Siapa kami
Solo2 adalah satu perkhidmatan daripada Menzuri Gestión S.L.
Kenalan: hola@menzuri.com
Tanggungjawab anda
Anda adalah pemilik tunggal bagi apa yang anda hantar. Memandangkan Solo2 adalah satu sistem peribadi dan tersulit, kami tidak boleh (mahupun mahu) memoderasi perbualan anda.
Penggunaan yang sah
Solo2 adalah untuk orang yang menghargai privasi mereka. Dilarang menggunakan infrastruktur untuk aktiviti haram.
Kami ingin memberitahu anda bahawa jika sesiapa menggunakan Solo2 untuk sesuatu yang buruk, kami akan mengesannya serta-merta dan memutuskan aksesnya. Tetapi kami akan menipu. Dan di sini, jika ada sesuatu yang kami buat dengan betul, ia adalah tidak menipu.
Penyulitan kami adalah nyata. Kami tidak boleh melihat perbualan anda, kami tidak boleh membaca mesej anda dan kami tidak boleh tahu untuk apa anda menggunakan Solo2. Itulah tepatnya yang kami janjikan, dan kami menepati apa yang kami janjikan.
Satu pisau dapur boleh menyediakan satu makan malam yang hebat atau boleh menyebabkan kecederaan. Satu kereta boleh membawa anda bercuti atau boleh digunakan sebagai senjata. Penyelesaiannya bukan mengharamkan pisau mahupun kereta — ia adalah mempercayai bahawa sebahagian besar manusia adalah baik. Dengan perbualan peribadi perkara yang sama berlaku: dua orang boleh berkumpul untuk berbuat baik atau berbuat jahat, dan tiada siapa terfikir untuk mengharamkan orang bercakap. Kami hanya memindahkan perbualan tersebut ke medan digital dengan jaminan yang sama.
Jika anda menggunakan Solo2 untuk sesuatu yang haram, tanggungjawab adalah milik anda secara eksklusif. Kami tidak akan tahu mahupun mahu tahu — tetapi undang-undang mempunyai jalannya sendiri untuk menemui anda, dan tiada satu pun daripadanya melalui kami.
Umur minimum
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 14 tahun
Pelayar anda, persekitaran anda
Solo2 dijalankan di dalam pelayar web anda. Kami mengawal kualiti kod kami, tetapi kami tidak boleh mengawal persekitaran tempat ia dijalankan
Jika satu sambungan berniat jahat membaca apa yang dipaparkan pada skrin anda, atau jika sistem pengendalian anda terkompromi, itu di luar jangkauan kami. Kami mengesyorkan penggunaan pelayar yang dikemas kini dengan bilangan sambungan yang sesedikit mungkin.
Menzuri tidak akan bertanggungjawab atas kehilangan atau kebocoran maklumat yang disebabkan oleh persekitaran pengguna (sambungan pelayar, malware, akses fizikal tidak dibenarkan ke peranti atau sebarang keadaan lain di luar perkhidmatan kami).
Data tempatan anda
Mesej, fail dan kenalan anda disimpan secara eksklusif dalam pelayar anda
Ini bermaksud penjagaan data anda adalah milik anda
Solo2 menawarkan alat pengeksportan salinan sandaran tersulit dan pemulihan automatik antara peranti yang dipautkan. Kami mengesyorkan anda menggunakannya.
Baki dan pembayaran
Apabila anda menambah baki ke akaun anda, pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran luaran. Kami menerima hanya satu pengesahan dan satu jumlah — tanpa data peribadi pembayar.
Rekod pembayaran adalah secara sengaja tidak dipautkan daripada akaun pengguna.
Sebagai akibat langsung daripada perlindungan ini, baki yang ditambah tidak boleh dikembalikan
Semasa membuat pembayaran, anda menerima secara nyata bahawa baki dimasukkan ke akaun anda secara serta-merta dan bahawa, memandangkan sifat tanpa nama sistem, tidak mungkin untuk memproses pemulangan.
Hak pembatalan
Perundangan Eropah mengiktiraf hak pembatalan selama 14 hari untuk pembelian jarak jauh (Arahan 2011/83/UE, yang dipindahkan dalam Dekri Perundangan Diraja 1/2007).
Dalam kes Solo2, baki dikreditkan secara serta-merta dalam akaun anda pada saat pembayaran. Semasa membuat pembelian, anda memberi persetujuan secara nyata untuk pelaksanaan perkhidmatan serta-merta
Tambahan pula, pemisahan sengaja antara pembayaran dan akaun menjadikan pengenalpastian pembayar secara teknikal mustahil untuk pemulangan yang mungkin.
Harta intelek
Perisian Solo2 adalah milik Menzuri, tetapi privasi anda adalah milik anda sahaja.
Kod, reka bentuk, jenama dan kandungan Solo2 adalah milik Menzuri Gestión S.L. atau pemberi lesennya. Anda diberikan lesen terhad, bukan eksklusif dan boleh dibatalkan untuk menggunakan perkhidmatan mengikut syarat-syarat ini. Tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, menyahkompil atau melakukan kejuruteraan terbalik terhadap perisian tersebut.
Ketersediaan perkhidmatan
Kami berusaha untuk mengekalkan Solo2 tersedia secara berterusan, tetapi kami tidak menjamin ketersediaan 100%
Kami berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menghentikan perkhidmatan (sepenuhnya atau sebahagiannya) pada bila-bila masa, dengan notis awal yang munasabah apabila boleh. Kami tidak akan bertanggungjawab kepada anda mahupun kepada pihak ketiga atas sebarang pengubahsuaian, penggantungan atau gangguan perkhidmatan.
Penggantungan dan penamatan akaun
Anda boleh memadam akaun anda pada bila-bila masa daripada tetapan aplikasi. Pemadaman adalah serta-merta, atomik (semua atau tiada) dan tidak boleh dibalikkan.
Mari jujur tentang kemampuan kami untuk bertindak: oleh kerana kami tidak tahu siapa anda mahupun apa yang anda buat di dalam Solo2, kemampuan kami untuk «menggantung akaun kerana salah guna» adalah, dalam praktiknya, hampir tidak wujud. Kami tidak memantau kandungan kerana kami tidak boleh melakukannya — dan kami tidak mahu boleh melakukannya.
Meskipun begitu, jika satu keperluan kehakiman mengarahkan kami memadam satu akaun tertentu yang dikenal pasti melalui nama penggunanya, kami akan mematuhi undang-undang. Tetapi kami tidak boleh pergi lebih jauh daripada itu, dan kami tidak mendakwa sebaliknya.
Penafian tanggungjawab
Perkhidmatan Solo2 disediakan "seperti adanya" (AS IS)
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak akan bertanggungjawab atas kehilangan data, gangguan perniagaan atau kerosakan tidak langsung yang terbit daripada penggunaan perkhidmatan.
Ia adalah perisian kompleks yang beroperasi dalam masa nyata di atas infrastruktur teragih. Gunakannya di bawah tanggungjawab anda sendiri.
Dalam sebarang kes, jumlah tanggungjawab terkumpul Menzuri terhadap anda untuk sebarang konsep tidak akan melebihi jumlah keseluruhan yang anda telah bayar kepada Menzuri dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan tersebut, atau 50 euro, yang mana lebih tinggi.
Tiada apa-apa dalam syarat-syarat ini mengecualikan atau mengehadkan tanggungjawab kami atas niat jahat, kecuaian besar atau sebarang tanggungjawab lain yang tidak boleh dikecualikan atau dikehadkan mengikut perundangan Sepanyol yang berkuat kuasa.
Keadaan paksaan
Kami tidak akan bertanggungjawab atas ketidakpatuhan atau kelewatan dalam pematuhan kewajipan kami apabila ia disebabkan oleh sebab-sebab di luar kawalan munasabah kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada: bencana alam, gangguan bekalan elektrik atau telekomunikasi, serangan siber, tindakan kerajaan, pandemik atau sebarang keadaan paksaan lain yang diiktiraf oleh perundangan Sepanyol.
Pengubahsuaian syarat
Kami boleh mengemas kini syarat-syarat ini apabila perlu. Apabila kami melakukannya, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas halaman ini. Untuk perubahan yang besar, kami akan melakukan usaha yang munasabah untuk memberitahu anda melalui aplikasi itu sendiri.
Penggunaan perkhidmatan secara berterusan selepas penerbitan syarat-syarat baharu membayangkan penerimaan terhadapnya. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan dan memadam akaun anda.
Undang-undang yang terpakai dan bidang kuasa
Syarat-syarat ini dikawal oleh perundangan Sepanyol. Untuk sebarang pertikaian yang terbit daripada penggunaan perkhidmatan, kedua-dua pihak tertakluk kepada Mahkamah dan Tribunal Lugo (Sepanyol), tanpa menjejaskan hak yang sepadan dengan anda sebagai pengguna mengikut peraturan yang berkuat kuasa.
Jika anda adalah pengguna yang bermastautin di Kesatuan Eropah, anda juga boleh mengemukakan tuntutan melalui platform penyelesaian pertikaian dalam talian Eropah (ODR)