Användarvillkor

Solo2 är en tjänst från Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

Kontakt: hola@menzuri.com

Solo2 är till för personer som värdesätter sin integritet. Det är förbjudet att använda infrastrukturen för olaglig verksamhet.

Vi skulle gärna kunna säga att om någon använder Solo2 för något dåligt, så upptäcker vi det omedelbart och stänger av åtkomsten. Men det vore en lögn. Och det vi gör bra här är att inte ljuga.

Vår kryptering är äkta. Vi kan inte se dina konversationer, vi kan inte läsa dina meddelanden och vi kan inte veta vad du använder Solo2 till. Det är precis vad vi lovar, och vi håller vad vi lovar.

En kökskniv kan laga en underbar middag eller orsaka skada. En bil kan ta dig på semester eller användas som vapen. Lösningen har aldrig varit att förbjuda knivar eller bilar — utan att lita på att den stora majoriteten av människor är goda. Med privata konversationer är det likadant: två personer kan mötas för att göra gott eller för att göra ont, och ingen skulle komma på tanken att förbjuda folk att prata. Vi överför helt enkelt det samtalet till den digitala sfären med samma garantier.

Om du använder Solo2 för något olagligt är ansvaret uteslutande ditt. Vi kommer varken att veta om det eller vilja veta — men lagen har sina egna vägar att hitta dig, och ingen av dem går genom oss.

Solo2 körs i din webbläsare. Vi kontrollerar kvaliteten på vår kod, men vi kan inte kontrollera miljön där den körs: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

Om ett skadligt tillägg läser det som visas på din skärm, eller om ditt operativsystem är komprometterat, ligger det utanför vår kontroll. Vi rekommenderar att du använder en uppdaterad webbläsare med så få tillägg som möjligt.

Menzuri ansvarar inte för förlust eller läckage av information orsakad av användarens miljö (webbläsartillägg, skadlig programvara, obehörig fysisk åtkomst till enheten eller andra omständigheter utanför vår tjänst).

Dina meddelanden, filer och kontakter lagras uteslutande i din webbläsare, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

Detta innebär att ansvaret för dina data är ditt. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2 erbjuder verktyg för export av krypterade säkerhetskopior och automatisk återställning mellan länkade enheter. Vi rekommenderar att du använder dem.

När du lägger till saldo på ditt konto behandlas betalningen via en extern betalningslösning. Vi tar bara emot en bekräftelse och ett belopp — inga personuppgifter om betalaren.

Betalningsregistren är medvetet frikopplade från användarkontona. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

Som en direkt följd av detta skydd är tillagt saldo inte återbetalningsbart. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

Genom att göra en betalning godkänner du uttryckligen att saldot läggs till ditt konto omedelbart och att det, med tanke på systemets anonyma natur, inte är möjligt att hantera återbetalningar.

Europeisk lagstiftning erkänner en ångerrätt på 14 dagar för distansköp (direktiv 2011/83/EU, införlivat i spansk lag genom Real Decreto Legislativo 1/2007).

I fallet med Solo2 krediteras saldot omedelbart till ditt konto vid betalningstillfället. Genom att genomföra köpet samtycker du uttryckligen till omedelbar utförande av tjänsten y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

Dessutom gör den medvetna frikopplingen mellan betalningar och konton det tekniskt omöjligt att identifiera betalaren för en eventuell återbetalning.

Solo2-mjukvaran ägs av Menzuri, men er integritet är enbart er.

Koden, designen, varumärkena och innehållet i Solo2 tillhör Menzuri Gestión S.L. eller dess licensgivare. Du beviljas en begränsad, icke-exklusiv och återkallelig licens att använda tjänsten i enlighet med dessa villkor. Det är inte tillåtet att kopiera, modifiera, dekompilera eller reverse-engineera programvaran.

Vi strävar efter att hålla Solo2 kontinuerligt tillgängligt, men vi garanterar inte 100 % tillgänglighet. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Vi förbehåller oss rätten att ändra, avbryta eller avsluta tjänsten (helt eller delvis) när som helst, med rimligt varsel när det är möjligt. Vi ansvarar inte gentemot dig eller tredje part för eventuella ändringar, avbrott eller upphörande av tjänsten.

Du kan radera ditt konto när som helst från applikationens inställningar. Raderingen är omedelbar, atomär (allt eller inget) och oåterkallelig.

Låt oss vara ärliga om vår handlingsförmåga: eftersom vi inte vet vem du är eller vad du gör i Solo2, är vår förmåga att "stänga av konton på grund av missbruk" i praktiken nästan obefintlig. Vi övervakar inte innehåll eftersom vi inte kan göra det — och vi vill inte kunna göra det.

Med det sagt, om ett domstolsbeslut beordrar oss att radera ett specifikt konto identifierat med dess användarnamn, kommer vi att följa lagen. Men vi kan inte gå längre än så, och vi påstår inte heller motsatsen.

Solo2-tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för dataförlust, verksamhetsavbrott eller indirekta skador som uppstår till följd av användningen av tjänsten.

Det är komplex programvara som fungerar i realtid på distribuerad infrastruktur. Använd den på egen risk.

Under alla omständigheter ska Menzuris totala ackumulerade ansvar gentemot dig för samtliga anspråk inte överstiga det totala beloppet du har betalat till Menzuri under de 12 månader som föregår den händelse som ger upphov till anspråket, eller 50 euro, beroende på vilket som är högst.

Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för uppsåt, grov oaktsamhet eller annat ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt gällande spansk lagstiftning.

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. När vi gör det uppdaterar vi datumet högst upp på denna sida. Vid väsentliga ändringar gör vi en rimlig ansträngning att meddela dig via applikationen.

Fortsatt användning av tjänsten efter publicering av de nya villkoren innebär att du godkänner dem. Om du inte håller med om ändringarna kan du sluta använda tjänsten och radera ditt konto.

Dessa villkor regleras av spansk lag. Vid eventuella tvister som uppstår i samband med användningen av tjänsten underkastar sig båda parter domstolarna i Lugo (Spanien), utan att det påverkar dina rättigheter som konsument enligt gällande lagstiftning.

Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen kan du även lämna in klagomål via den europeiska plattformen för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr