Условия за ползване

Solo2 е услуга на Menzuri Gestión S.L., con NIF B-27228683 y domicilio en Lugo, Galicia, España.

Контакт: hola@menzuri.com

Solo2 е за хора, които ценят своята поверителност. Забранено е използването на инфраструктурата за незаконни дейности.

Бихме искали да ти кажем, че ако някой използва Solo2 за нещо лошо, ще го засечем незабавно и ще му отрежем достъпа. Но това би било лъжа. А ако нещо правим добре, това е да не лъжем.

Нашето криптиране е истинско. Не можем да видим разговорите ти, не можем да четем съобщенията ти и не можем да знаем за какво използваш Solo2. Това е точно това, което обещаваме, и изпълняваме обещанията си.

Кухненски нож може да приготви прекрасна вечеря или може да причини вреда. Кола може да те отведе на почивка или може да бъде използвана като оръжие. Решението никога не е било да се забраняват ножовете или колите — а да се вярва, че огромното мнозинство от хората са добри. Същото важи и за личните разговори: двама души могат да се съберат да правят добро или зло, но никой не предлага да се забрани говоренето. Ние просто пренасяме тези разговори в дигиталното пространство със същите гаранции.

Ако използваш Solo2 за нещо незаконно, отговорността е изцяло твоя. Ние нито ще разберем, нито искаме да разберем — но законът има свои пътища да те намери, и нито един от тях не минава през нас.

Solo2 работи в рамките на твоя уеб браузър. Ние контролираме качеството на нашия код, но не можем да контролираме средата, в която той се изпълнява: las extensiones que tengas instaladas, el estado de tu sistema operativo, la configuración de tu red o el software de terceros que pueda interferir.

Ако злонамерено разширение чете какво се показва на екрана ти, или ако операционната ти система е компрометирана, това е извън нашите възможности. Препоръчваме да използваш актуализиран браузър с възможно най-малко разширения.

Menzuri не носи отговорност за загуба или изтичане на информация, причинени от средата на потребителя (разширения на браузъра, зловреден софтуер, неоторизиран физически достъп до устройството или всякакво друго обстоятелство извън нашата услуга).

Твоите съобщения, файлове и контакти се съхраняват единствено в твоя браузър, cifrados. El servidor de Solo2 no tiene copia de ellos — esa es precisamente nuestra promesa de privacidad.

Това означава, че съхранението на твоите данни е твоя отговорност. Si borras los datos de tu navegador, cambias de dispositivo sin hacer una copia de seguridad, o pierdes el acceso a tu equipo, no podremos recuperar tu información porque nunca la tuvimos.

Solo2 предлага инструменти за експортиране на криптирани резервни копия и автоматично възстановяване между свързани устройства. Препоръчваме да ги използваш.

Когато добавяш баланс към акаунта си, плащането се обработва чрез външен платежен посредник. Ние получаваме само потвърждение и сума — без лични данни на платеца.

Записите за плащания са умишлено разделени от потребителските акаунти. No existe ningún campo en nuestra base de datos que relacione un ticket de cobro con una cuenta concreta. Esta es una decisión de diseño que protege tu anonimato.

Като пряка последица от тази защита, добавеният баланс не подлежи на възстановяване. No se trata de una restricción comercial, sino de una imposibilidad técnica: no podemos devolver dinero a una persona que no podemos identificar, vinculado a una transacción que no podemos asociar a ninguna cuenta.

С извършването на плащане изрично приемаш, че балансът се добавя към акаунта ти незабавно и че, предвид анонимния характер на системата, възстановяването на суми не е възможно.

Европейското законодателство признава право на отказ от 14 дни при покупки от разстояние (Директива 2011/83/ЕС).

При Solo2 балансът се кредитира незабавно в акаунта ти в момента на плащането. С извършването на покупката изрично се съгласяваш с незабавното изпълнение на услугата y reconoces que, una vez acreditado el saldo, pierdes el derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m) del RDL 1/2007 (suministro de contenido digital no proporcionado en soporte material cuya ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso).

Освен това умишленото разделяне между плащания и акаунти прави технически невъзможна идентификацията на платеца за евентуално възстановяване.

Софтуерът Solo2 е собственост на Menzuri, но вашата поверителност е само ваша.

Кодът, дизайнът, търговските марки и съдържанието на Solo2 са собственост на Menzuri Gestión S.L. или нейните лицензодатели. На теб се предоставя ограничен, неизключителен и отменим лиценз за използване на услугата съгласно тези условия. Не се допуска копирането, модифицирането, декомпилирането или обратното инженерство на софтуера.

Полагаме усилия да поддържаме Solo2 постоянно достъпен, но не гарантираме 100% наличност. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.

Запазваме си правото да модифицираме, спираме или прекратяваме услугата (изцяло или частично) по всяко време с разумно предизвестие, когато е възможно. Не носим отговорност пред теб или пред трети страни за каквато и да е модификация, спиране или прекъсване на услугата.

Можеш да изтриеш акаунта си по всяко време от настройките на приложението. Изтриването е незабавно, атомарно (всичко или нищо) и необратимо.

Нека бъдем честни относно нашите възможности: тъй като не знаем кой си и какво правиш в Solo2, нашата способност да „спираме акаунти при злоупотреба“ е на практика почти несъществуваща. Не наблюдаваме съдържание, защото не можем — и не искаме да можем.

Въпреки това, ако съдебно разпореждане ни нарежда да изтрием конкретен акаунт, идентифициран по потребителско име, ще изпълним закона. Но не можем да отидем по-далеч от това и не претендираме обратното.

Услугата Solo2 се предоставя "такава, каквато е" (AS IS). Menzuri Gestión S.L. no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.

В максималната степен, позволена от закона, не носим отговорност за загуба на данни, прекъсване на бизнес дейност или косвени щети, произтичащи от използването на услугата.

Това е сложен софтуер, работещ в реално време върху разпределена инфраструктура. Използвай го на своя отговорност.

Във всеки случай, общата съвкупна отговорност на Menzuri към теб по каквото и да е основание няма да надвишава общата сума, платена от теб на Menzuri през 12-те месеца преди събитието, довело до претенцията, или 50 евро, в зависимост от това кое е по-голямо.

Нищо в тези условия не изключва или ограничава нашата отговорност за умисъл, груба небрежност или каквато и да е друга отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство.

Можем да актуализираме тези условия при необходимост. Когато го направим, ще актуализираме датата в горната част на тази страница. За съществени промени ще положим разумни усилия да те уведомим чрез самото приложение.

Продължаването на използването на услугата след публикуването на новите условия означава тяхното приемане. Ако не си съгласен с промените, можеш да спреш да използваш услугата и да изтриеш акаунта си.

Тези условия се уреждат от испанското законодателство. За всеки спор, произтичащ от използването на услугата, двете страни се подчиняват на компетентните съдилища в Луго (Испания), без да се засягат правата ти като потребител съгласно приложимото законодателство.

Ако си потребител с местожителство в Европейския съюз, можеш да подадеш жалби и чрез европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr