Podmienky používania

Solo2 je služba spoločnosti Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

Kontakt: hola@menzuri.com

Solo2 je pre ľudí, ktorí si vážia svoje súkromie. Používanie infraštruktúry na nezákonné činnosti je zakázané.

Radi by sme ti povedali, že ak niekto použije Solo2 na niečo zlé, okamžite to zistíme a odstrihneme mu prístup. Ale klamali by sme. A tu, ak niečo robíme dobre, tak je to práve to, že neklameme.

Naše šifrovanie je skutočné. Nemôžeme vidieť tvoje konverzácie, nemôžeme čítať tvoje správy a nemôžeme vedieť, na čo Solo2 používaš. To je presne to, čo sľubujeme, a my dodržiavame, čo sľúbime.

Kuchynský nôž môže pripraviť úžasnú večeru alebo môže spôsobiť škodu. Auto ťa môže odviezť na dovolenku alebo sa dá použiť ako zbraň. Riešenie nikdy nebolo v zákaze nožov ani áut — je v dôvere, že drvivá väčšina ľudí je dobrá. S súkromnými konverzáciami je to rovnaké: dvaja ľudia sa môžu stretnúť, aby robili dobro alebo zlo, a nikoho nenapadne zakázať ľuďom hovoriť. My jednoducho presúvame túto konverzáciu do digitálneho priestoru s rovnakými zárukami.

Ak použiješ Solo2 na niečo nezákonné, zodpovednosť je výhradne tvoja. My o tom nebudeme vedieť a ani vedieť nechceme — ale zákon má svoje vlastné cesty, ako ťa nájsť, a žiadna z nich nevedie cez nás.

Solo2 beží vo tvojom webovom prehliadači. My kontrolujeme kvalitu nášho kódu, ale nemôžeme kontrolovať prostredie, v ktorom sa vykonáva: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

Ak škodlivé rozšírenie číta to, čo sa zobrazuje na tvojej obrazovke, alebo ak je tvoj operačný systém kompromitovaný, to je mimo náš dosah. Odporúčame používať aktualizovaný prehliadač s čo najmenším počtom rozšírení.

Menzuri nebude zodpovedná za stratu alebo únik informácií spôsobený prostredím používateľa (rozšírenia prehliadača, malvér, neoprávnený fyzický prístup k zariadeniu alebo akákoľvek iná okolnosť mimo našej služby).

Tvoje správy, súbory a kontakty sú uložené výhradne vo tvojom prehliadači, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

To znamená, že správa tvojich údajov je na tebe. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2 ponúka nástroje na export šifrovaných záloh a automatickú obnovu medzi prepojenými zariadeniami. Odporúčame ich využívať.

Keď si pridáš kredit na účet, platba sa spracuje prostredníctvom externej platobnej brány. My dostaneme iba potvrdenie a sumu — žiadne osobné údaje platiteľa.

Záznamy o platbách sú zámerne odpojené od používateľských účtov. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

Priamym dôsledkom tejto ochrany je, že pridaný kredit nie je vratný. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

Vykonaním platby výslovne súhlasíš s tým, že kredit sa na tvoj účet pripíše okamžite a že vzhľadom na anonymnú povahu systému nie je možné spracovať vrátenie.

Európska legislatíva uznáva 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy pri nákupoch na diaľku (Smernica 2011/83/EÚ, transponovaná do španielskeho RDL 1/2007).

V prípade Solo2 sa kredit pripíše na tvoj účet okamžite v momente platby. Uskutočnením nákupu výslovne súhlasíš s okamžitým plnením služby y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

Okrem toho zámerné odpojenie platieb od účtov znemožňuje technickú identifikáciu platiteľa pre prípadné vrátenie.

Softvér Solo2 je vlastníctvom Menzuri, ale vaše súkromie je len vaše.

Kód, dizajn, ochranné známky a obsah Solo2 sú vlastníctvom Menzuri Gestión S.L. alebo jej poskytovateľov licencií. Udeľuje sa ti obmedzená, nevýhradná a odvolateľná licencia na používanie služby v súlade s týmito podmienkami. Nie je dovolené softvér kopírovať, upravovať, dekompilovať ani vykonávať spätnú analýzu.

Snažíme sa udržiavať Solo2 nepretržite dostupné, ale negarantujeme 100% dostupnosť. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Vyhradzujeme si právo službu upraviť, pozastaviť alebo ukončiť (úplne alebo čiastočne) kedykoľvek, s primeraným predstihom, ak je to možné. Nebudeme zodpovední voči tebe ani voči tretím stranám za akúkoľvek úpravu, pozastavenie alebo prerušenie služby.

Svoj účet môžeš kedykoľvek zmazať v nastaveniach aplikácie. Zmazanie je okamžité, atomické (všetko alebo nič) a nezvratné.

Buďme úprimní o našich možnostiach: keďže nevieme, kto si a čo v Solo2 robíš, naša schopnosť „pozastavovať účty za zneužitie“ je v praxi takmer nulová. Nesledujeme obsah, pretože nemôžeme — a nechceme môcť.

To povedané, ak nám súdny príkaz nariadi zmazať konkrétny účet identifikovaný používateľským menom, budeme sa riadiť zákonom. Ale nemôžeme ísť ďalej a ani to nepredstierame.

Služba Solo2 sa poskytuje „tak ako je“ (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

V najväčšom rozsahu povolenom zákonom nebudeme zodpovední za stratu údajov, prerušenie podnikania ani nepriame škody vyplývajúce z používania služby.

Ide o komplexný softvér fungujúci v reálnom čase na distribuovanej infraštruktúre. Používaš ho na vlastné riziko.

V každom prípade celková kumulatívna zodpovednosť Menzuri voči tebe z akéhokoľvek titulu nepresiahne celkovú sumu, ktorú si zaplatil Menzuri za posledných 12 mesiacov pred udalosťou, ktorá je základom nároku, alebo 50 eur, podľa toho, čo je vyššie.

Nič v týchto podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za úmysel, hrubú nedbanlivosť alebo akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť alebo obmedziť podľa platnej španielskej legislatívy.

Tieto podmienky môžeme aktualizovať, keď to bude potrebné. Keď tak urobíme, aktualizujeme dátum v hornej časti tejto stránky. Pri podstatných zmenách sa primerane vynasnažíme upozorniť ťa prostredníctvom samotnej aplikácie.

Ďalšie používanie služby po zverejnení nových podmienok znamená ich prijatie. Ak so zmenami nesúhlasíš, môžeš prestať službu používať a zmazať svoj účet.

Tieto podmienky sa riadia španielskym právom. Pre akýkoľvek spor vyplývajúci z používania služby sa obe strany podriaďujú súdom v Lugu (Španielsko), bez ujmy na tvojich právach ako spotrebiteľa podľa platnej legislatívy.

Ak si spotrebiteľ s bydliskom v Európskej únii, môžeš tiež podať sťažnosť prostredníctvom európskej platformy na riešenie sporov online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr