Условия использования

Solo2 — это сервис компании Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

Контакт: hola@menzuri.com

Solo2 предназначен для людей, которые ценят свою конфиденциальность. Использование инфраструктуры в незаконных целях запрещено.

Нам бы хотелось сказать вам, что если кто-то использует Solo2 в незаконных целях, мы немедленно это обнаружим и заблокируем доступ. Но это была бы ложь. А если мы что-то делаем хорошо, так это не лжём.

Наше шифрование настоящее. Мы не можем видеть ваши переписки, читать ваши сообщения или знать, для чего вы используете Solo2. Именно это мы обещаем, и мы выполняем свои обещания.

Кухонный нож может приготовить прекрасный ужин или нанести вред. Автомобиль может отвезти вас в отпуск или быть использован как оружие. Решением никогда не было запрещать ножи или автомобили — а верить в то, что подавляющее большинство людей добросовестны. С частными разговорами всё то же самое: двое людей могут объединиться, чтобы делать добро или зло, но никто не предлагает запретить людям разговаривать. Мы просто переносим эти разговоры в цифровое пространство с теми же гарантиями.

Если вы используете Solo2 в незаконных целях, ответственность лежит исключительно на вас. Мы об этом не узнаем и не хотим знать — но закон имеет свои пути вас найти, и ни один из них не проходит через нас.

Solo2 работает в вашем веб-браузере. Мы контролируем качество нашего кода, но не можем контролировать среду, в которой он исполняется: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

Если вредоносное расширение считывает то, что отображается на вашем экране, или ваша операционная система скомпрометирована — это выходит за рамки наших возможностей. Мы рекомендуем использовать актуальный браузер с минимальным количеством расширений.

Menzuri не несёт ответственности за потерю или утечку информации, вызванную пользовательской средой (расширения браузера, вредоносное ПО, несанкционированный физический доступ к устройству или любые иные обстоятельства, не связанные с нашим сервисом).

Ваши сообщения, файлы и контакты хранятся исключительно в вашем браузере, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

Это означает, что хранение ваших данных — ваша ответственность. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2 предлагает инструменты для экспорта зашифрованных резервных копий и автоматического восстановления между связанными устройствами. Мы рекомендуем ими пользоваться.

Когда вы пополняете баланс аккаунта, платёж обрабатывается через внешний платёжный шлюз. Мы получаем только подтверждение и сумму — без персональных данных плательщика.

Записи о платежах намеренно отвязаны от пользовательских аккаунтов. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

Как прямое следствие этой защиты, пополненный баланс не подлежит возврату. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

Совершая платёж, вы прямо соглашаетесь с тем, что баланс немедленно зачисляется на ваш аккаунт и что, с учётом анонимного характера системы, возврат средств невозможен.

Европейское законодательство признаёт право на отказ от договора в течение 14 дней при дистанционных покупках (Директива 2011/83/ЕС).

В случае Solo2 баланс немедленно зачисляется на ваш аккаунт в момент оплаты. Совершая покупку, вы прямо соглашаетесь с немедленным исполнением услуги y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

Кроме того, намеренное разделение между платежами и аккаунтами делает технически невозможной идентификацию плательщика для возможного возврата.

Программное обеспечение Solo2 является собственностью Menzuri, но ваша конфиденциальность принадлежит только вам.

Код, дизайн, товарные знаки и контент Solo2 являются собственностью Menzuri Gestión S.L. или её лицензиаров. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная и отзывная лицензия на использование сервиса в соответствии с настоящими условиями. Копирование, изменение, декомпиляция или обратная разработка программного обеспечения не допускаются.

Мы прилагаем усилия для обеспечения непрерывной доступности Solo2, однако не гарантируем 100% доступности. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать работу сервиса (полностью или частично) в любое время с разумным предварительным уведомлением, когда это возможно. Мы не несём ответственности перед вами или третьими лицами за какое-либо изменение, приостановку или прекращение работы сервиса.

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время через настройки приложения. Удаление происходит немедленно, атомарно (всё или ничего) и необратимо.

Будем честны относительно наших возможностей: поскольку мы не знаем, кто вы и что делаете в Solo2, наша способность «блокировать аккаунты за нарушения» на практике почти отсутствует. Мы не модерируем контент, потому что не можем этого делать — и не хотим иметь такую возможность.

Тем не менее, если судебное решение обязывает нас удалить конкретный аккаунт, идентифицированный по имени пользователя, мы исполним требования закона. Но мы не можем выйти за эти рамки и не претендуем на обратное.

Сервис Solo2 предоставляется «как есть» (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

В максимальной мере, допускаемой законом, мы не несём ответственности за потерю данных, прерывание деятельности или косвенный ущерб, возникший вследствие использования сервиса.

Это сложное программное обеспечение, работающее в режиме реального времени на распределённой инфраструктуре. Используйте его на свой страх и риск.

В любом случае совокупная ответственность Menzuri перед вами по любому основанию не превысит общую сумму, уплаченную вами Menzuri за 12 месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии, или 50 евро, в зависимости от того, что больше.

Ничто в настоящих условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за умысел, грубую небрежность или иную ответственность, которую нельзя исключить или ограничить в соответствии с применимым законодательством.

Мы можем обновлять настоящие условия по мере необходимости. В этом случае мы обновим дату в верхней части данной страницы. При существенных изменениях мы приложим разумные усилия для уведомления вас через само приложение.

Продолжение использования сервиса после публикации новых условий означает их принятие. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить пользоваться сервисом и удалить аккаунт.

Настоящие условия регулируются испанским законодательством. По любым спорам, возникающим в связи с использованием сервиса, обе стороны подчиняются компетентным судам г. Луго (Испания), без ущерба для ваших прав как потребителя в соответствии с применимым законодательством.

Если вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском союзе, вы также можете подавать жалобы через европейскую платформу онлайн-урегулирования споров (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr