Nor garen
Solo2 Menzuri Gestión S.L.
Kontaktua: hola@menzuri.com
Zure erantzukizuna
Zuk bidaltzen duzunaren jabe bakarra zara. Solo2 sistema pribatu eta enkriptatua denez, ezin dugu (eta ez dugu nahi) zuen elkarrizketak moderatu.
Erabilera legezkoa
Solo2 beren pribatasuna baloratzen duten pertsonentzat da. Azpiegiturak jarduera ilegalen egiteko erabiltzea debekatuta dago.
Gustura esango genuke norbaitek Solo2 gaizki erabiltzen badu berehala detektatuko dugula eta sarbidea kenduko diogula. Baina gezurra litzateke. Eta hemen, zerbait ondo egiten badugu, hori da — ez gezurretan.
Gure enkriptazioa benetakoa da. Ezin ditugu zure elkarrizketak ikusi, zure mezuak irakurri, eta ez dakigu zertarako erabiltzen duzun Solo2. Hori da hain zuzen ere agintzen duguna, eta gure hitzak betetzen ditugu.
Sukaldeko labanak afari bikain bat presta dezake edo kaltea eragin dezake. Auto batek oporretan eraman zaitzake edo arma gisa erabil daiteke. Konponbidea ez zen inoiz labanak edo autoak debekatzea — gehiengo handiak pertsona onak direla konfiantza izatea baizik. Elkarrizketa pribatuetan berdin gertatzen da: bi pertsonak on edo txarra egiteko bil daitezke, eta inori ez zaio burutik pasatzen jendea hitz egitera debekatzea. Guk elkarrizketa hori eremu digitalera eramaten dugu berme berbekin.
Solo2 legez kontra erabiltzen baduzu, erantzukizuna zurea da soilik. Guk ez dugu jakingo eta ez dugu jakin nahi — baina legeak bere bideak ditu zu aurkitzeko, eta horietako batek ere ez du gure bidea hartzen.
Gutxieneko adina
Solo2 erabiltzeko gutxienez 14 urte
Zure nabigatzailea, zure ingurunea
Solo2 zure web-nabigatzailearen barruan exekutatzen da. Gure kodearen kalitatea kontrolatzen dugu, baina ezin dugu exekutatzen den ingurunea kontrolatu
Luzapen maltzur batek zure pantailan agertzen dena irakurtzen badu, edo zure sistema eragilea arriskuan badago, hori gure kontroletik kanpo dago. Luzapen ahalik eta gutxien dituen nabigatzaile eguneratua erabiltzea gomendatzen dugu.
Menzuri ez da izango erabiltzailearen inguruneak eragindako informazio-galeragatik edo ihesagatik arduratsu (nabigatzaile-luzapenak, malwarea, gailuarako baimenik gabeko sarbide fisikoa edo gure zerbitzutik kanpoko beste edozein inguruabar).
Zure datu lokalak
Zure mezuak, fitxategiak eta kontaktuak zure nabigatzailean soilik gordetzen dira
Honek esan nahi du zure datuen zaindaritza zurea dela
Solo2-k babeskopia enkriptatuen esportazio-tresnak eta lotutako gailuen arteko berreskuratze automatikoa eskaintzen ditu. Erabiltzea gomendatzen dugu.
Saldoa eta ordainketak
Zure kontuari saldoa gehitzen diozunean, ordainketa kanpoko ordainketa-atari baten bidez prozesatzen da. Berrespena eta zenbatekoa soilik jasotzen ditugu — ordaintzailearen datu pertsonalik gabe.
Ordainketa-erregistroak nahita deslotuak daude erabiltzaileen kontuetatik.
Babes honen ondorioz, gehitutako saldoa ez da itzulgarria
Ordainketa egitean, saldoa berehala zure kontuan sartuko dela berariaz onartzen duzu eta, sistemaren izaera anonimoa dela eta, ezinezkoa dela itzulketak tramitatzea.
Atzera egiteko eskubidea
Europako legeria urrutiko erosketentzako 14 eguneko atzera egiteko eskubidea aitortzen du (2011/83/UE Zuzentaraua, RDL 1/2007-n txertatua).
Solo2-ren kasuan, saldoa berehala akreditatzen da zure kontuan ordainketa unean. Erosketa egitean, berariaz onartzen duzu zerbitzuaren berehala betearazpena
Gainera, ordainketen eta kontuen arteko nahitazko deslotzeak teknikoki ezinezkoa egiten du ordaintzailearen identifikazioa balizko itzulketa baterako.
Jabetza intelektuala
Solo2 softwarea Menzuriren jabetzakoa da, baina zure pribatasuna zurea da soilik.
Solo2-ren kodea, diseinua, markak eta edukia Menzuri Gestión S.L.-ren edo bere lizentziatzaileen jabetzakoak dira. Baldintza hauen arabera zerbitzua erabiltzeko lizentzia mugatu, ez-esklusibo eta baliogabetu daitekeen bat ematen zaizu. Debekatuta dago softwarea kopiatzea, aldatzea, deskonpilatzea edo alderantzizko ingeniaritza egitea.
Zerbitzuaren erabilgarritasuna
Solo2 etengabe eskuragarri mantentzeko ahalegintzen gara, baina ez dugu % 100eko erabilgarritasuna bermatzen
Zerbitzua (guztiz edo partzialki) edozein unetan aldatzeko, eteteko edo eteteko eskubidea gordetzen dugu, posible denean arrazoizko aurreabisu batekin. Ez gara izango arduratsu zure aurrean edo hirugarrenen aurrean zerbitzuan gertatzen den aldaketa, etendura edo etenaldi batengatik.
Kontuen etendura eta amaiera
Zure kontua edozein unetan ezabatu dezakezu aplikazioaren ezarpenetatik. Ezabatzea berehalakoa, atomikoa (dena edo ezer ez) eta itzulezina da.
Gure jarduteko gaitasunaren inguruan zintzoak garen: ez dakigunez nor zaren eta zer egiten duzun Solo2-n, 'kontuak gaizki erabiltzeagatik etetzeko' gure gaitasuna ia inexistentea da praktikan. Ez dugu edukia monitoreatzen ezin dugulako — eta ez dugu hori egin nahi.
Hala ere, epailearen agindiak erabiltzaile-izenaren bidez identifikatutako kontu zehatz bat ezabatzeko agintzen badigu, legea beteko dugu. Baina ezin dugu hortik harago joan, eta ez gara kontrako egiten.
Erantzukizun-salbuespena
Solo2 zerbitzua "horrela den bezala" (AS IS)
Legeak onartzen duen gehieneko neurrian, ez gara izango arduratsu datu-galeragatik, negozio-etenatze edo zerbitzuaren erabileratik eratorritako zeharkako kalteetarako.
Software konplexua da, denbora errealean funtzionatzen duena banakako azpiegituran. Erabili zure ardura propioz.
Edonola ere, Menzuriren erantzukizun osoa metatua zure aurrean edozein kontzeptugatik ez da gaindiko eskakizuna sortu zuen gertaeraren aurreko 12 hilabeteetan Menzuriri ordaindutako guztizko zenbatekoa, edo 50 euro, handiena dena.
Baldintza hauetako ezerek ez du kanporatzen edo mugatzen gure erantzukizuna dolo, zabarkeria larri edo indarrean dagoen Espainiako legearekin kanporatu edo mugatu ezin den beste edozein erantzukizunagatik.
Ezinbesteko kasua
Ez gara izango arduratsu gure betebeharren ez-betetzeagatik edo atzerapenagatik arrazoiz kontrolatu ezin ditugun kausengatik gertatzen denean, hauek barne baina hauekin mugatu gabe: natur-hondamendiak, elektrizitate edo telekomunikazioen horniduraren etengalunak, ziber-erasoak, gobernu-ekintzak, pandemia edo Espainiako legeak ezagutzen dituen beste ezinbesteko kasuak.
Baldintzak aldatzea
Baldintza hauek beharrezkoa denean eguneratu ditzakegu. Hori egitean, orrialde honen goialdeko data eguneratzen dugu. Aldaketa substantzialentzako, aplikazioaren bidez jakinarazteko ahalegin arrazoizkoa egingo dugu.
Baldintza berriak argitaratu ondoren zerbitzua erabiltzen jarraitzeak horien onarpena dakar. Aldaketekin ados ez bazaude, zerbitzua erabiltzeari utzi eta zure kontua ezabatu dezakezu.
Aplikatu beharreko legea eta jurisdikzioa
Baldintza hauek Espainiako legerian oinarritzen dira. Zerbitzuaren erabileratik eratorritako edozein gatazkarako, bi aldeak Lugoko (Espainia) epaitegien mende jartzen dira, indarrean dagoen araudiaren arabera kontsumitzaile gisa dagozkizun eskubideei kalterik egin gabe.
Europar Batasuneko biztanle kontsumitzailea bazara, erreklamazioak ere aurkeztu ditzakezu Europar litigazioak lineaz konpon ditzakeen plataformaren (ODR)