Умови використання

Solo2 — це сервіс компанії Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

Контакт: hola@menzuri.com

Solo2 призначений для людей, які цінують свою конфіденційність. Використання інфраструктури в незаконних цілях заборонено.

Нам би хотілося сказати вам, що якщо хтось використовує Solo2 в незаконних цілях, ми негайно це виявимо і заблокуємо доступ. Але це була б неправда. А якщо ми щось робимо добре, то це — не брехати.

Наше шифрування справжнє. Ми не можемо бачити ваші переписки, читати ваші повідомлення або знати, для чого ви використовуєте Solo2. Саме це ми обіцяємо, і ми виконуємо свої обіцянки.

Кухонний ніж може приготувати чудову вечерю або завдати шкоди. Автомобіль може відвезти вас у відпустку або бути використаний як зброя. Рішенням ніколи не було забороняти ножі чи автомобілі — а вірити в те, що переважна більшість людей добросовісні. З приватними розмовами те саме: двоє людей можуть об'єднатися, щоб робити добро або зло, але ніхто не пропонує забороняти людям розмовляти. Ми просто переносимо ці розмови в цифровий простір з тими самими гарантіями.

Якщо ви використовуєте Solo2 в незаконних цілях, відповідальність лежить виключно на вас. Ми про це не дізнаємося і не хочемо знати — але закон має свої шляхи вас знайти, і жоден з них не проходить через нас.

Solo2 працює у вашому веб-браузері. Ми контролюємо якість нашого коду, але не можемо контролювати середовище, в якому він виконується: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

Якщо шкідливе розширення зчитує те, що відображається на вашому екрані, або ваша операційна система скомпрометована — це виходить за межі наших можливостей. Ми рекомендуємо використовувати актуальний браузер з мінімальною кількістю розширень.

Menzuri не несе відповідальності за втрату або витік інформації, спричинені середовищем користувача (розширення браузера, шкідливе ПЗ, несанкціонований фізичний доступ до пристрою або будь-які інші обставини, не пов'язані з нашим сервісом).

Ваші повідомлення, файли та контакти зберігаються виключно у вашому браузері, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

Це означає, що зберігання ваших даних — ваша відповідальність. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2 пропонує інструменти для експорту зашифрованих резервних копій та автоматичного відновлення між пов'язаними пристроями. Ми рекомендуємо ними користуватися.

Коли ви поповнюєте баланс акаунту, платіж обробляється через зовнішній платіжний шлюз. Ми отримуємо лише підтвердження та суму — без персональних даних платника.

Записи про платежі навмисно відокремлені від облікових записів користувачів. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

Як прямий наслідок цього захисту, поповнений баланс поверненню не підлягає. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

Здійснюючи платіж, ви прямо погоджуєтесь з тим, що баланс негайно зараховується на ваш акаунт і що, з огляду на анонімний характер системи, повернення коштів неможливе.

Європейське законодавство визнає право на відмову від договору протягом 14 днів при дистанційних покупках (Директива 2011/83/ЄС).

У випадку Solo2 баланс негайно зараховується на ваш акаунт у момент оплати. Здійснюючи покупку, ви прямо погоджуєтесь з негайним виконанням послуги y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

Крім того, навмисне розмежування між платежами та акаунтами робить технічно неможливою ідентифікацію платника для можливого повернення.

Програмне забезпечення Solo2 є власністю Menzuri, але ваша конфіденційність належить лише вам.

Код, дизайн, торгові марки та контент Solo2 є власністю Menzuri Gestión S.L. або її ліцензіарів. Вам надається обмежена, невиключна та відклична ліцензія на використання сервісу відповідно до цих умов. Копіювання, модифікація, декомпіляція або зворотня розробка програмного забезпечення не допускаються.

Ми докладаємо зусиль для забезпечення безперервної доступності Solo2, однак не гарантуємо 100% доступності. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Ми залишаємо за собою право змінювати, призупиняти або припиняти роботу сервісу (повністю або частково) у будь-який час з розумним попередженням, коли це можливо. Ми не несемо відповідальності перед вами або третіми особами за будь-яку зміну, призупинення або припинення роботи сервісу.

Ви можете видалити свій акаунт у будь-який час через налаштування додатку. Видалення відбувається негайно, атомарно (все або нічого) і незворотно.

Будьмо чесними щодо наших можливостей: оскільки ми не ��наємо, хто ви і що робите в Solo2, наша здатність «блокувати акаунти за порушення» на практиці майже відсутня. Ми не модеруємо контент, тому що не можемо цього робити — і не хочемо мати таку можливість.

Проте якщо судове рішення зобов'язує нас видалити конкретний акаунт, ідентифікований за іменем користувача, ми виконаємо вимоги закону. Але ми не можемо виходити за ці межі і не претендуємо на зворотне.

Сервіс Solo2 надається «як є» (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

В максимальній мірі, що допускається законом, ми не несемо відповідальності за втрату даних, переривання діяльності або непрямі збитки, що виникли внаслідок використання сервісу.

Це складне програмне забезпечення, що працює в режимі реального часу на розподіленій інфраструктурі. Використовуйте його на власний ризик.

У будь-якому випадку сукупна відповідальність Menzuri перед вами з будь-яких підстав не перевищить загальну суму, сплачену вами Menzuri за 12 місяців, що передують події, яка стала підставою для претензії, або 50 євро, залежно від того, що більше.

Ніщо в цих умовах не виключає та не обмежує нашу відповідальність за умисел, грубу недбалість або будь-яку іншу відповідальність, яку не можна виключити або обмежити відповідно до чинного законодавства.

Ми можемо оновлювати ці умови за потреби. Коли ми це робимо, ми оновлюємо дату у верхній частині цієї сторінки. При суттєвих змінах ми докладемо розумних зусиль для повідомлення вас через сам додаток.

Продовження використання сервісу після публікації нових умов означає їх прийняття. Якщо ви не погоджуєтесь зі змінами, ви можете припинити користуватися сервісом і видалити акаунт.

Ці умови регулюються іспанським законодавством. По будь-яких спорах, що виникають у зв'язку з використанням сервісу, обидві сторони підпорядковуються компетентним судам м. Луго (Іспанія), без шкоди для ваших прав як споживача відповідно до чинного законодавства.

Якщо ви є споживачем, що проживає в Європейському союзі, ви також можете подавати скарги через європейську платформу онлайн-вирішення спорів (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr