Solo2 Pro do ghníomhaireachtaí
Sonraí cánach, saothair agus eacnamaíocha do chliant gan dul trí fhreastalaithe seachtracha. Comhlíonadh GDPR in-chruthaithe, ní hamháin fógartha.
Iarr treoirthionscadalAn rud a tharlaíonn inniu i ngníomhaireacht a úsáideann WhatsApp le cliaint
Cásanna fíora a fheicimid in aon ghnólacht:
Párollaí trí WhatsApp
Seolann an cliant an párolla sínithe chugat le go ndéanfaidh tú é a chartlannú. Taistealaíonn sonraí pearsanta an oibrí (DNI, tuarastal, iarchoimeádtaí, IBAN) trí fhreastalaithe i SAM. Meastar gur próiseáil sonraí pearsanta é seo faoin GDPR.
Múnla ráithiúil le grianghraif den PDF
Deireadh an ráithe: glacann an cliant grianghraf de shonraisc agus múnlaí le go ndeimhneoidh tú iad. Téann figiúirí gnó, corrlaigh, soláthraithe — faisnéis íogair don iomaíocht — trí chainéal nach bhfuil smacht teicniúil agat air.
Liosta fostaithe ar saoire thinn
Faisnéis saothair measctha le sonraí sláinte nuair a bhíonn saoire thinn i gceist. Sonraí Airt. 9 GDPR (cosanta go speisialta) i ngrúpa WhatsApp. Má sceitheann sé, titeann an pionós ar an ngníomhaireacht mar rialaitheoir an phróiseála.
An méid a deir an dlí
Mar ghníomhaireacht, tá tú freagrach as próiseáil sonraí an chliaint agus fostaithe an chliaint sin. Cuireann an GDPR d’oibleagáid ort rúndacht, sláine agus infhaighteacht na sonraí sin a ráthú trí mheáin theicniúla agus eagraíochtúla chuí.
Nuair a théann na sonraí trí sheirbhís a bhfuil a múnla gnó bunaithe ar anailís meiteashonraí, bíonn sé deacair an comhlíonadh a chruthú. Tá pionóis gearrtha ar ghairmithe mar gheall ar sceitheadh i gcainéil neamhfhoirmiúla.
Tá critéar an GDPR soiléir: is ar an ngairmí atá an fhreagracht as cainéal nach bhfuil oiriúnach a roghnú do shonraí pearsanta, ní ar an gcliant.
Conas a réitíonn Solo2 Pro é
Ní théann na sonraí trínár bhfreastalaithe
An párolla, an múnla ráithiúil, an liosta saoire tinn — taistealaíonn siad go díreach idir gléas an chliaint agus do ghléas féin. Níl aon chóip againn, níl aon chúltaca againn, níl aon bhealach teicniúil againn iad a léamh. Fo-phróiseálaithe le rochtain ar an ábhar: nialas.
Sonraí i gcríoch na hEorpa i gcónaí
Tarlaíonn an comharthaíocht tosaigh i mbonneagar Eorpach (an Ghearmáin). Níl aon aistrithe idirnáisiúnta sonraí i gceist. De réir tógála, ní théann aon rud trí dhlínsí nach bhfuil GDPR i bhfeidhm iontu.
Clibeanna de réir cliant, comhad criptithe
Eagraigh do tholláin de réir cliant (clibeanna áitiúla le dath). Is leat féin amháin na clibeanna, ní shioncrónaítear go dtí an cliant iad choíche. Tá an bólta áitiúil criptithe le 24 focal an ghairmí.
Easpórtáil in-iniúchta do na húdaráis
Más gá duit na comhráite le cliant ar leith a easpórtáil (deireadh na bliana, riachtanas ó na húdaráis chánach), gineann Solo2 Pro comhad le slabhra coimeádta teicniúil. Níos láidre ná gabháil scáileáin de WhatsApp.
Fianaise ar dhícheall cuí
Ní chomhlíontar an GDPR le fógraí amháin. Caithfear a bheith in ann na bearta teicniúla agus eagraíochtúla a glacadh a chruthú. Tugann Solo2 Pro duit:
- •Cainéal a chuireann cosc teicniúil ar sceitheadh ag an soláthraí de bharr a ailtireachta.
- •Fíorú poiblí ar na bunghnéithe cripteagrafacha a úsáidtear (X3DH, Double Ratchet).
- •Comhaontú próiseála sonraí sínithe le Menzuri, cé go bhfuil an raon feidhme iarbhír íosta mar nach bpróiseálaimid ábhar.
- •Freastalaithe i gcríoch an AE, gan aistrithe idirnáisiúnta ar an ábhar (nach bhfuil inár mbonneagar).
- •Aitheantais ainmcleite: ní fheicimid fiú ainm fíor an chliaint, ach aitheantóir cripteagrafach amháin.
Ceisteanna Coitianta
An gá dom conradh próiseála a shíniú le Menzuri?
Sea, tugaimid duit é mar chuid den chlárú. Tá a raon feidhme íosta d'aon ghnó, mar ní phróiseálaimid ábhar an chliaint: ní dhéanaimid ach an comharthaíocht tosaigh idir gléasanna a éascú.
Agus má sheolann an cliant párolla chugam trí WhatsApp mar nach dteastaíonn uaidh aon rud a shuiteáil?
Freagraíonn tú i Solo2. Nuair a fheiceann do chliant nach bhfreagraíonn tú ach tríd an gcainéal slán, athraíonn an sreabhadh. Osclaíonn Solo2 mar nasc sa bhrabhsálaí, gan App Store — níos éasca ná clárú ar mórán aon seirbhís eile.
An n-oibríonn sé freisin chun cumarsáid a dhéanamh le m’fhoireann féin sa ghníomhaireacht?
Sea. Clúdaíonn an plean gnólachta (49 €/mí suas le 10 n-úsáideoir) an chumarsáid le cliaint agus idir baill na foirne araon. Gach gairmí lena aitheantas criptithe féin.
Labhair linn
Ríomhphost chuig pro@solo2.net ag insint méid do ghníomhaireachta agus an cás ar leith atá tú ag iarraidh a réiteach. Freagraíonn duine ón bhfoireann thú i gcónaí.
pro@solo2.net