Erabilera-baldintzak

Solo2 Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

Kontaktua: hola@menzuri.com

Solo2 beren pribatasuna baloratzen duten pertsonentzat da. Azpiegiturak jarduera ilegalen egiteko erabiltzea debekatuta dago.

Gustura esango genuke norbaitek Solo2 gaizki erabiltzen badu berehala detektatuko dugula eta sarbidea kenduko diogula. Baina gezurra litzateke. Eta hemen, zerbait ondo egiten badugu, hori da — ez gezurretan.

Gure enkriptazioa benetakoa da. Ezin ditugu zure elkarrizketak ikusi, zure mezuak irakurri, eta ez dakigu zertarako erabiltzen duzun Solo2. Hori da hain zuzen ere agintzen duguna, eta gure hitzak betetzen ditugu.

Sukaldeko labanak afari bikain bat presta dezake edo kaltea eragin dezake. Auto batek oporretan eraman zaitzake edo arma gisa erabil daiteke. Konponbidea ez zen inoiz labanak edo autoak debekatzea — gehiengo handiak pertsona onak direla konfiantza izatea baizik. Elkarrizketa pribatuetan berdin gertatzen da: bi pertsonak on edo txarra egiteko bil daitezke, eta inori ez zaio burutik pasatzen jendea hitz egitera debekatzea. Guk elkarrizketa hori eremu digitalera eramaten dugu berme berbekin.

Solo2 legez kontra erabiltzen baduzu, erantzukizuna zurea da soilik. Guk ez dugu jakingo eta ez dugu jakin nahi — baina legeak bere bideak ditu zu aurkitzeko, eta horietako batek ere ez du gure bidea hartzen.

Solo2 zure web-nabigatzailearen barruan exekutatzen da. Gure kodearen kalitatea kontrolatzen dugu, baina ezin dugu exekutatzen den ingurunea kontrolatu: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

Luzapen maltzur batek zure pantailan agertzen dena irakurtzen badu, edo zure sistema eragilea arriskuan badago, hori gure kontroletik kanpo dago. Luzapen ahalik eta gutxien dituen nabigatzaile eguneratua erabiltzea gomendatzen dugu.

Menzuri ez da izango erabiltzailearen inguruneak eragindako informazio-galeragatik edo ihesagatik arduratsu (nabigatzaile-luzapenak, malwarea, gailuarako baimenik gabeko sarbide fisikoa edo gure zerbitzutik kanpoko beste edozein inguruabar).

Zure mezuak, fitxategiak eta kontaktuak zure nabigatzailean soilik gordetzen dira, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

Honek esan nahi du zure datuen zaindaritza zurea dela. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2-k babeskopia enkriptatuen esportazio-tresnak eta lotutako gailuen arteko berreskuratze automatikoa eskaintzen ditu. Erabiltzea gomendatzen dugu.

Zure kontuari saldoa gehitzen diozunean, ordainketa kanpoko ordainketa-atari baten bidez prozesatzen da. Berrespena eta zenbatekoa soilik jasotzen ditugu — ordaintzailearen datu pertsonalik gabe.

Ordainketa-erregistroak nahita deslotuak daude erabiltzaileen kontuetatik. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

Babes honen ondorioz, gehitutako saldoa ez da itzulgarria. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

Ordainketa egitean, saldoa berehala zure kontuan sartuko dela berariaz onartzen duzu eta, sistemaren izaera anonimoa dela eta, ezinezkoa dela itzulketak tramitatzea.

Europako legeria urrutiko erosketentzako 14 eguneko atzera egiteko eskubidea aitortzen du (2011/83/UE Zuzentaraua, RDL 1/2007-n txertatua).

Solo2-ren kasuan, saldoa berehala akreditatzen da zure kontuan ordainketa unean. Erosketa egitean, berariaz onartzen duzu zerbitzuaren berehala betearazpena y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

Gainera, ordainketen eta kontuen arteko nahitazko deslotzeak teknikoki ezinezkoa egiten du ordaintzailearen identifikazioa balizko itzulketa baterako.

Solo2 softwarea Menzuriren jabetzakoa da, baina zure pribatasuna zurea da soilik.

Solo2-ren kodea, diseinua, markak eta edukia Menzuri Gestión S.L.-ren edo bere lizentziatzaileen jabetzakoak dira. Baldintza hauen arabera zerbitzua erabiltzeko lizentzia mugatu, ez-esklusibo eta baliogabetu daitekeen bat ematen zaizu. Debekatuta dago softwarea kopiatzea, aldatzea, deskonpilatzea edo alderantzizko ingeniaritza egitea.

Solo2 etengabe eskuragarri mantentzeko ahalegintzen gara, baina ez dugu % 100eko erabilgarritasuna bermatzen. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Zerbitzua (guztiz edo partzialki) edozein unetan aldatzeko, eteteko edo eteteko eskubidea gordetzen dugu, posible denean arrazoizko aurreabisu batekin. Ez gara izango arduratsu zure aurrean edo hirugarrenen aurrean zerbitzuan gertatzen den aldaketa, etendura edo etenaldi batengatik.

Zure kontua edozein unetan ezabatu dezakezu aplikazioaren ezarpenetatik. Ezabatzea berehalakoa, atomikoa (dena edo ezer ez) eta itzulezina da.

Gure jarduteko gaitasunaren inguruan zintzoak garen: ez dakigunez nor zaren eta zer egiten duzun Solo2-n, 'kontuak gaizki erabiltzeagatik etetzeko' gure gaitasuna ia inexistentea da praktikan. Ez dugu edukia monitoreatzen ezin dugulako — eta ez dugu hori egin nahi.

Hala ere, epailearen agindiak erabiltzaile-izenaren bidez identifikatutako kontu zehatz bat ezabatzeko agintzen badigu, legea beteko dugu. Baina ezin dugu hortik harago joan, eta ez gara kontrako egiten.

Solo2 zerbitzua "horrela den bezala" (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

Legeak onartzen duen gehieneko neurrian, ez gara izango arduratsu datu-galeragatik, negozio-etenatze edo zerbitzuaren erabileratik eratorritako zeharkako kalteetarako.

Software konplexua da, denbora errealean funtzionatzen duena banakako azpiegituran. Erabili zure ardura propioz.

Edonola ere, Menzuriren erantzukizun osoa metatua zure aurrean edozein kontzeptugatik ez da gaindiko eskakizuna sortu zuen gertaeraren aurreko 12 hilabeteetan Menzuriri ordaindutako guztizko zenbatekoa, edo 50 euro, handiena dena.

Baldintza hauetako ezerek ez du kanporatzen edo mugatzen gure erantzukizuna dolo, zabarkeria larri edo indarrean dagoen Espainiako legearekin kanporatu edo mugatu ezin den beste edozein erantzukizunagatik.

Baldintza hauek beharrezkoa denean eguneratu ditzakegu. Hori egitean, orrialde honen goialdeko data eguneratzen dugu. Aldaketa substantzialentzako, aplikazioaren bidez jakinarazteko ahalegin arrazoizkoa egingo dugu.

Baldintza berriak argitaratu ondoren zerbitzua erabiltzen jarraitzeak horien onarpena dakar. Aldaketekin ados ez bazaude, zerbitzua erabiltzeari utzi eta zure kontua ezabatu dezakezu.

Baldintza hauek Espainiako legerian oinarritzen dira. Zerbitzuaren erabileratik eratorritako edozein gatazkarako, bi aldeak Lugoko (Espainia) epaitegien mende jartzen dira, indarrean dagoen araudiaren arabera kontsumitzaile gisa dagozkizun eskubideei kalterik egin gabe.

Europar Batasuneko biztanle kontsumitzailea bazara, erreklamazioak ere aurkeztu ditzakezu Europar litigazioak lineaz konpon ditzakeen plataformaren (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr