एकत्रित डेटा
एक उपयोगकर्ता नाम (काल्पनिक हो सकता है), आपका चुना हुआ पासवर्ड, और एक सार्वजनिक नाम ताकि आपके संपर्क आपको पहचान सकें (यह भी काल्पनिक हो सकता है)। कोई ईमेल नहीं। कोई फ़ोन नहीं। कोई ऐसा डेटा नहीं जो आपको किसी वास्तविक व्यक्ति से जोड़े।
हम जो सभी फ़ील्ड संग्रहीत करते हैं, उनकी सुरक्षा कैसे करते हैं और कितने समय तक रखते हैं, इसके विस्तृत विवरण के लिए, हमारा पारदर्शिता घोषणापत्र.
प्रसंस्करण का कानूनी आधार
आपके डेटा का प्रसंस्करण सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD):
- अनुबंध का निष्पादन (Art. 6.1.b RGPD): Los datos de tu cuenta son necesarios para proporcionarte el servicio.
- वैध हित (Art. 6.1.f RGPD): Medición anónima de visitas en la página de presentación (sin cookies, sin IP, sin identificación).
- कानूनी दायित्व (Art. 6.1.c RGPD): Conservación de registros de pagos por obligaciones fiscales.
आपके संदेश
ये हमारी डिस्क से नहीं गुज़रते। आपके डिवाइस पर एन्क्रिप्ट होते हैं और आपके संपर्क के डिवाइस पर डिक्रिप्ट होते हैं।
मेटाडेटा
हम यह रिकॉर्ड नहीं रखते कि आप किससे बात करते हैं या किस समय।
डेटा संरक्षण
प्रत्येक प्रकार के डेटा की एक अलग संरक्षण अवधि है, जो हमारे पारदर्शिता घोषणापत्र. En resumen:
- खाता डेटा: जब तक आप अपना खाता न हटाएँ।
- सत्र: अधिकतम 24 घंटे।
- कनेक्शन संकेत: अधिकतम 60 सेकंड, केवल मेमोरी में।
- लिंकिंग अनुरोध: अधिकतम 3 दिन।
- भुगतान रिकॉर्ड: स्थायी (कर दायित्व)। ये रिकॉर्ड पूरी तरह गुमनाम हैं: इनमें केवल शुल्क की राशि और दिनांक होती है, संबंधित बिक्री टिकट जारी करने के लिए। इनमें भुगतान को किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता से जोड़ने वाला कोई डेटा शामिल नहीं है।
डेटा का स्थान
हमारे सभी सर्वर जर्मनी (proveedor Hetzner, centros de datos en Falkenstein y Helsinki). Tus datos no salen de la Unión Europea.
भुगतान बाहरी भुगतान गेटवे के माध्यम से प्रोसेस होते हैं। ये गेटवे अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार लेनदेन डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। हम भुगतानकर्ता का कोई व्यक्तिगत डेटा न प्राप्त करते हैं न संग्रहीत करते हैं — हमें केवल एक पुष्टि और एक राशि प्राप्त होती है।
गुमनाम मापन
प्रस्तुति पृष्ठ पर (ऐप में नहीं) हम जर्मनी में होस्ट किए गए अपने सर्वर पर विज़िट की गुमनाम मापन करते हैं। बिना कुकी, बिना IP पता, बिना किसी की पहचान और बिना तीसरे पक्ष के साथ डेटा साझा किए।
कानूनी आधार: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para comprender el alcance de nuestra página de presentación.
आपत्ति का अधिकार: puedes desactivar JavaScript en tu navegador para esta página. La medición dejará de funcionar sin afectar a la navegación.
आपके अधिकार
आप एक ही क्लिक में अपना खाता और सभी संबद्ध तकनीकी डेटा हटा सकते हैं। बिना किसी प्रश्न के।
GDPR और LOPDGDD के अनुसार, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुँच: Saber qué datos tenemos sobre ti. Todo está detallado en el Manifiesto de Transparencia; para tu cuenta concreta, contacta con nosotros.
- सुधार: Puedes cambiar tu nombre público y tu contraseña directamente desde la aplicación.
- हटाना: Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados con un clic, desde los ajustes.
- पोर्टेबिलिटी: Solo2 ofrece exportación de copias de seguridad cifradas que contienen todos tus datos locales.
- प्रसंस्करण का प्रतिबंध: En la práctica, los datos que tenemos sobre ti son tan mínimos que apenas hay nada que limitar. Pero si lo solicitas, restringiremos cualquier tratamiento que no sea estrictamente necesario para mantener el servicio.
- आपत्ति: Puedes oponerte al tratamiento en cualquier momento. Para la analítica anónima, basta con desactivar JavaScript.
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमें hola@menzuri.com.
यदि आप मानते हैं कि हमने आपके अधिकारों को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया है, तो आप स्पेनिश डेटा संरक्षण एजेंसी (AEPD): www.aepd.es
नाबालिग
Solo2 14 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों के लिए नहीं है (LOPDGDD के अनुच्छेद 7 के अनुसार)। हम जानबूझकर उस आयु से कम के नाबालिगों का डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि 14 वर्ष से कम आयु के किसी नाबालिग ने खाता बनाया है, तो हम इसे हटा देंगे।