شرایط استفاده

Solo2 سرویسی از Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

تماس: hola@menzuri.com

Solo2 برای افرادی است که به حریم خصوصی خود اهمیت می‌دهند. استفاده از زیرساخت برای فعالیت‌های غیرقانونی ممنوع است.

دوست داریم بگوییم اگر کسی از Solo2 برای کار بدی استفاده کند، فوراً آن را تشخیص می‌دهیم و دسترسی‌اش را قطع می‌کنیم. اما دروغ گفته‌ایم. و اینجا، اگر یک کار خوب انجام می‌دهیم، دروغ نگفتن است.

رمزگذاری ما واقعی است. نمی‌توانیم مکالمات شما را ببینیم، نمی‌توانیم پیام‌هایتان را بخوانیم و نمی‌توانیم بدانیم Solo2 را برای چه استفاده می‌کنید. این دقیقاً همان چیزی است که قول می‌دهیم، و به قول‌هایمان عمل می‌کنیم.

یک چاقوی آشپزخانه می‌تواند شام فوق‌العاده‌ای بسازد یا آسیب بزند. یک ماشین می‌تواند شما را به تعطیلات ببرد یا به‌عنوان سلاح استفاده شود. راه‌حل هرگز ممنوع کردن چاقوها یا ماشین‌ها نبوده — این اعتماد به این است که اکثریت عظیم مردم خوب هستند. با مکالمات خصوصی هم همین‌طور: دو نفر می‌توانند برای کار خوب یا بد کنار هم بیایند، و به هیچ‌کس خطور نمی‌کند صحبت کردن مردم را ممنوع کند. ما فقط آن مکالمه را به فضای دیجیتال با همان تضمین‌ها منتقل می‌کنیم.

اگر از Solo2 برای کار غیرقانونی استفاده کنید، مسئولیت فقط با شماست. ما نه می‌دانیم و نه می‌خواهیم بدانیم — اما قانون راه‌های خود را برای پیدا کردن شما دارد، و هیچ‌کدام از آن‌ها از ما عبور نمی‌کند.

Solo2 در مرورگر وب شما اجرا می‌شود. ما کیفیت کد خود را کنترل می‌کنیم، اما نمی‌توانیم محیط اجرا را کنترل کنیم: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

اگر یک افزونه مخرب آنچه روی صفحه نمایش شما نشان داده می‌شود بخواند، یا اگر سیستم عامل شما آلوده باشد، این خارج از دسترس ما است. توصیه می‌کنیم از مرورگر به‌روز با کمترین تعداد افزونه ممکن استفاده کنید.

Menzuri مسئول خسارات یا نشت اطلاعات ناشی از محیط کاربر (افزونه‌های مرورگر، بدافزار، دسترسی فیزیکی غیرمجاز به دستگاه یا هر شرایط دیگری خارج از سرویس ما) نخواهد بود.

پیام‌ها، فایل‌ها و مخاطبین شما منحصراً در مرورگر شما ذخیره می‌شوند, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

این یعنی نگهداری داده‌هایتان بر عهده شماست. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2 ابزارهای صادرات نسخه پشتیبان رمزگذاری‌شده و بازیابی خودکار بین دستگاه‌های مرتبط ارائه می‌دهد. توصیه می‌کنیم از آن‌ها استفاده کنید.

وقتی به حسابتان اعتبار اضافه می‌کنید، پرداخت از طریق یک درگاه پرداخت خارجی پردازش می‌شود. ما فقط یک تأیید و یک مبلغ دریافت می‌کنیم — بدون اطلاعات شخصی پرداخت‌کننده.

سوابق پرداخت عمداً از حساب‌های کاربری جدا شده‌اند. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

به‌عنوان نتیجه مستقیم این حفاظت، اعتبار اضافه‌شده قابل بازپرداخت نیست. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

با انجام پرداخت، شما صراحتاً می‌پذیرید که اعتبار فوراً به حساب شما اضافه می‌شود و با توجه به ماهیت ناشناس سیستم، امکان پردازش بازپرداخت وجود ندارد.

قانون اروپا حق انصراف ۱۴ روزه برای خریدهای از راه دور را به رسمیت می‌شناسد (بخشنامه 2011/83/EU، مندرج در فرمان قانونگذاری سلطنتی 1/2007).

در مورد Solo2، اعتبار بلافاصله در لحظه پرداخت به حساب شما واریز می‌شود. با انجام خرید، شما صراحتاً با اجرای فوری سرویس موافقت می‌کنید y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

علاوه بر این، جداسازی عمدی پرداخت‌ها از حساب‌ها، شناسایی پرداخت‌کننده برای بازپرداخت احتمالی را از نظر فنی غیرممکن می‌سازد.

نرم‌افزار Solo2 متعلق به Menzuri است، اما حریم خصوصی شما فقط متعلق به شماست.

کد، طراحی، علائم تجاری و محتوای Solo2 متعلق به Menzuri Gestión S.L. یا مجوزدهندگان آن است. یک مجوز محدود، غیرانحصاری و قابل لغو برای استفاده از سرویس مطابق این شرایط به شما اعطا می‌شود. کپی، تغییر، دکامپایل یا مهندسی معکوس نرم‌افزار مجاز نیست.

ما تلاش می‌کنیم Solo2 را به‌صورت مداوم در دسترس نگه‌داریم، اما دسترسی ۱۰۰٪ را تضمین نمی‌کنیم. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

ما حق تغییر، تعلیق یا توقف سرویس (کلی یا جزئی) را در هر زمان با اطلاع‌رسانی معقول در صورت امکان برای خود محفوظ می‌داریم. در قبال هرگونه تغییر، تعلیق یا وقفه در سرویس در برابر شما یا اشخاص ثالث مسئولیتی نداریم.

می‌توانید هر زمان از تنظیمات اپلیکیشن حسابتان را حذف کنید. حذف فوری، اتمی (همه یا هیچ) و غیرقابل بازگشت است.

بیایید درباره توانایی عمل ما صادق باشیم: از آنجا که نمی‌دانیم شما کی هستید یا در Solo2 چه می‌کنید، توانایی ما برای «تعلیق حساب‌ها به دلیل سوءاستفاده» در عمل تقریباً ناموجود است. ما محتوا را نظارت نمی‌کنیم چون نمی‌توانیم — و نمی‌خواهیم بتوانیم.

با این حال، اگر حکم قضایی به ما دستور حذف حساب مشخصی را با نام کاربری‌اش بدهد، از قانون تبعیت خواهیم کرد. اما نمی‌توانیم فراتر از آن برویم، و ادعای خلاف آن نداریم.

سرویس Solo2 «همان‌طور که هست» (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

تا حداکثر حد مجاز قانونی، ما مسئول از دست رفتن داده‌ها، وقفه کسب‌وکار یا خسارات غیرمستقیم ناشی از استفاده از سرویس نخواهیم بود.

این نرم‌افزار پیچیده‌ای است که در زمان واقعی روی زیرساخت توزیع‌شده کار می‌کند. با مسئولیت خودتان استفاده کنید.

در هر صورت، مسئولیت کل انباشته Menzuri در قبال شما به هر دلیلی از مجموع مبلغی که در ۱۲ ماه قبل از رویداد منجر به ادعا به Menzuri پرداخت کرده‌اید یا ۵۰ یورو، هرکدام بیشتر باشد، تجاوز نخواهد کرد.

هیچ چیز در این شرایط مسئولیت ما را در قبال تقلب، سهل‌انگاری فاحش یا هر مسئولیت دیگری که طبق قوانین جاری اسپانیا قابل حذف یا محدودسازی نباشد، حذف یا محدود نمی‌کند.

ما می‌توانیم این شرایط را در صورت نیاز به‌روزرسانی کنیم. وقتی این کار را انجام دهیم، تاریخ بالای این صفحه را به‌روزرسانی می‌کنیم. برای تغییرات اساسی، تلاش معقولی برای اطلاع‌رسانی از طریق خود اپلیکیشن خواهیم کرد.

ادامه استفاده از سرویس پس از انتشار شرایط جدید به معنای پذیرش آن‌هاست. اگر با تغییرات موافق نیستید، می‌توانید استفاده از سرویس را متوقف کنید و حسابتان را حذف کنید.

این شرایط تابع قوانین اسپانیا هستند. برای هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از سرویس، هر دو طرف تسلیم دادگاه‌های لوگو (اسپانیا) می‌شوند، بدون خدشه به حقوقی که به‌عنوان مصرف‌کننده مطابق قوانین جاری به شما تعلق می‌گیرد.

اگر مصرف‌کننده مقیم اتحادیه اروپا هستید، همچنین می‌توانید شکایات را از طریق پلتفرم اروپایی حل اختلاف آنلاین (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr