سیاست حریم خصوصی

فلسفه ما: آنچه نمی‌دانیم، نمی‌تواند نشت کند

آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ مارس ۲۰۲۶

مسئول: Menzuri Gestión SL

NIF: B-27228683

آدرس: Lugo, Galicia, España

تماس برای حفاظت از داده‌ها: hola@menzuri.com

داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم

یک نام کاربری (می‌تواند ساختگی باشد)، یک رمز عبور که شما انتخاب می‌کنید، و یک نام عمومی تا مخاطبینتان شما را بشناسند (آن هم می‌تواند ساختگی باشد). بدون ایمیل. بدون تلفن. بدون هیچ داده‌ای که شما را به یک شخص واقعی مرتبط کند.

برای جزئیات کامل تمام فیلدهایی که ذخیره می‌کنیم، نحوه محافظت و مدت نگهداری آن‌ها، به بیانیه شفافیت.

مبنای قانونی پردازش

پردازش داده‌های شما بر اساس مبانی قانونی زیر از مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD):

  • اجرای قرارداد (Art. 6.1.b RGPD): Los datos de tu cuenta son necesarios para proporcionarte el servicio.
  • منافع مشروع (Art. 6.1.f RGPD): Medición anónima de visitas en la página de presentación (sin cookies, sin IP, sin identificación).
  • الزام قانونی (Art. 6.1.c RGPD): Conservación de registros de pagos por obligaciones fiscales.

پیام‌های شما

از دیسک‌های ما عبور نمی‌کنند. در دستگاه شما رمزگذاری و در دستگاه مخاطبتان رمزگشایی می‌شوند.

فراداده‌ها

سوابقی از اینکه با چه کسی صحبت می‌کنید یا در چه ساعتی نگه نمی‌داریم.

نگهداری داده‌ها

هر نوع داده مدت نگهداری متفاوتی دارد، که در بیانیه شفافیت. En resumen:

  • داده‌های حساب: تا زمانی که حسابتان را حذف کنید.
  • جلسات: حداکثر ۲۴ ساعت.
  • سیگنال‌های اتصال: حداکثر ۶۰ ثانیه، فقط در حافظه.
  • درخواست‌های پیوند: حداکثر ۳ روز.
  • سوابق پرداخت: دائمی (الزام مالیاتی). این سوابق کاملاً ناشناس هستند: فقط شامل مبلغ و تاریخ دریافت هستند، تا بتوان رسید فروش مربوطه را صادر کرد. هیچ داده‌ای شامل نمی‌شوند که پرداخت را به یک کاربر مشخص مرتبط کند.

محل داده‌ها

تمام سرورهای ما در آلمان قرار دارند (proveedor Hetzner, centros de datos en Falkenstein y Helsinki). Tus datos no salen de la Unión Europea.

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت خارجی پردازش می‌شوند. این درگاه‌ها ممکن است داده‌های تراکنش را مطابق سیاست‌های حریم خصوصی خود پردازش کنند. ما اطلاعات شخصی پرداخت‌کننده را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم — فقط یک تأیید و یک مبلغ دریافت می‌کنیم.

اندازه‌گیری ناشناس

در صفحه معرفی (نه در اپلیکیشن) اندازه‌گیری ناشناس بازدیدها را در سرورهای اختصاصی خودمان در آلمان انجام می‌دهیم. بدون کوکی، بدون آدرس IP، بدون شناسایی کسی و بدون اشتراک‌گذاری داده با اشخاص ثالث.

مبنای قانونی: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para comprender el alcance de nuestra página de presentación.

حق مخالفت: puedes desactivar JavaScript en tu navegador para esta página. La medición dejará de funcionar sin afectar a la navegación.

حقوق شما

می‌توانید حساب و تمام داده‌های فنی مرتبط را با یک کلیک حذف کنید. بدون سؤال.

مطابق GDPR و LOPDGDD، شما حق دارید:

  • دسترسی: Saber qué datos tenemos sobre ti. Todo está detallado en el Manifiesto de Transparencia; para tu cuenta concreta, contacta con nosotros.
  • اصلاح: Puedes cambiar tu nombre público y tu contraseña directamente desde la aplicación.
  • حذف: Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados con un clic, desde los ajustes.
  • قابلیت حمل: Solo2 ofrece exportación de copias de seguridad cifradas que contienen todos tus datos locales.
  • محدودسازی پردازش: En la práctica, los datos que tenemos sobre ti son tan mínimos que apenas hay nada que limitar. Pero si lo solicitas, restringiremos cualquier tratamiento que no sea estrictamente necesario para mantener el servicio.
  • مخالفت: Puedes oponerte al tratamiento en cualquier momento. Para la analítica anónima, basta con desactivar JavaScript.

برای اعمال هر کدام از این حقوق، به hola@menzuri.com.

اگر فکر می‌کنید حقوق شما به‌درستی رسیدگی نشده، می‌توانید شکایتی به آژانس حفاظت از داده‌های اسپانیا (AEPD): www.aepd.es

افراد زیر سن قانونی

Solo2 برای افراد زیر ۱۴ سال طراحی نشده است (مطابق ماده ۷ LOPDGDD). ما آگاهانه داده‌های افراد زیر این سن را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم فردی زیر ۱۴ سال حساب ایجاد کرده، آن را حذف خواهیم کرد.