ما چه کسانی هستیم
Solo2 سرویسی از Menzuri Gestión S.L.
تماس: hola@menzuri.com
مسئولیت شما
شما تنها صاحب آنچه ارسال میکنید هستید. از آنجا که Solo2 یک سیستم خصوصی و رمزگذاریشده است، ما نمیتوانیم (و نمیخواهیم) مکالمات شما را نظارت کنیم.
استفاده قانونی
Solo2 برای افرادی است که به حریم خصوصی خود اهمیت میدهند. استفاده از زیرساخت برای فعالیتهای غیرقانونی ممنوع است.
دوست داریم بگوییم اگر کسی از Solo2 برای کار بدی استفاده کند، فوراً آن را تشخیص میدهیم و دسترسیاش را قطع میکنیم. اما دروغ گفتهایم. و اینجا، اگر یک کار خوب انجام میدهیم، دروغ نگفتن است.
رمزگذاری ما واقعی است. نمیتوانیم مکالمات شما را ببینیم، نمیتوانیم پیامهایتان را بخوانیم و نمیتوانیم بدانیم Solo2 را برای چه استفاده میکنید. این دقیقاً همان چیزی است که قول میدهیم، و به قولهایمان عمل میکنیم.
یک چاقوی آشپزخانه میتواند شام فوقالعادهای بسازد یا آسیب بزند. یک ماشین میتواند شما را به تعطیلات ببرد یا بهعنوان سلاح استفاده شود. راهحل هرگز ممنوع کردن چاقوها یا ماشینها نبوده — این اعتماد به این است که اکثریت عظیم مردم خوب هستند. با مکالمات خصوصی هم همینطور: دو نفر میتوانند برای کار خوب یا بد کنار هم بیایند، و به هیچکس خطور نمیکند صحبت کردن مردم را ممنوع کند. ما فقط آن مکالمه را به فضای دیجیتال با همان تضمینها منتقل میکنیم.
اگر از Solo2 برای کار غیرقانونی استفاده کنید، مسئولیت فقط با شماست. ما نه میدانیم و نه میخواهیم بدانیم — اما قانون راههای خود را برای پیدا کردن شما دارد، و هیچکدام از آنها از ما عبور نمیکند.
حداقل سن
باید حداقل ۱۴ سال
مرورگر شما، محیط شما
Solo2 در مرورگر وب شما اجرا میشود. ما کیفیت کد خود را کنترل میکنیم، اما نمیتوانیم محیط اجرا را کنترل کنیم
اگر یک افزونه مخرب آنچه روی صفحه نمایش شما نشان داده میشود بخواند، یا اگر سیستم عامل شما آلوده باشد، این خارج از دسترس ما است. توصیه میکنیم از مرورگر بهروز با کمترین تعداد افزونه ممکن استفاده کنید.
Menzuri مسئول خسارات یا نشت اطلاعات ناشی از محیط کاربر (افزونههای مرورگر، بدافزار، دسترسی فیزیکی غیرمجاز به دستگاه یا هر شرایط دیگری خارج از سرویس ما) نخواهد بود.
دادههای محلی شما
پیامها، فایلها و مخاطبین شما منحصراً در مرورگر شما ذخیره میشوند
این یعنی نگهداری دادههایتان بر عهده شماست
Solo2 ابزارهای صادرات نسخه پشتیبان رمزگذاریشده و بازیابی خودکار بین دستگاههای مرتبط ارائه میدهد. توصیه میکنیم از آنها استفاده کنید.
اعتبار و پرداختها
وقتی به حسابتان اعتبار اضافه میکنید، پرداخت از طریق یک درگاه پرداخت خارجی پردازش میشود. ما فقط یک تأیید و یک مبلغ دریافت میکنیم — بدون اطلاعات شخصی پرداختکننده.
سوابق پرداخت عمداً از حسابهای کاربری جدا شدهاند.
بهعنوان نتیجه مستقیم این حفاظت، اعتبار اضافهشده قابل بازپرداخت نیست
با انجام پرداخت، شما صراحتاً میپذیرید که اعتبار فوراً به حساب شما اضافه میشود و با توجه به ماهیت ناشناس سیستم، امکان پردازش بازپرداخت وجود ندارد.
حق انصراف
قانون اروپا حق انصراف ۱۴ روزه برای خریدهای از راه دور را به رسمیت میشناسد (بخشنامه 2011/83/EU، مندرج در فرمان قانونگذاری سلطنتی 1/2007).
در مورد Solo2، اعتبار بلافاصله در لحظه پرداخت به حساب شما واریز میشود. با انجام خرید، شما صراحتاً با اجرای فوری سرویس موافقت میکنید
علاوه بر این، جداسازی عمدی پرداختها از حسابها، شناسایی پرداختکننده برای بازپرداخت احتمالی را از نظر فنی غیرممکن میسازد.
مالکیت فکری
نرمافزار Solo2 متعلق به Menzuri است، اما حریم خصوصی شما فقط متعلق به شماست.
کد، طراحی، علائم تجاری و محتوای Solo2 متعلق به Menzuri Gestión S.L. یا مجوزدهندگان آن است. یک مجوز محدود، غیرانحصاری و قابل لغو برای استفاده از سرویس مطابق این شرایط به شما اعطا میشود. کپی، تغییر، دکامپایل یا مهندسی معکوس نرمافزار مجاز نیست.
دسترسی به سرویس
ما تلاش میکنیم Solo2 را بهصورت مداوم در دسترس نگهداریم، اما دسترسی ۱۰۰٪ را تضمین نمیکنیم
ما حق تغییر، تعلیق یا توقف سرویس (کلی یا جزئی) را در هر زمان با اطلاعرسانی معقول در صورت امکان برای خود محفوظ میداریم. در قبال هرگونه تغییر، تعلیق یا وقفه در سرویس در برابر شما یا اشخاص ثالث مسئولیتی نداریم.
تعلیق و خاتمه حسابها
میتوانید هر زمان از تنظیمات اپلیکیشن حسابتان را حذف کنید. حذف فوری، اتمی (همه یا هیچ) و غیرقابل بازگشت است.
بیایید درباره توانایی عمل ما صادق باشیم: از آنجا که نمیدانیم شما کی هستید یا در Solo2 چه میکنید، توانایی ما برای «تعلیق حسابها به دلیل سوءاستفاده» در عمل تقریباً ناموجود است. ما محتوا را نظارت نمیکنیم چون نمیتوانیم — و نمیخواهیم بتوانیم.
با این حال، اگر حکم قضایی به ما دستور حذف حساب مشخصی را با نام کاربریاش بدهد، از قانون تبعیت خواهیم کرد. اما نمیتوانیم فراتر از آن برویم، و ادعای خلاف آن نداریم.
سلب مسئولیت
سرویس Solo2 «همانطور که هست» (AS IS)
تا حداکثر حد مجاز قانونی، ما مسئول از دست رفتن دادهها، وقفه کسبوکار یا خسارات غیرمستقیم ناشی از استفاده از سرویس نخواهیم بود.
این نرمافزار پیچیدهای است که در زمان واقعی روی زیرساخت توزیعشده کار میکند. با مسئولیت خودتان استفاده کنید.
در هر صورت، مسئولیت کل انباشته Menzuri در قبال شما به هر دلیلی از مجموع مبلغی که در ۱۲ ماه قبل از رویداد منجر به ادعا به Menzuri پرداخت کردهاید یا ۵۰ یورو، هرکدام بیشتر باشد، تجاوز نخواهد کرد.
هیچ چیز در این شرایط مسئولیت ما را در قبال تقلب، سهلانگاری فاحش یا هر مسئولیت دیگری که طبق قوانین جاری اسپانیا قابل حذف یا محدودسازی نباشد، حذف یا محدود نمیکند.
فورس ماژور
ما مسئول عدم انجام یا تأخیر در انجام تعهداتمان ناشی از دلایل خارج از کنترل معقول ما نخواهیم بود، از جمله اما نه محدود به: بلایای طبیعی، قطع برق یا ارتباطات، حملات سایبری، اقدامات دولتی، همهگیریها یا هر شرایط دیگر فورس ماژور شناختهشده توسط قوانین اسپانیا.
تغییر شرایط
ما میتوانیم این شرایط را در صورت نیاز بهروزرسانی کنیم. وقتی این کار را انجام دهیم، تاریخ بالای این صفحه را بهروزرسانی میکنیم. برای تغییرات اساسی، تلاش معقولی برای اطلاعرسانی از طریق خود اپلیکیشن خواهیم کرد.
ادامه استفاده از سرویس پس از انتشار شرایط جدید به معنای پذیرش آنهاست. اگر با تغییرات موافق نیستید، میتوانید استفاده از سرویس را متوقف کنید و حسابتان را حذف کنید.
قانون حاکم و صلاحیت قضایی
این شرایط تابع قوانین اسپانیا هستند. برای هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از سرویس، هر دو طرف تسلیم دادگاههای لوگو (اسپانیا) میشوند، بدون خدشه به حقوقی که بهعنوان مصرفکننده مطابق قوانین جاری به شما تعلق میگیرد.
اگر مصرفکننده مقیم اتحادیه اروپا هستید، همچنین میتوانید شکایات را از طریق پلتفرم اروپایی حل اختلاف آنلاین (ODR)