Hvis du beholder din kryptografiske signatur (de 24 gjenopprettingsordene eller tilsvarende QR), kan du alltid få tilgang til hvelvet ditt, selv uten aktiv konto.
Ja. Solo2 er direkte kommunikasjon, som en telefonsamtale. Meldingene går fra din enhet til den andre personens uten å passere gjennom noen server. For at det skal fungere, må dere begge være tilkoblet samtidig.
Hvis kontakten din ikke er tilkoblet, venter meldingen på din enhet. Når dere begge er tilkoblet, leveres den umiddelbart.
Du kan sende ham eller henne et Toque (et lite dult) — et varsel som gir beskjed om at du vil snakke. Når vedkommende kobler seg til, kan dere kommunisere.
Tenk på det som en telefonsamtale: hvis den andre personen ikke svarer, er det ikke det at telefonen er ødelagt — det er at vedkommende ikke er tilgjengelig. I Solo2 er det på samme måte. Og fordelen er at når dere endelig kobles sammen, er samtalen absolutt privat. Ingen lytter på den. Ingen tar den opp. Ingen vet at den har eksistert.
Dine data lever på din enhet, ikke på vår server. Hvis du mister din eneste enhet og ikke har kopi, går meldingene tapt. Dette er ikke en feil: det er sikkerhet. Det er dine data, på dine enheter, ikke på våre.
Beskytt deg selv: bruk to enheter
Når du er tilkoblet på to enheter samtidig, synkroniserer Solo2 innholdet i hvelvene dine automatisk. Hvis du mister den ene, har den andre kopien din. Du trenger ikke gjøre noe — synkroniseringen er automatisk så lenge begge er aktive.
Lag sikkerhetskopier
I tillegg til å bruke to enheter, kan du eksportere en kopi av din kryptografiske identitet og ditt komplette hvelv til ethvert eksternt medium som du eier og har absolutt kontroll over. Vær forsiktig med passordene til disse sikkerhetskopiene: de er nøkkelen til din identitet.
Din kryptografiske signatur (dine 24 ord eller tilsvarende QR) lar deg gjenopprette identiteten din fra enhver enhet. Skriv dem ned på papir og oppbevar dem på et trygt sted.
Solo2 tillater ikke at operativsystemets nøkkelknippe (Apple Keychain, Google Password Manager) lagrer legitimasjonsinformasjonen din. Det er ikke en feil — det er en prinsippbeslutning.
Solo2 lover at det ikke blir liggende spor etter din aktivitet utenfor din kontroll. Legitimasjonsinformasjon lagret i et eksternt nøkkelknippe er tilgjengelig for produsenten av operativsystemet ditt, og for alle med tilgang til enheten din og ditt fingeravtrykk eller Face ID.
Ditt brukernavn og passord eksisterer bare i ditt minne og på din enhet — hvis du selv bestemmer det.
Maksimal sikkerhet
I Innstillinger finner du bryteren for Maksimal sikkerhet. Når den er aktivert, ber Solo2 deg om passord hver gang du åpner appen — sesjonen avsluttes automatisk. Når den er deaktivert, husker Solo2 sesjonen din på enheten, og du kommer direkte inn.
Deler du enheten din med andre? Hold Maksimal sikkerhet aktivert. Bruker du telefonen alene? Deaktiver den for å komme inn med ett enkelt trykk.
Nei. Ikke en gang vi kan gjøre det. Solo2 har ingen mekanisme for å tilbakekalle din tilgang eksternt — og det er en bevisst beslutning.
Dataene er dine. Dine 24 gjenopprettingsord gir deg alltid tilgang til hvelvet ditt, uavhengig av om serveren eksisterer eller fungerer. Ingen — hverken en dommer, en administrator eller vi — kan ta den nøkkelen fra deg.
Hva skjer hvis jeg mister telefonen min?
Beskyttelsen av enheten din er PIN-koden, fingeravtrykket eller Face ID som du selv setter opp. Solo2 legger ikke til en ekstern "nødknapp" fordi det ville bety at noen — selv om det var oss — kunne bestemme hvem som har tilgang til dine data og hvem som ikke har det. Hvis en annen person har tilgang til din ulåste telefon, er problemet dypere enn noen applikasjon.
Hvis du har dine 24 ord eller tilsvarende QR-kode, kan du gjenopprette identiteten din på en hvilken som helst ny enhet. Men identitet er ikke det samme som data: når du går inn på en ny enhet, er du deg selv, men hvelvet ditt er tomt. Dine data eksisterer bare inne i hvelvene på de enhetene der du har hatt dem. Den eneste måten å gjenopprette dem på er at to enheter er aktive samtidig — de oppdager hverandre og synkroniserer all informasjon — eller via sikkerhetskopiene du har tatt.
Solo2 er en web-applikasjon. Den lastes ikke ned fra noen butikk. Det betyr at hverken Apple eller Google vet at du bruker den. Det blir ikke liggende registreringer i din kjøpshistorikk, eller på din Apple- eller Google-konto, eller på noen ekstern server.
Hvis du installerer Solo2 på hjemskjermen din
Et ikon vises på hjemskjermen din, akkurat som enhver annen app. Men forskjellen er at det ikonet ikke er koblet til noen Apple- eller Google-konto. Hvis du sletter Solo2 fra enheten, forsvinner alt: ikonet, nettleserdataene og ditt lokale hvelv. Ingenting blir liggende igjen.
Hvis det var en app fra en butikk
Enhver app lastet ned fra App Store eller Google Play blir permanent registrert i din kjøpshistorikk, selv om du sletter den etterpå. Apple eller Google vet at du installerte den, når, og på hvilken enhet. Alle med tilgang til din familie-konto kan se det.
Den eneste personen som kan vite at du bruker Solo2 er noen som har telefonen din i hånden og ser ikonet. Det finnes ingen sentralisert registrering noen steder. Så enkelt er det.
Nei. Ingen kan det. Hverken vi, din internettleverandør eller noen regjering. Det er ikke et løfte — det er en teknisk umulighet.
Meldingene dine krypteres på din enhet med nøkler som bare eksisterer på deltakernes enheter. Solo2-serveren deltar ikke i samtalen og lagrer ingenting. Selv om noen fanget opp trafikken, ville de bare sett krypterte data som er umulige å dechiffrere.
Den eneste personen som kan lese meldingene dine er personen du snakker med. Så enkelt er det.
Ja, det er sant. Du trenger bare et brukernavn som du selv velger. Vi ber ikke om telefonnummer, e-post, ekte navn eller legitimasjon.
Det finnes ingenting på din Solo2-konto som gjør det mulig å koble den til din fysiske person. Ikke en gang vi vet hvem du er. Din identitet i Solo2 er utelukkende kryptografisk — et par matematiske nøkler som enheten din genererer i det øyeblikket du oppretter kontoen.
Nei. Solo2 lastes ikke ned fra noen app-butikk, så den vises ikke i din kjøpshistorikk hos Apple eller Google. Ingen som sjekker din familie-konto kan se at du bruker den.
Betalingene behandles av MenzuriPay, et system som er helt separat fra Solo2. På kontoutskriften din vil belastningen stå fra MenzuriPay, ikke fra Solo2. Og inne i Solo2 lagres ingen betalingshistorikk eller bankdata — bare din nåværende saldo.
Solo2-serveren kjenner bare ditt brukernavn og en hash av passordet ditt. Den vet ikke hvem du snakker med eller hvor mange tunneler du har — den informasjonen finnes bare inne i ditt hvelv, kryptert på din enhet.
Når appen din ønsker å koble seg til noen, legger den igjen en lapp på serveren som ber om kontakt. Din kontakt, som periodisk sjekker om noen vil snakke med vedkommende, finner din lapp og får din adresse. Fra det øyeblikket snakker de to enhetene direkte med hverandre. Serveren deltar ikke lenger.
Alt som passerer gjennom serveren lever i midlertidig minne i millisekunder og slettes umiddelbart. Det skrives ikke til disk. Serveren vet ikke om tilkoblingen ble etablert, hvor lenge den varte eller hvor mange meldinger som ble utvekslet. Hvis serveren ble slått av, ville de to brukerne fortsette å snakke sammen.
Samtalen er sikker allerede før den starter: når tunnelen opprettes, utveksler enhetene kryptografiske nøkler. Hver melding krypteres med mottakerens nøkkel. Bare vedkommende kan dechiffrere den. Ingen andre har de nøklene — ikke en gang serveren.
I de mest utbredte meldingstjenestene i dag reiser meldingene gjennom serverne til selskapet som gir deg tjenesten — selv når de er kryptert. I Solo2 er det ikke slik. Det du skriver reiser direkte fra enheten til den som skriver til enheten til den som leser. Den forskjellen er arkitektonisk, ikke kosmetisk: det som aldri passerer gjennom våre servere, kan vi ikke gi til en tredjepart. For de fleste og for vanlige trusler — en kompromittert tjeneste, en rettskjennelse mot selskapet, en massiv lekkasje hos leverandøren — er dette første laget nok.
Likevel krypterer vi. Det finnes scenarier der arkitekturen alene ikke er nok: et program bosatt på din egen enhet som overvåker utgående trafikk, nettverk under overvåking av aktører med store ressurser, analyse av mønstre i industriell skala. For disse scenariene — journalisten med en kilde, advokaten med en sensitiv sak, legen med pasientdata, en forhandling under en konfidensialitetsavtale — krypterer Solo2 to ting: innholdet i meldingen og forsendelsesdataene. Hver melding krypteres med en unik nøkkel som destrueres så snart den er brukt, og nøklene som krypterer forsendelsesdataene fornyes også periodisk.
Solo2 beskytter deg i to lag: først gjennom hvor meldingene dine IKKE går, deretter gjennom hvordan de få bytene som faktisk forlater enheten reiser. For de fleste er det første laget nok. For dem som sender ting som betyr spesielt mye — sensitive dokumenter, samtaler med en pasient, åpne saker, forslag med konfidensialitetsklausuler — eksisterer det andre laget og jobber i det stille.
Installer Solo2 på begge enheter og logg inn med samme bruker. Når begge er tilkoblet samtidig, skjer synkroniseringen automatisk. Du trenger ikke å gjøre noe.
Solo2 synkroniserer alt: meldinger, filer, kontakter, konfigurasjon. Det du har på én enhet dukker opp på den andre. Hvis du legger til en kontakt på telefonen, vises den på datamaskinen. Hvis du endrer det visuelle temaet på datamaskinen, endres det på telefonen. Alt i sanntid, så lenge begge er aktive.
Synkroniseringen er direkte mellom dine enheter — den går ikke via noen server. Dataene dine reiser kryptert fra den ene til den andre på nøyaktig samme måte som i en samtale med en annen person.
En detalj: Noen nettlesere kan sette inaktive faner på pause for å spare batteri. Hvis du bruker datamaskinen som en permanent node, bør du feste fanen med Solo2 eller deaktivere automatisk hvilemodus i nettleserens innstillinger.
Bruk to enheter. Det er den beste beskyttelsen. Når telefonen din og datamaskinen din er koblet til Solo2 samtidig, synkroniseres hele hvelvet ditt automatisk mellom begge. Hvis du mister den ene, har den andre din komplette kopi.
Datamaskinen din hjemme eller på kontoret kan fungere som en permanent node. Hvis du lar Solo2 stå åpen i en nettleserfane, mottar og lagrer datamaskinen din alt som sendes til deg, selv når telefonen din er av eller uten dekning. Når telefonen kobles til igjen, synkroniseres den automatisk.
Det er som å ha din egen private server — men uten å gi avkall på noen personverngarantier. Alt forblir kryptert, alt forblir direkte mellom dine enheter, og ingen andre har tilgang til dine data.
Vær oppmerksom på at synkroniseringen er toveis: hvis du sletter noe på én enhet, forsvinner det på den andre. Dette kan være en fordel — hvis telefonen din blir stjålet, kan du ta en backup fra datamaskinen og deretter kjøre en total sletting som vil forplante seg til den stjålne telefonen.
For maksimal sikkerhet, kombiner synkronisering med periodiske sikkerhetskopier av hvelvet ditt fra Solo2-menyen. Synkroniseringen beskytter deg i hverdagen. Sikkerhetskopien beskytter deg i ekstreme situasjoner.