Warunki Korzystania

Ostatnia aktualizacja: 13 marca 2026

Zakładając konto w Solo2, akceptujesz niniejsze warunki. Napisaliśmy je tak, żeby były zrozumiałe, a nie żeby coś ukrywać. Jeśli coś cię nie przekonuje, nie korzystaj z usługi.

Kim jesteśmy

Solo2 jest usługą firmy Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

Kontakt: hola@menzuri.com

Twoja odpowiedzialność

Jesteś jedynym właścicielem tego, co wysyłasz. Ponieważ Solo2 jest prywatnym, szyfrowanym systemem, my nie możemy (i nie chcemy) moderować waszych rozmów.

Legalne użytkowanie

Solo2 jest przeznaczone dla osób, które cenią swoją prywatność. Zabrania się używania infrastruktury do działalności nielegalnej.

Chcielibyśmy móc ci powiedzieć, że jeśli ktoś użyje Solo2 do czegoś złego, natychmiast to wykryjemy i zablokujemy dostęp. Ale to byłoby kłamstwo. A tutaj, jeśli coś robimy dobrze, to jest nie kłamać.

Nasze szyfrowanie jest prawdziwe. Nie możemy zobaczyć twoich rozmów, nie możemy czytać twoich wiadomości i nie możemy wiedzieć, do czego używasz Solo2. To jest dokładnie to, co obiecujemy — i dotrzymujemy obietnic.

Nóż kuchenny może przygotować wspaniałą kolację lub wyrządzić krzywdę. Samochód może zawieźć cię na wakacje lub zostać użyty jako broń. Rozwiązaniem nigdy nie było zakazywanie noży ani samochodów — lecz zaufanie, że zdecydowana większość ludzi jest dobra. Z prywatnymi rozmowami jest tak samo: dwie osoby mogą się spotkać, żeby czynić dobro lub zło, a nikomu nie przyjdzie do głowy zakazywać ludziom rozmawiania. My po prostu przenosimy tę rozmowę do świata cyfrowego z tymi samymi gwarancjami.

Jeśli używasz Solo2 do czegoś nielegalnego, odpowiedzialność spoczywa wyłącznie na tobie. My tego nie będziemy wiedzieć i nie chcemy wiedzieć — ale prawo ma własne sposoby, żeby cię odnaleźć, i żaden z nich nie prowadzi przez nas.

Minimalny wiek

Musisz mieć co najmniej 14 lat para usar Solo2 (conforme al artículo 7 de la LOPDGDD). Al crear una cuenta, declaras que cumples este requisito. Si eres menor de 14 años, no utilices el servicio.

Twoja przeglądarka, twoje środowisko

Solo2 działa wewnątrz twojej przeglądarki internetowej. Kontrolujemy jakość naszego kodu, ale nie możemy kontrolować środowiska, w którym działa: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

Jeśli złośliwe rozszerzenie odczytuje to, co jest wyświetlane na twoim ekranie, lub jeśli twój system operacyjny jest skompromitowany, wykracza to poza naszą kontrolę. Zalecamy używanie zaktualizowanej przeglądarki z jak najmniejszą liczbą rozszerzeń.

Menzuri nie ponosi odpowiedzialności za straty ani wycieki informacji spowodowane środowiskiem użytkownika (rozszerzenia przeglądarki, złośliwe oprogramowanie, nieautoryzowany fizyczny dostęp do urządzenia lub jakiekolwiek inne okoliczności zewnętrzne wobec naszej usługi).

Twoje dane lokalne

Twoje wiadomości, pliki i kontakty są przechowywane wyłącznie w twojej przeglądarce, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

Oznacza to, że piecza nad twoimi danymi należy do ciebie. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2 oferuje narzędzia do eksportowania zaszyfrowanych kopii zapasowych oraz automatyczne odtwarzanie między powiązanymi urządzeniami. Zalecamy ich używanie.

Saldo i płatności

Gdy dodajesz saldo do konta, płatność jest przetwarzana przez zewnętrzny system płatności. Otrzymujemy wyłącznie potwierdzenie i kwotę — bez danych osobowych płatnika.

Zapisy płatności są celowo oddzielone od kont użytkowników. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

Bezpośrednią konsekwencją tej ochrony jest to, że dodane saldo nie podlega zwrotowi. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

Dokonując płatności, wyraźnie akceptujesz, że saldo zostaje natychmiast dodane do twojego konta i że ze względu na anonimowy charakter systemu przetwarzanie zwrotów nie jest możliwe.

Prawo do odstąpienia od umowy

Prawodawstwo europejskie przyznaje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni w przypadku zakupów na odległość (Dyrektywa 2011/83/UE, transponowana w Hiszpanii przez Real Decreto Legislativo 1/2007).

W przypadku Solo2 saldo jest natychmiast zapisywane na twoim koncie w chwili płatności. Dokonując zakupu, wyraźnie wyrażasz zgodę na natychmiastowe wykonanie usługi y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

Dodatkowo celowe oddzielenie płatności od kont czyni technicznie niemożliwą identyfikację płatnika w celu ewentualnego zwrotu.

Własność intelektualna

Oprogramowanie Solo2 jest własnością Menzuri, ale wasza prywatność należy wyłącznie do was.

Kod, design, znaki towarowe i treści Solo2 są własnością Menzuri Gestión S.L. lub jej licencjodawców. Udzielana jest ci ograniczona, niewyłączna i odwoływalna licencja na korzystanie z usługi zgodnie z niniejszymi warunkami. Kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie ani stosowanie inżynierii wstecznej wobec oprogramowania jest niedozwolone.

Dostępność usługi

Dokładamy wszelkich starań, aby Solo2 było dostępne w sposób ciągły, ale nie gwarantujemy dostępności na poziomie 100%. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia usługi (w całości lub w części) w dowolnym momencie, z rozsądnym wyprzedzeniem, gdy jest to możliwe. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec ciebie ani wobec osób trzecich za jakiekolwiek zmiany, zawieszenie lub przerwanie usługi.

Zawieszenie i zamknięcie kont

Możesz usunąć swoje konto w dowolnym momencie z poziomu ustawień aplikacji. Usunięcie jest natychmiastowe, atomowe (wszystko albo nic) i nieodwracalne.

Bądźmy szczerzy co do naszych możliwości działania: ponieważ nie wiemy, kim jesteś ani co robisz w Solo2, nasza zdolność do «zawieszania kont za nadużycia» jest w praktyce niemal żadna. Nie monitorujemy treści, ponieważ nie możemy tego robić — i nie chcemy móc tego robić.

Niemniej jednak, jeśli orzeczenie sądowe nakaże nam usunięcie konkretnego konta zidentyfikowanego po nazwie użytkownika, zastosujemy się do prawa. Ale nie możemy zrobić nic więcej i nie udajemy, że jest inaczej.

Wyłączenie odpowiedzialności

Usługa Solo2 jest świadczona "w stanie takim, w jakim jest" (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za utratę danych, przerwę w działalności ani szkody pośrednie wynikające z korzystania z usługi.

To złożone oprogramowanie działające w czasie rzeczywistym na infrastrukturze rozproszonej. Korzystaj z niego na własne ryzyko.

W każdym przypadku łączna skumulowana odpowiedzialność Menzuri wobec ciebie z jakiegokolwiek tytułu nie przekroczy łącznej kwoty zapłaconej przez ciebie Menzuri w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia lub 50 euro, w zależności od tego, która kwota jest wyższa.

Żadne z postanowień niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za działanie umyślne, rażące niedbalstwo ani za jakąkolwiek inną odpowiedzialność, której nie można wyłączyć ani ograniczyć zgodnie z obowiązującym prawem hiszpańskim.

Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu naszych zobowiązań, gdy wynika ono z przyczyn pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi: klęski żywiołowe, przerwy w dostawach energii elektrycznej lub usługach telekomunikacyjnych, cyberataki, działania rządowe, pandemie lub jakiekolwiek inne okoliczności siły wyższej uznane przez prawo hiszpańskie.

Zmiana warunków

Możemy aktualizować niniejsze warunki w razie potrzeby. Gdy to robimy, aktualizujemy datę w górnej części tej strony. W przypadku istotnych zmian dołożymy rozsądnych starań, aby powiadomić cię za pośrednictwem samej aplikacji.

Dalsze korzystanie z usługi po opublikowaniu nowych warunków oznacza ich akceptację. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz zaprzestać korzystania z usługi i usunąć swoje konto.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z usługi będą rozstrzygane przez sądy w Lugo (Hiszpania), bez uszczerbku dla praw przysługujących ci jako konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.

Jeśli jesteś konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, możesz również składać skargi za pośrednictwem europejskiej platformy rozstrzygania sporów online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr