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Réponses rapides aux questions les plus fréquentes.
Comment installer Solo2 sur mon téléphone ?
Solo2 fonctionne directement dans le navigateur, sans rien télécharger depuis une boutique. Mais si vous souhaitez recevoir des notifications (signaux) ou l’avoir comme application sur votre écran d’accueil, vous devez l’installer. Cela ne prend qu’une minute.
Important sur iPhone et Android
Installez Solo2 sur votre écran d’accueil AVANT de créer votre compte. Si vous créez d’abord votre compte depuis le navigateur, votre coffre-fort restera dans le navigateur, séparé de l’application installée. Les notifications ne fonctionneront pas non plus depuis le navigateur. C’est une limitation d’Apple et d’Android, pas de Solo2.
Sur iPhone (Safari) :
- Ouvrez solo2.net dans Safari
- Appuyez sur le bouton de partage (carré avec une flèche vers le haut)
- Appuyez sur « Sur l’écran d’accueil »
- Ouvrez Solo2 depuis la nouvelle icône
- Maintenant, créez votre compte depuis l’application installée
Sur Android :
Le navigateur vous propose directement « Installer l’application » la première fois que vous visitez Solo2. Acceptez l’installation et créez votre compte depuis l’application installée.
Sur un ordinateur :
Aucune installation nécessaire. Solo2 fonctionne directement dans le navigateur. Les notifications fonctionnent dans tous les navigateurs de bureau.
Votre coffre-fort vit dans un seul navigateur
Solo2 stocke toutes vos données — messages, fichiers, contacts — dans un coffre-fort chiffré à l’intérieur du navigateur où vous avez créé votre compte. Si vous utilisez Chrome, votre coffre-fort est dans Chrome. Si vous ouvrez Firefox sur le même ordinateur, ce sera un autre coffre-fort vide. C’est comme un coffre-fort encastré dans un mur : si vous déménagez, le coffre-fort reste dans l’ancienne maison. C’est pourquoi il est important de choisir où créer votre compte et de ne pas changer de navigateur ensuite.
Que se passe-t-il quand mon solde est épuisé ?
Tu commences par une période d'essai gratuite. Toutes les fonctionnalités, sans limites, sans carte. Ensuite, le service coûte 10 centimes par jour — uniquement les jours où il est actif. Tu peux mettre en pause et réactiver quand tu veux.
Si votre solde atteint zéro, vous pouvez toujours vous connecter à Solo2 et accéder à votre coffre-fort. Mais vous ne pourrez pas communiquer tant que vous n’aurez pas rechargé.
Si tu es à court de solde, tu as 90 jours de grâce. Si après ces 90 jours tu n'as pas rechargé, ton inscription est supprimée du serveur. Mais tes données locales — ton coffre-fort avec messages, fichiers et contacts — restent sur ton appareil. Elles sont à toi pour toujours.
Si vous conservez votre identité cryptographique (vos 24 mots de récupération ou le QR code équivalent), vous pouvez accéder à votre coffre-fort à tout moment, même sans compte actif.
Devons-nous être tous les deux connectés pour parler ?
Oui. Solo2 est une communication directe, comme un appel téléphonique. Les messages vont de votre appareil à celui de l’autre personne sans passer par aucun serveur. Pour que cela fonctionne, vous devez tous les deux être connectés en même temps.
Si votre contact n’est pas connecté, le message attend sur votre appareil. Quand vous serez tous les deux connectés, il sera livré instantanément.
Vous pouvez lui envoyer un signal — une notification qui l’avertit que vous souhaitez parler. Quand il se connectera, vous pourrez communiquer.
Puis-je récupérer mes données si je perds mon téléphone ?
Vos données vivent sur votre appareil, pas sur notre serveur. Si vous perdez votre seul appareil et n’avez pas de copie, les messages sont perdus. Ce n’est pas un bug : c’est la sécurité. Ce sont vos données, sur vos appareils, pas sur les nôtres.
Protégez-vous : utilisez deux appareils
Quand vous êtes connecté sur deux appareils en même temps, Solo2 synchronise automatiquement le contenu de vos coffres-forts. Si vous en perdez un, l’autre a votre copie. Vous n’avez rien à faire — la synchronisation est automatique tant que les deux sont actifs.
Faites des sauvegardes
En plus d’utiliser deux appareils, vous pouvez exporter une copie de votre identité cryptographique et de votre coffre-fort complet vers n’importe quel support externe dont vous êtes propriétaire et que vous contrôlez entièrement. Faites attention aux mots de passe de ces sauvegardes : ils sont la clé de votre identité.
Votre identité cryptographique (vos 24 mots ou le QR code équivalent) vous permet de récupérer votre identité depuis n’importe quel appareil. Notez-les sur papier et conservez-les en lieu sûr.
Pourquoi Solo2 ne me propose pas d’enregistrer mon mot de passe ?
Solo2 ne permet pas au trousseau de votre système d’exploitation (Apple Keychain, Google Password Manager) de stocker vos identifiants. Ce n’est pas un bug — c’est un choix de principe.
Solo2 promet qu’aucune trace de votre activité ne subsiste hors de votre contrôle. Les identifiants enregistrés dans un trousseau externe sont accessibles par le fabricant de votre système d’exploitation, et par toute personne ayant accès à votre appareil et à votre empreinte ou Face ID.
Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe n’existent que dans votre mémoire et sur votre appareil — si vous le décidez.
Sécurité Maximale
Dans les Réglages, vous trouverez le toggle Sécurité Maximale. Activé, Solo2 vous demande votre mot de passe à chaque ouverture de l’app — la session se ferme automatiquement. Désactivé, Solo2 retient votre session sur l’appareil et vous entrez directement.
Vous partagez votre appareil avec d’autres personnes ? Gardez la Sécurité Maximale activée. Vous êtes le seul à utiliser votre téléphone ? Désactivez-la pour entrer d’un seul geste.
Solo2 peut-il me bloquer l’accès à mes données ?
Non. Même nous ne pouvons pas le faire. Solo2 ne dispose d’aucun mécanisme pour révoquer votre accès à distance — et c’est une décision délibérée.
Vos données sont les vôtres. Vos 24 mots de récupération vous donnent accès à votre coffre-fort en permanence, que le serveur existe ou fonctionne ou non. Personne — ni un juge, ni un administrateur, ni nous — ne peut vous retirer cette clé.
Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ?
La protection de votre appareil repose sur le PIN, l’empreinte ou Face ID que vous configurez. Solo2 n’ajoute pas de "bouton d’urgence" à distance parce que cela signifierait que quelqu’un — même si c’était nous — pourrait décider qui accède à vos données et qui n’y accède pas. Si une autre personne a accès à votre téléphone déverrouillé, le problème est antérieur à toute application.
Si vous avez vos 24 mots ou le QR équivalent, vous pouvez restaurer votre identité sur n’importe quel nouvel appareil. Mais identité et données ne sont pas la même chose : quand vous entrez sur un nouvel appareil, c’est bien vous, mais votre coffre est vide. Vos données n’existent que dans les coffres des appareils où vous les aviez. Le seul moyen de les récupérer est d’avoir deux appareils actifs en même temps — ils se détectent et synchronisent toutes les informations — ou à travers les sauvegardes que vous avez faites.
Quelle trace Solo2 laisse-t-il sur mon appareil ?
Solo2 est une application web. Elle ne se télécharge depuis aucune boutique. Cela signifie que ni Apple ni Google ne savent que vous l'utilisez. Il n'y a aucune trace dans votre historique d'achats, dans votre compte Apple ou Google, ni sur aucun serveur externe.
Si vous installez Solo2 sur votre écran d'accueil
Une icône apparaît sur votre écran d'accueil, comme n'importe quelle autre application. Mais la différence, c'est que cette icône n'est liée à aucun compte Apple ou Google. Si vous supprimez Solo2 de votre appareil, tout disparaît : l'icône, les données du navigateur et votre coffre local. Il ne reste rien.
Si c'était une application de boutique
Toute application téléchargée depuis l'App Store ou Google Play est enregistrée de façon permanente dans votre historique d'achats, même si vous la supprimez ensuite. Apple ou Google savent que vous l'avez installée, quand et sur quel appareil. Toute personne ayant accès à votre compte familial peut le voir.
La seule personne qui peut savoir que vous utilisez Solo2 est quelqu'un qui a votre téléphone en main et voit l'icône. Il n'y a aucun registre centralisé nulle part. C'est aussi simple que ça.