Kdo jsme
Solo2 je služba společnosti Menzuri Gestión S.L.
Kontakt: hola@menzuri.com
Tvoje odpovědnost
Jsi jediným vlastníkem toho, co odesíláš. Protože Solo2 je soukromý a šifrovaný systém, my nemůžeme (ani nechceme) moderovat vaše konverzace.
Zákonné používání
Solo2 je pro lidi, kteří si cení svého soukromí. Používání infrastruktury pro nelegální činnosti je zakázáno.
Rádi bychom ti řekli, že pokud někdo použije Solo2 k něčemu špatnému, okamžitě to odhalíme a zablokujeme přístup. Ale to by byla lež. A tady, pokud v něčem vynikáme, je to v nelhaní.
Naše šifrování je reálné. Nemůžeme vidět tvoje konverzace, nemůžeme číst tvoje zprávy a nemůžeme vědět, k čemu Solo2 používáš. To je přesně to, co slibujeme — a co slíbíme, to dodržíme.
Kuchyňský nůž může připravit skvělou večeři nebo způsobit ublížení. Auto tě může odvézt na dovolenou nebo být použito jako zbraň. Řešením nikdy nebylo zakazovat nože ani auta — ale důvěřovat, že drtivá většina lidí je dobrá. Se soukromými rozhovory je to stejné: dva lidé se mohou spojit, aby dělali dobro nebo zlo, a nikoho nenapadne zakázat lidem mluvit. My jen přenášíme tento rozhovor do digitálního prostoru se stejnými zárukami.
Pokud Solo2 použiješ k něčemu nelegálnímu, odpovědnost je výhradně tvoje. My to ani nevíme, ani vědět nechceme — ale zákon má vlastní cesty, jak tě najít, a žádná z nich nevede přes nás.
Minimální věk
Pro používání Solo2 musíš být starší 14 let
Tvůj prohlížeč, tvoje prostředí
Solo2 běží uvnitř tvého webového prohlížeče. My kontrolujeme kvalitu našeho kódu, ale nemůžeme kontrolovat prostředí, kde běží
Pokud škodlivé rozšíření čte, co se zobrazuje na tvé obrazovce, nebo pokud je tvůj operační systém kompromitován, je to mimo naši kontrolu. Doporučujeme používat aktualizovaný prohlížeč s co nejmenším počtem rozšíření.
Menzuri nenese odpovědnost za ztráty ani úniky informací způsobené prostředím uživatele (rozšíření prohlížeče, malware, neoprávněný fyzický přístup k zařízení nebo jakékoli jiné okolnosti stojící mimo naši službu).
Tvoje lokální data
Tvoje zprávy, soubory a kontakty jsou uloženy výhradně ve tvém prohlížeči
To znamená, že správa tvých dat je na tobě
Solo2 nabízí nástroje pro export šifrovaných záloh a automatické obnovení mezi spárovanými zařízeními. Doporučujeme je používat.
Zůstatek a platby
Když přidáváš zůstatek na svůj účet, platba je zpracována prostřednictvím externího platebního systému. My dostaneme pouze potvrzení a částku — bez osobních údajů plátce.
Záznamy o platbách jsou záměrně odděleny od uživatelských účtů.
Přímým důsledkem této ochrany je, že přidaný zůstatek nelze vrátit
Provedením platby výslovně souhlasíš s tím, že zůstatek je okamžitě připsán na tvůj účet a že s ohledem na anonymní povahu systému není možné zpracovávat vrácení peněz.
Právo na odstoupení od smlouvy
Evropská legislativa uznává právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů u nákupů na dálku (Směrnice 2011/83/EU, zapracovaná do španělského práva prostřednictvím Real Decreto Legislativo 1/2007).
V případě Solo2 je zůstatek připsán na tvůj účet okamžitě v době platby. Provedením nákupu výslovně souhlasíš s okamžitým plněním služby
Navíc záměrné oddělení plateb od účtů technicky znemožňuje identifikaci plátce pro případné vrácení peněz.
Duševní vlastnictví
Software Solo2 je majetkem Menzuri, ale vaše soukromí patří výhradně vám.
Kód, design, ochranné známky a obsah Solo2 jsou majetkem Menzuri Gestión S.L. nebo jejích licencorů. Je ti udělena omezená, nevýhradní a odvolatelná licence k používání služby v souladu s těmito podmínkami. Kopírování, úpravy, dekompilace ani zpětná analýza softwaru nejsou povoleny.
Dostupnost služby
Snažíme se udržovat Solo2 nepřetržitě dostupné, ale nezaručujeme dostupnost 100 %
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit, pozastavit nebo ukončit poskytování služby (zcela nebo částečně), pokud možno s přiměřeným předchozím upozorněním. Neneseme odpovědnost vůči tobě ani třetím stranám za žádné úpravy, pozastavení nebo přerušení služby.
Pozastavení a zrušení účtů
Svůj účet můžeš kdykoli smazat z nastavení aplikace. Smazání je okamžité, atomické (vše nebo nic) a nevratné.
Buďme upřímní ohledně naší schopnosti jednat: protože nevíme, kdo jsi ani co děláš v Solo2, naše schopnost «pozastavovat účty za zneužití» je v praxi téměř nulová. Nesledujeme obsah, protože to nemůžeme — a ani to nechceme umět.
Nicméně pokud nám soudní příkaz nařídí smazat konkrétní účet identifikovaný uživatelským jménem, budeme jednat v souladu se zákonem. Ale nemůžeme jít dál, a nepředstíráme opak.
Omezení odpovědnosti
Služba Solo2 je poskytována „tak jak je“ (AS IS)
V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za ztrátu dat, přerušení podnikání ani nepřímé škody vyplývající z používání služby.
Jde o složitý software fungující v reálném čase na distribuované infrastruktuře. Používej ho na vlastní riziko.
V každém případě celková kumulovaná odpovědnost Menzuri vůči tobě z jakéhokoli důvodu nepřekročí celkovou částku, kterou jsi zaplatil/a Menzuri v 12 měsících předcházejících události, z níž nárok vzešel, nebo 50 eur, podle toho, co je vyšší.
Nic v těchto podmínkách nevylučuje ani neomezuje naši odpovědnost za úmyslné jednání, hrubou nedbalost ani jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze vyloučit nebo omezit podle platného španělského práva.
Vyšší moc
Neneseme odpovědnost za neplnění nebo prodlení při plnění našich povinností, pokud je způsobeno příčinami mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně, ale nikoli výhradně: živelné pohromy, výpadky dodávek elektřiny nebo telekomunikací, kybernetické útoky, vládní opatření, pandemie nebo jakékoli jiné okolnosti vyšší moci uznané španělským právem.
Změna podmínek
Tyto podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. Když tak učiníme, aktualizujeme datum v horní části této stránky. U podstatných změn vyvineme přiměřené úsilí, abychom tě prostřednictvím samotné aplikace upozornili.
Pokračování v používání služby po zveřejnění nových podmínek znamená jejich přijetí. Pokud se změnami nesouhlasíš, můžeš přestat službu používat a svůj účet smazat.
Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto podmínky se řídí španělským právem. Veškeré spory vyplývající z používání služby budou předloženy soudům v Lugo (Španělsko), aniž jsou dotčena práva, která ti náleží jako spotřebiteli podle platných předpisů.
Pokud jsi spotřebitel s bydlištěm v Evropské unii, můžeš rovněž podávat stížnosti prostřednictvím evropské platformy pro řešení sporů online (ODR)