Dados que recolhemos
Um nome de utilizador (pode ser inventado), uma palavra-passe que escolhes e um nome público para que os teus contactos te reconheçam (também pode ser inventado). Nenhum email. Nenhum telefone. Nenhum dado que te vincule a uma pessoa real.
Para um detalhe exaustivo de todos os campos que armazenamos, como os protegemos e durante quanto tempo os conservamos, consulta o nosso Manifesto de Transparência.
Base legal do tratamento
O tratamento dos teus dados baseia-se nas seguintes bases legais do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD):
- Execução do contrato (Art. 6.1.b RGPD): Los datos de tu cuenta son necesarios para proporcionarte el servicio.
- Interesse legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Medición anónima de visitas en la página de presentación (sin cookies, sin IP, sin identificación).
- Obrigação legal (Art. 6.1.c RGPD): Conservación de registros de pagos por obligaciones fiscales.
As tuas mensagens
Não passam pelos nossos servidores. São cifradas no teu dispositivo e decifradas no do teu contacto.
Metadados
Não guardamos registos de com quem falas nem a que horas.
Conservação de dados
Cada tipo de dado tem um período de conservação diferente, detalhado no nosso Manifesto de Transparência. En resumen:
- Dados de conta: até eliminares a tua conta.
- Sessões: máximo 24 horas.
- Sinais de ligação: máximo 60 segundos, apenas em memória.
- Pedidos de vinculação: máximo 3 dias.
- Registos de pagamentos: permanentes (obrigação fiscal). Estes registos são completamente anónimos: contêm apenas o montante e a data da cobrança, para poder emitir o talão de venda correspondente. Não incluem nenhum dado que vincule o pagamento a um utilizador concreto.
Localização dos dados
Todos os nossos servidores estão localizados na Alemanha (proveedor Hetzner, centros de datos en Falkenstein y Helsinki). Tus datos no salen de la Unión Europea.
Os pagamentos são processados através de gateways de pagamento externos. Estes gateways podem tratar dados da transação de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Nós não recebemos nem armazenamos dados pessoais do pagador — recebemos apenas uma confirmação e um montante.
Medição anónima
Na página de apresentação (não na aplicação) realizamos uma medição anónima de visitas em servidores próprios alojados na Alemanha. Sem cookies, sem endereço IP, sem identificar ninguém e sem partilhar dados com terceiros.
Base legal: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para comprender el alcance de nuestra página de presentación.
Direito de oposição: puedes desactivar JavaScript en tu navegador para esta página. La medición dejará de funcionar sin afectar a la navegación.
Os teus direitos
Podes eliminar a tua conta e todos os teus dados técnicos associados com um único clique. Sem perguntas.
De acordo com o RGPD e a LOPDGDD, tens direito a:
- Acesso: Saber qué datos tenemos sobre ti. Todo está detallado en el Manifiesto de Transparencia; para tu cuenta concreta, contacta con nosotros.
- Retificação: Puedes cambiar tu nombre público y tu contraseña directamente desde la aplicación.
- Apagamento: Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados con un clic, desde los ajustes.
- Portabilidade: Solo2 ofrece exportación de copias de seguridad cifradas que contienen todos tus datos locales.
- Limitação do tratamento: En la práctica, los datos que tenemos sobre ti son tan mínimos que apenas hay nada que limitar. Pero si lo solicitas, restringiremos cualquier tratamiento que no sea estrictamente necesario para mantener el servicio.
- Oposição: Puedes oponerte al tratamiento en cualquier momento. Para la analítica anónima, basta con desactivar JavaScript.
Para exercer qualquer um destes direitos, escreve-nos para hola@menzuri.com.
Se considerares que não atendemos adequadamente os teus direitos, podes apresentar uma reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados): www.aepd.es
Menores
O Solo2 não se destina a menores de 14 anos (nos termos do artigo 7.º da LOPDGDD). Não recolhemos conscientemente dados de menores dessa idade. Se detetarmos que um menor de 14 anos criou uma conta, eliminaremo-la.