עזרה

תשובות מהירות לשאלות הנפוצות ביותר.

איך מתקינים את Solo2 בטלפון?

Solo2 עובד ישירות בדפדפן, בלי להוריד שום דבר מחנות אפליקציות. אבל אם רוצים לקבל התראות (נגיעות) או להחזיק אותו כאפליקציה במסך הבית, צריך להתקין. זה לוקח רק דקה.

חשוב באייפון ובאנדרואיד

התקינו את Solo2 במסך הבית לפני יצירת החשבון. אם תיצרו חשבון מהדפדפן קודם, הכספת שלכם תישאר בדפדפן, נפרדת מהאפליקציה המותקנת. גם התראות לא יעבדו מהדפדפן. זו מגבלה של Apple ו-Android, לא של Solo2.

באייפון (Safari):

  1. פתחו את solo2.net ב-Safari
  2. לחצו על כפתור השיתוף (ריבוע עם חץ למעלה)
  3. לחצו על "הוסף למסך הבית"
  4. פתחו את Solo2 מהאייקון החדש
  5. עכשיו צרו את החשבון מהאפליקציה המותקנת

באנדרואיד:

הדפדפן מציע ישירות "התקן אפליקציה" בביקור הראשון ב-Solo2. קבלו את ההתקנה וצרו את החשבון מהאפליקציה המותקנת.

במחשב:

אין צורך להתקין דבר. Solo2 עובד ישירות בדפדפן. התראות עובדות בכל דפדפני המחשב.

הכספת שלכם חיה בדפדפן אחד

Solo2 שומר את כל הנתונים שלכם — הודעות, קבצים, אנשי קשר — בכספת מוצפנת בדפדפן שבו יצרתם את החשבון. אם אתם משתמשים ב-Chrome, הכספת שלכם ב-Chrome. אם תפתחו Firefox באותו מחשב, זו תהיה כספת אחרת, ריקה. זה כמו כספת מובנית בקיר של בית: אם עוברים דירה, הכספת נשארת בבית הישן. לכן חשוב לבחור היכן יוצרים חשבון ולא להחליף דפדפן אחר כך.

מה קורה כשנגמרת היתרה?

מתחילים עם תקופת ניסיון חינמית. כל הפיצ'רים, בלי הגבלות, בלי כרטיס. אחרי זה, השירות עולה 10 סנט ביום — רק בימים שהוא פעיל. אפשר להשהות ולהפעיל מחדש מתי שרוצים.

אם היתרה מגיעה לאפס, עדיין אפשר להיכנס ל-Solo2 ולגשת לכספת. אבל לא תוכלו לתקשר עד שתטענו מחדש.

אם נגמר לך היתרה, יש לך 90 ימי חסד. אם אחרי 90 הימים האלה לא טענת מחדש, ההרשמה שלך נמחקת מהשרת. אבל הנתונים המקומיים שלך — הכספת שלך עם הודעות, קבצים ואנשי קשר — נשארים במכשיר שלך. הם שלך לנצח.

אם שמרתם את הזהות הקריפטוגרפית שלכם (24 מילות השחזור או קוד ה-QR המקביל), תמיד תוכלו לגשת לכספת, אפילו בלי חשבון פעיל.

שנינו צריכים להיות מחוברים כדי לדבר?

כן. Solo2 הוא תקשורת ישירה, כמו שיחת טלפון. הודעות עוברות מהמכשיר שלכם למכשיר של האדם השני בלי לעבור דרך שום שרת. כדי שזה יעבוד, שניכם צריכים להיות מחוברים בו-זמנית.

אם איש הקשר שלכם לא מחובר, ההודעה ממתינה במכשיר שלכם. כששניכם מחוברים, היא נמסרת מיד.

אפשר לשלוח נגיעה — התראה שמודיעה לצד השני שאתם רוצים לדבר. כשיתחבר, תוכלו לתקשר.

אפשר לשחזר נתונים אם מאבדים את הטלפון?

הנתונים שלכם נמצאים במכשיר שלכם, לא בשרת שלנו. אם תאבדו את המכשיר היחיד ואין לכם עותק, ההודעות אובדות. זו לא תקלה: זו אבטחה. אלה הנתונים שלכם, במכשירים שלכם, לא שלנו.

הגנו על עצמכם: השתמשו בשני מכשירים

כשאתם מחוברים בשני מכשירים בו-זמנית, Solo2 מסנכרן אוטומטית את תוכן הכספות שלכם. אם תאבדו אחד, לשני יש את העותק שלכם. אין צורך לעשות דבר — הסנכרון אוטומטי כל עוד שניהם פעילים.

צרו גיבויים

בנוסף לשימוש בשני מכשירים, אפשר לייצא עותק של הזהות הקריפטוגרפית ושל הכספת המלאה לכל אמצעי חיצוני שבבעלותכם ובשליטתכם המלאה. היזהרו עם הסיסמאות של הגיבויים האלה: הן המפתח לזהות שלכם.

הזהות הקריפטוגרפית שלכם (24 המילים או קוד ה-QR המקביל) מאפשרת לשחזר את הזהות מכל מכשיר. רשמו אותן על נייר ושמרו במקום בטוח.

למה Solo2 לא מציע לי לשמור את הסיסמה?

Solo2 לא מאפשר למחזיק המפתחות של מערכת ההפעלה שלך (Apple Keychain, Google Password Manager) לשמור את פרטי הכניסה שלך. זו לא תקלה — זו החלטה עקרונית.

Solo2 מבטיח שלא נשאר שום עקבה מהפעילות שלך מחוץ לשליטתך. פרטי כניסה שמורים במחזיק מפתחות חיצוני נגישים ליצרן מערכת ההפעלה שלך, ולכל מי שיש לו גישה למכשיר שלך ולטביעת האצבע או ל-Face ID שלך.

שם המשתמש והסיסמה שלך קיימים רק בזיכרון שלך ובמכשיר שלך — אם אתה מחליט כך.

אבטחה מקסימלית

בהגדרות תמצא את מתג האבטחה המקסימלית. כשהוא מופעל, Solo2 מבקש את הסיסמה בכל פעם שאתה פותח את האפליקציה — הסשן נסגר אוטומטית. כשהוא כבוי, Solo2 זוכר את הסשן במכשיר ואתה נכנס ישירות.

משתף את המכשיר עם אנשים אחרים? השאר את האבטחה המקסימלית מופעלת. רק אתה משתמש בטלפון? כבה אותה כדי להיכנס בנגיעה אחת.

האם Solo2 יכול לחסום לי את הגישה לנתונים שלי?

לא. אפילו אנחנו לא יכולים לעשות את זה. ל-Solo2 אין שום מנגנון לביטול הגישה שלך מרחוק — וזו החלטה מכוונת.

הנתונים שלך. 24 מילות השחזור שלך נותנות לך גישה לכספת שלך תמיד, ללא תלות בקיום או בתפקוד השרת. אף אחד — לא שופט, לא מנהל מערכת, לא אנחנו — יכול לקחת ממך את המפתח הזה.

מה קורה אם אני מאבד את הטלפון?

ההגנה על המכשיר שלך היא ה-PIN, טביעת האצבע או ה-Face ID שאתה מגדיר. Solo2 לא מוסיף "כפתור חירום" מרחוק, כי זה היה אומר שמישהו — גם אם זה אנחנו — יכול להחליט מי ניגש לנתונים שלך ומי לא. אם למישהו אחר יש גישה לטלפון הפתוח שלך, הבעיה קודמת לכל אפליקציה.

אם יש לך את 24 המילים שלך או ה-QR המקביל, אתה יכול לשחזר את הזהות שלך בכל מכשיר חדש. אבל זהות זה לא אותו דבר כמו נתונים: במכשיר חדש, אתה זה אתה, אבל הכספת שלך ריקה. הנתונים שלך קיימים רק בכספות של המכשירים שבהם היו לך. הדרך היחידה לשחזר אותם היא ששני מכשירים יהיו פעילים בו-זמנית — הם מזהים זה את זה אוטומטית ומסנכרנים את כל המידע — או דרך הגיבויים שעשית.

איזה עקבות Solo2 משאיר במכשיר שלי?

Solo2 הוא אפליקציית ווב. הוא לא מוריד מאף חנות. זה אומר שלא Apple ולא Google יודעים שאתה משתמש בו. לא נשאר רישום בהיסטוריית הרכישות שלך, לא בחשבון Apple או Google שלך, ולא בשום שרת חיצוני.

אם אתה מתקין את Solo2 במסך הבית שלך

מופיע אייקון במסך הבית שלך, בדיוק כמו כל אפליקציה אחרת. אבל ההבדל הוא שהאייקון הזה לא מקושר לשום חשבון Apple או Google. אם תמחק את Solo2 מהמכשיר, הכול נעלם: האייקון, נתוני הדפדפן והכספת המקומית שלך. לא נשאר כלום.

אם זו הייתה אפליקציית חנות

כל אפליקציה שמורידים מה-App Store או Google Play נרשמת לצמיתות בהיסטוריית הרכישות שלך, גם אם מוחקים אותה אחר כך. Apple או Google יודעים שהתקנת אותה, מתי ובאיזה מכשיר. כל מי שיש לו גישה לחשבון המשפחתי שלך יכול לראות את זה.

האדם היחיד שיכול לדעת שאתה משתמש ב-Solo2 הוא מישהו שמחזיק את הטלפון שלך ביד ורואה את האייקון. אין שום רישום מרכזי בשום מקום. פשוט ככה.

חזרה