سياسة الخصوصية

فلسفتنا: ما لا نعرفه، لا يمكن أن يتسرّب

آخر تحديث: 13 مارس 2026

المسؤول: Menzuri Gestión SL

NIF: B-27228683

العنوان: Lugo, Galicia, España

جهة الاتصال لحماية البيانات: hola@menzuri.com

البيانات التي نجمعها

اسم مستخدم (يمكن أن يكون مُختلَقاً)، وكلمة مرور تختارها أنت، واسم عام ليتعرّف عليك جهات اتصالك (يمكن أن يكون مُختلَقاً أيضاً). لا بريد إلكتروني. لا هاتف. لا بيانات تربطك بشخص حقيقي.

للاطلاع على تفصيل شامل لجميع الحقول التي نُخزّنها وكيف نحميها ومدة احتفاظنا بها، راجع بيان الشفافية.

الأساس القانوني للمعالجة

يستند معالجة بياناتك إلى الأسس القانونية التالية من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD):

  • تنفيذ العقد (Art. 6.1.b RGPD): Los datos de tu cuenta son necesarios para proporcionarte el servicio.
  • المصلحة المشروعة (Art. 6.1.f RGPD): Medición anónima de visitas en la página de presentación (sin cookies, sin IP, sin identificación).
  • الالتزام القانوني (Art. 6.1.c RGPD): Conservación de registros de pagos por obligaciones fiscales.

رسائلك

لا تمر عبر أقراصنا. تُشفَّر في جهازك وتُفكّ في جهاز جهة اتصالك.

البيانات الوصفية

لا نحتفظ بسجلات لمن تتحدث معه ولا في أي وقت.

الاحتفاظ بالبيانات

كل نوع من البيانات له فترة احتفاظ مختلفة، مُفصَّلة في بيان الشفافية. En resumen:

  • بيانات الحساب: حتى تحذف حسابك.
  • الجلسات: 24 ساعة كحد أقصى.
  • إشارات الاتصال: 60 ثانية كحد أقصى، في الذاكرة فقط.
  • طلبات الربط: 3 أيام كحد أقصى.
  • سجلات الدفع: دائمة (التزام ضريبي). هذه السجلات مجهولة تماماً: تحتوي فقط على المبلغ وتاريخ التحصيل، لإصدار إيصال البيع المقابل. لا تتضمن أي بيانات تربط الدفع بمستخدم محدد.

موقع البيانات

جميع خوادمنا موجودة في ألمانيا (proveedor Hetzner, centros de datos en Falkenstein y Helsinki). Tus datos no salen de la Unión Europea.

تُعالج المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية. قد تُعالج هذه البوابات بيانات المعاملة وفقاً لسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن لا نتلقى ولا نُخزّن بيانات شخصية للدافع — نتلقى فقط تأكيداً ومبلغاً.

القياس المجهول

في صفحة العرض (وليس في التطبيق) نُجري قياساً مجهولاً للزيارات على خوادم خاصة مُستضافة في ألمانيا. بدون ملفات تعريف ارتباط، بدون عنوان IP، بدون تحديد هوية أحد وبدون مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.

الأساس القانوني: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para comprender el alcance de nuestra página de presentación.

حق الاعتراض: puedes desactivar JavaScript en tu navegador para esta página. La medición dejará de funcionar sin afectar a la navegación.

حقوقك

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك التقنية المرتبطة بنقرة واحدة. بدون أسئلة.

وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وLOPDGDD، لديك الحق في:

  • الوصول: Saber qué datos tenemos sobre ti. Todo está detallado en el Manifiesto de Transparencia; para tu cuenta concreta, contacta con nosotros.
  • التصحيح: Puedes cambiar tu nombre público y tu contraseña directamente desde la aplicación.
  • الحذف: Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados con un clic, desde los ajustes.
  • قابلية النقل: Solo2 ofrece exportación de copias de seguridad cifradas que contienen todos tus datos locales.
  • تقييد المعالجة: En la práctica, los datos que tenemos sobre ti son tan mínimos que apenas hay nada que limitar. Pero si lo solicitas, restringiremos cualquier tratamiento que no sea estrictamente necesario para mantener el servicio.
  • الاعتراض: Puedes oponerte al tratamiento en cualquier momento. Para la analítica anónima, basta con desactivar JavaScript.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على hola@menzuri.com.

إذا اعتبرت أننا لم نلبِّ حقوقك بشكل مناسب، يمكنك تقديم شكوى أمام الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (AEPD): www.aepd.es

القاصرون

Solo2 غير موجّه لمن هم دون 14 عاماً (وفقاً للمادة 7 من LOPDGDD). لا نجمع عن عمد بيانات من قاصرين دون هذا السن. إذا اكتشفنا أن قاصراً دون 14 عاماً أنشأ حساباً، سنحذفه.