Brugsvilkår

Solo2 er en tjeneste fra Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

Kontakt: hola@menzuri.com

Solo2 er til personer, der værdsætter deres privatliv. Det er forbudt at bruge infrastrukturen til ulovlige aktiviteter.

Vi ville gerne kunne fortælle dig, at hvis nogen bruger Solo2 til noget dårligt, opdager vi det med det samme og spærrer adgangen. Men det ville være en løgn. Og her, hvis vi gør noget godt, er det at undlade at lyve.

Vores kryptering er ægte. Vi kan ikke se dine samtaler, ikke læse dine beskeder og ikke vide, hvad du bruger Solo2 til. Det er præcis, hvad vi lover – og vi holder, hvad vi lover.

En køkkenkniv kan tilberede et vidunderligt måltid eller den kan forårsage skade. En bil kan bringe dig på ferie eller den kan bruges som våben. Løsningen har aldrig været at forbyde knive eller biler – men at stole på, at det store flertal af mennesker er gode. Med private samtaler er det det samme: to mennesker kan mødes for at gøre godt eller ondt, og ingen ville finde på at forbyde folk at tale. Vi overfører blot den samtale til den digitale verden med de samme garantier.

Hvis du bruger Solo2 til noget ulovligt, er ansvaret udelukkende dit. Vi vil ikke vide det og ønsker ikke at vide det – men loven har sine egne måder at finde dig på, og ingen af dem går gennem os.

Solo2 kører i din webbrowser. Vi kontrollerer kvaliteten af vores kode, men vi kan ikke kontrollere det miljø, den kører i: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

Hvis en ondsindet udvidelse læser, hvad der vises på din skærm, eller hvis dit operativsystem er kompromitteret, er det uden for vores rækkevidde. Vi anbefaler at bruge en opdateret browser med færrest mulige udvidelser.

Menzuri er ikke ansvarlig for tab eller informationslækager forårsaget af brugerens miljø (browserudvidelser, malware, uautoriseret fysisk adgang til enheden eller andre omstændigheder uden for vores tjeneste).

Dine beskeder, filer og kontakter gemmes udelukkende i din browser, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

Det betyder, at det er dit ansvar at opbevare dine data. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2 tilbyder værktøjer til eksport af krypterede sikkerhedskopier og automatisk gendannelse mellem tilknyttede enheder. Vi anbefaler, at du bruger dem.

Når du tilføjer saldo til din konto, behandles betalingen via en ekstern betalingsudbyder. Vi modtager kun en bekræftelse og et beløb – uden personlige data om betaleren.

Betalingsregistreringer er bevidst afkoblet fra brugerkonti. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

Som en direkte konsekvens af denne beskyttelse kan tilføjet saldo ikke refunderes. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

Ved at foretage en betaling accepterer du udtrykkeligt, at saldoen krediteres din konto med det samme, og at det på grund af systemets anonyme karakter ikke er muligt at behandle tilbagebetalinger.

Den europæiske lovgivning anerkender en fortrydelsesret på 14 dage for fjernsalg (Direktiv 2011/83/EU, gennemført i spansk ret via Real Decreto Legislativo 1/2007).

I tilfældet med Solo2 krediteres saldoen straks på din konto på betalingstidspunktet. Ved at foretage købet giver du udtrykkeligt samtykke til øjeblikkelig levering af tjenesten y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

Derudover gør den bevidste afkobling mellem betalinger og konti det teknisk umuligt at identificere betaleren for en eventuel tilbagebetaling.

Solo2-softwaren tilhører Menzuri, men jeres privatliv tilhører kun jer.

Koden, designet, varemærkerne og indholdet af Solo2 er ejet af Menzuri Gestión S.L. eller dens licensgivere. Du tildeles en begrænset, ikke-eksklusiv og tilbagekaldelig licens til at bruge tjenesten i overensstemmelse med disse vilkår. Det er ikke tilladt at kopiere, ændre, dekompilere eller foretage reverse engineering af softwaren.

Vi bestræber os på at holde Solo2 kontinuerligt tilgængeligt, men vi garanterer ikke 100% tilgængelighed. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller afbryde tjenesten (helt eller delvist) til enhver tid med et rimeligt varsel, når det er muligt. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjeparter for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af tjenesten.

Du kan slette din konto til enhver tid fra app-indstillingerne. Sletningen er øjeblikkelig, atomisk (alt eller intet) og uigenkaldelig.

Lad os være ærlige om vores handlemuligheder: da vi ikke ved, hvem du er, eller hvad du gør inden i Solo2, er vores evne til at «suspendere konti for misbrug» i praksis næsten ikke-eksisterende. Vi overvåger ikke indhold, fordi vi ikke kan – og vi ønsker ikke at kunne det.

Det sagt, hvis en retskendelse pålægger os at slette en specifik konto identificeret ved dens brugernavn, vil vi overholde loven. Men vi kan ikke gå videre end det, og vi hævder ikke det modsatte.

Solo2-tjenesten stilles til rådighed "som den er" (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

I det maksimale omfang tilladt ved lov er vi ikke ansvarlige for tab af data, driftsafbrydelse eller indirekte skader som følge af brugen af tjenesten.

Det er kompleks software, der opererer i realtid på distribueret infrastruktur. Brug den på eget ansvar.

Under alle omstændigheder vil Menzuris samlede kumulative ansvar over for dig af enhver årsag ikke overstige det samlede beløb, du har betalt til Menzuri i de 12 måneder forud for den begivenhed, der giver anledning til kravet, eller 50 euro, alt efter hvad der er størst.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for forsæt, grov uagtsomhed eller ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende spansk lovgivning.

Vi kan opdatere disse vilkår, når det er nødvendigt. Når vi gør det, opdaterer vi datoen øverst på denne side. For væsentlige ændringer vil vi gøre en rimelig indsats for at give dig besked via selve appen.

Fortsat brug af tjenesten efter offentliggørelsen af de nye vilkår indebærer accept af disse. Hvis du ikke er enig i ændringerne, kan du holde op med at bruge tjenesten og slette din konto.

Disse vilkår er underlagt spansk ret. For enhver tvist der udspringer af brugen af tjenesten underkaster begge parter sig domstolene i Lugo (Spanien), uden at dette berører de rettigheder, du har som forbruger i henhold til gældende lovgivning.

Hvis du er forbruger med bopæl i Den Europæiske Union, kan du også indgive klager via den europæiske platform for onlinetvistbilæggelse (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr